Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АрхитектураБиологияГеографияДругоеИностранные языки
ИнформатикаИсторияКультураЛитератураМатематика
МедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогика
ПолитикаПравоПрограммированиеПсихологияРелигия
СоциологияСпортСтроительствоФизикаФилософия
ФинансыХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника

Если получатель неправильно толкует сообщение отправителя, то вину несет отправитель, т.е. ответственность за точную коммуникацию лежит на отправителе.

Читайте также:
  1. III. Как надлежит встретить их хитрости при столкновении
  2. III. Ответственность исполнителя и потребителя
  3. III. Сообщение темы, целей урока (0,5 мин).
  4. IT ЕЩЕ ПРО НЕТОЧНУЮ ТОЧНОСТЬ
  5. IV. Ответственность
  6. quot;Статья 108. Ответственность компании по управлению активами
  7. V. Что надлежит сделать с пленными

Причины расхождений в смысле сказанного: неточность словоупотребления, неправильное использование многозначных слов, синонимов, антонимов, омонимов, паронимов.

«Иллюзия понятности» - несоответствие понимания смысла слова его действительному содержанию при уверенности в правильном понимании слова, ее главный критерий – неумение дать определение слову.

3. Особенности устной публичной речи. Оратор и его аудитория. Основные виды аргументов. Невербальные средства общения. Подготовка речи.

Важнейшее условие эффективности публичной речи – контакт со слушателями.

Контакт – это общность психического состояния оратора и аудитории, взаимопонимание между говорящим и слушающими.

Говорящий не просто передает слушающему новую информацию, а убеждает его принять эту информацию, т.е. оказывает на него убеждающее воздействие.

Изучением наиболее эффективных методов и приемов убеждающего воздействия занимается теория аргументации («новая риторика»).

Аргументация – это операция обоснования каких-либо суждений, практических решений и оценок, в которой наряду с логическими применяются также речевые, эмоционально-психологические и другие методы и приемы убеждающего воздействия.

Исследователи выделяют в аргументации два аспекта – логический и коммуникативный.

В логическом плане аргументация – это процедура отыскания оснований (доводов) для некоторого положения (тезиса), выражающего определенную точку зрения.

В коммуникативном плане аргументация – это процесс передачи, истолкования и внушения информации, зафиксированной в тезисе. Конечная цель процесса – формирование убеждения. Она достигается, если слушатель воспринял, понял, принял тезис аргументатора.

Доказывать – это устанавливать истинность тезиса, а убеждать – это создавать впечатление, вселять уверенность, что истинность тезиса доказана.

Логическое доказательство включает три взаимосвязанных элемента:

тезис - мысль или положение, истинность которого требуется доказать,

аргументы, или основания, доводы - положения, с помощью которых обосновывается тезис,

демонстрация, или форма, способ доказательства - логическое рассуждение, совокупность умозаключений, которые применяются при выведении тезиса из аргументов.

При прямом доказательстве тезис обосновывается аргументами без помощи дополнительных построений.

Косвенное доказательство предполагает обоснование истинности тезиса посредством опровержения противоречащего положения – антитезиса.

Логические ошибки: подмена тезиса, ложное основание, предвосхищение основания, порочный круг.

Логические ошибки бывают преднамеренными и непреднамеренными.

Намеренные ошибки – это сознательно допускаемые ошибки, это логические уловки, умышленно ошибочные суждения, которые выдаются за истинные. Они называются софизмами.

Виды аргументов:

К логическим относятся теоретические или эмпирические обобщения и выводы, ранее доказанные законы науки, аксиомы и постулаты, определения основных понятий области знаний, утверждения о фактах.

Психологические доводы: довод к чувству собственного достоинства, довод от угрозы, довод от обещания, довод от сочувствия, довод от осуждения, довод от сомнения, довод от недоверия и т.д. Психологические аргументы могут быть использованы недобросовестными людьми в качестве уловок и спекулятивных приемов (аргумент к силе, невежеству, выгоде, состраданию, верности).

Невербальные средства общения. При общении невербальные средства преобладают (55% - 65%). Жесты возникли раньше звуковой речи, но изучать их активно стали только с 60-х гг. XX века. Ученые обнаружили и зафиксировали почти миллион невербальных сигналов (с помощью рук – 700000).

Мимика позволяет лучше понять оппонента, разобраться, какие чувства он испытывает. Так, поднятые брови, широко раскрытые глаза, опущенные вниз кончики губ, приоткрытый рот свидетельствуют об удивлении; опущенные вниз брови, изогнутые на лбу морщины, прищуренные глаза, сомкнутые губы, сжатые зубы выражают гнев.

Жесты оживляют речь, но ими нужно пользоваться осторожно. Жесты должны соответствовать смыслу и значению фразы или слова.

Жесты подразделяются на ритмические, эмоциональные, указательные, изобразительные, символические.

Ритмические жесты связаны с ритмикой речи.

Эмоциональные жесты передают оттенки чувств и закреплены в устойчивых сочетаниях (бить себя в грудь, стукнуть кулаком по столу, хлопнуть себя по лбу, повернуться спиной, развести руками).

Указательные жесты используются для выделения предмета из ряда однородных, места, где находится предмет.

Изобразительные жесты появляются в случаях, когда не хватает слов, чтобы полностью передать представление, если одних слов недостаточно, если нужно усилить впечатление и воздействовать на слушателя. Однако ими нельзя подменять язык слов.

Символические жесты – это условные жесты. Для ряда типовых ситуаций характерны следующие символические жесты:

1) жест предельности – сабельная отмашка кистью правой руки. Он сопровождает выражения: Никогда не соглашусь; Никто не знал; Нигде вы не найдете; Это совершенно ясно; Абсолютно не об этом;

2) жест интенсивности – рука сжимается в кулак. Он используется, когда говорят: Он очень упорный; Какая она упрямая; Честолюбив он страшно; В нем чувствуется такая собранность, активность;

3) жест отказа, отрицания – отталкивающие движения рукой или двумя руками;

4) жест противопоставления – кисть руки исполняет движение в воздухе «там» и «здесь»;

5) жест разъединения – ладони раскрываются в разные стороны;

6) жест объединения – соединяются пальцы или ладони рук.

Лучшим жестом считается тот, которого не замечают, который органически сливается со словом.

Подготовка речи: выбор темы, цель речи. Подготовка к выступлению – важное и ответственное дело.

Этапы разработки речи:

1) Определение темы речи. Название темы должно быть ясным, четким, кратким.

2) Формулировка цели выступления.

3) Этап поиска и обора материала. Основные источники: официальные документы, научная и научно-популярная литература, справочная литература (энциклопедии, энциклопедические словари, лингвистические словари, библиографические указатели, статистические сборники).

4) Изучение отобранной литературы (чтение, осмысление содержания, записи прочитанного и выписки).

5) Составление плана речи.

Структура устного выступления из трех частей:

1. Во вступлении подчеркивается актуальность темы, формулируется цель выступления, кратко излагается история вопроса.

2. В основной части выступления излагается материал, последовательно разъясняются выдвинутые положения, доказывается их правильность.

3. В заключении подводятся итоги. «Конец венчает дело».

Основное правило композиции – логичность и стройность изложения материала.

Методы преподнесения материала:

1) Индуктивный метод – изложение материала от частного к общему.

2) Дедуктивный метод – изложение материала от общего к частному.

3) Метод аналогии – сопоставление различных явлений, фактов, событий.

4) Концентрический метод – расположение материала вокруг главной проблемы.

5) Ступенчатый метод – последовательное изложение одного вопроса за другим.

6) Исторический метод – изложение материала в хронологической последовательности.

Принцип усиления речи состоит в том, что значимость, вес, убедительность аргументов постепенно наращивают, а самые сильные доводы используются в конце речи.

Ораторские приемы поддержания внимания у слушателей:

1. Прямое требование внимания;

2. Обращение к слушателям с неожиданным вопросом;

3. Прерывание речи (пауза);

4. Вопросно-ответный ход;

5. Примеры из художественной литературы, пословицы, поговорки, фразеологизмы;

6. Элементы юмора.

 


Дата добавления: 2015-07-16; просмотров: 50 | Нарушение авторских прав


<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Процессы| Закономерности усвоения родной речи

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.017 сек.)