Модель стресової реакції

Типові симптоми стресів:

1. хронічні переживання;

2. неспроможність до відпочинку;

3. вживання великої кількості курива та алкоголю;

4. проблеми зі сном;

5. емоційна нестійкість;

6. проблеми з фізіологією та ін.

Щоб керувати іншими і при цьому досягати бажаних результатів і низького рівня стресів необхідно:

1. оцінювати здібності, потреби на нахили підлеглих і підбирати для них відповідний обсяг та тип робот;

2. дозволяти робітникам відмовлятися від виконання яких-небудь завдань, як що у них є для цього достатньо підстав;

3. чітко змальовувати конкретні зони повноважень, відповідальності і виробничих очікувань, використовувати двобічну комунікацію;

4. використовувати стиль керівництва, який відповідає вимогам даної ситуації;

5. забезпечувати винагороду за ефективну роботу;

6. виступати в ролі наставника по відношенню до підлеглих, розвивати їх здібності і обговорювати з ними важкі питання.

Отже, зародження конфлікту відбувається при наявності в суспільстві, колективі цілого ряду протиріч, серед яких виділяють: протиріччя пошуку, через які ведеться боротьба між усім новим та консервативним; протиріччя групових інтересів, при наявності яких люди відстоюють інтереси лише своєї групи; протиріччя, обумовлені особистими егоїстичними цілями, кар'єризмом; протиріччя очікувань, які не здійснилися; протиріччя політичного характеру тощо.

7. до підлеглих, розвивати їх здібності і обговорювати з ними важкі питання.

Дата добавления: 2015-07-16