Читайте также:
|
|
«Связной» ежемесячно анализирует кадровую политику конкурентов, а именно,какие условия предлагают конкуренты соискателем. Данный анализ представлен в виде рисунка ниже. Рисунок....
Данный анализ предоставляется УЦ региона для обработки и понимания стратегии набора персонала.
Расчет нехватки вставить диаграмму.
Рисунок... – Расчет нехватки персонала на 1 месяц (за 10 дней до конца месяца).
Регион | Нехватка | Кол-во ТТ | Стажёры |
ДВ | |||
КЗН | |||
МО | |||
Москва | |||
НН | |||
Сибирь | |||
СПБ | |||
Урал | |||
ЦР | |||
Юг | |||
БЛР | |||
Общий итог |
Данный анализ проводится с целью понимания заказа (нехватки) и заполненности тт, на основании данного анализа группа подбора и адаптации (ГПА) проводят собеседование для соискателей и формируют группы для обучения.
Рассмотрим более подробно собеседование специалистом ГПА.
Начнем изучение кадровой политики компании «Связной» с изучения работы отдела Группы подбора и Адаптации (ГПА):
Как и любая другая работа, которую ищет соискатель, работа в «Связном» требует определённых знаний, умений и навыков. Трудоустройство подразумевает за собой отбор, который основывается на компетенциях соискателя, которые выясняются при собеседовании.
Первоначально компания может предложить на выбор 2 вакансии: менеджер по продажам (МПП) и менеджер по продажам финансовых услуг (МПФП, МФУ)
От соискателя требуется заполнить специальную анкету, которая расположена на сайте компании по адресу job.svyaznoy.ru. Анкета (см. рисунок 5) состоит всего из 10 пунктов и служит для связи с потенциальным работником, для дальнейшего приглашения на собеседование в один из учебных центров того региона, в котором проживает соискатель.
Рисунок 3 - Анкета соискателя с сайта job.svyaznoy.ru
Минимальные требования, которые выдвигает компания:
· Без опыта работы:
· Образование не ниже среднего:
· Гражданство РФ:
· Целеустремлённость, энергичность, инициативность, заинтересованность в продвижении по карьерной лестнице.
Срок ответа на предоставленное резюме составляет от 1 дня до 1 недели.
Все потенциальные работники, которых выбрали для дальнейшего массового собеседования, приглашаются в учебный центр и распределяются в группы от 6 до 20 человек. Массовое собеседование обычно проводят 1 тм ГПА. 1 специалист по подбору персонала, который ведёт программу согласно таймингу (см. таблицу 2) и ассисстенты, которые записывают результаты во время всего собеседования специальный чек лист соискателя.
Таблица 2 - Тайминг по проведению массового собеседования для групп до 20 человек.
1 часть | |||
№ п/п | Вид активности | Время проведения | |
1.1 | Рекламный ролик | 5 минут | |
1.2 | Презентация о компании | 30 минут | |
1.3 | Обратная связь, вопросы | 10-15 минут | |
Перерыв (заполнение анкеты, кофе-брейк) | 10 минут | ||
2 часть | |||
Тест на гибкость мышления | 10 минут | ||
3 часть | |||
3.1 | Вводная часть | 5 минут | |
3.2 | Самопрезентация участников | 25-30 минут | |
3.3 | Обратная связь, вопросы | 10-15 минут | |
3.4 | Подведение итогов, обратная связь | 15 минут | |
По результатам проведения ассессмента (см. таблицу 3) сотрудник группы подбора персонала оглашает результаты кандидатам, и определяет даты выхода на обучение. После проведения ассессмента, специалист все данные по кандидатам заносит в базу e-staff и чек-лист соискателя.
После отбора собеседования специалист ГПА передает данные о группе обучающихся (стажеров) тренеру направления.
Как мы помним, в компании существует два направления: МПП и МПФП. Рассмотрим более подробно работу тренера (тм) МПП.
Результаты собеседования выявляют, кого необходимо отсеять, а кого оставят, происходит формирование общей группы для стажировки в учебном центре.
Обучение длится 18 дней и делится на 4 этапа, плюс 1 день, которым будет являться итоговой экзамен. В данной дипломной работе мы рассмотрим схему обучения «менеджера по продажам» (МПП). Она выглядит следующим образом:
· 1 этап – 4 дня в учебном центре (УЦ);
· 2 этап – 6 дней на торговой точке (ТТ) – на которой в дальнейшем стажер будет работать; поддерживающие сессии
· 3 этап – тренинг «Инкассация и Инвентаризация ДС»;
Следующие этапы: Итоговый экзамен + поддерживающие сессии.
· 4 этап – Итоговый экзамен (УЦ +ТТ)
· 5 этап – Тренинг «Планшены,смартфоны», тренинг «Настройки», тренинг «Дополнительные услуги».
Бриф (наполненность) тренинг. Пример.
Дата добавления: 2015-07-19; просмотров: 225 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
Учебный центр «Связного». Структура . Подбор персонала, обучение, анализ и развитие сотрудников. | | | Оценка текучести персонала. Розница, Офис. |