Для студентів денної, вечірньої та заочної форм навчання

Тема 1. Методологія стратегічного управління людськими ресурсами

1. Предмет, мета і завдання стратегічного управління людськими ресурсами.

2. Загальна характеристика етапів становлення стратегічного управління людськими ресурсами.

3. Завдання перед підприємствами і організаціями України щодо підготовки і впровадження стратегічного управління людськими ресурсами.

Завдання для самостійної роботи:

Завдання №1: Скласти таблицю за формою:

Таблиця 1.

Етапи становлення стратегічного управління людськими ресурсами

№ з/п	Тривалість етапу	Характеристика етапу	Основні цілі та завдання
1. 2. 3. 4.

Які тенденції розвитку стратегічного управління людськими ресурсами можна помітити?

Тема 2. Структура стратегії управління людськими ресурсами

1. Поняття стратегії управління людськими ресурсами. Ключові концепції стратегії управління людськими ресурсами.

2. Стратегічна відповідність та її типи.

3. Фактори, що визначають тип і зміст стратегії управління людськими ресурсами.

4. Найважливіші складові стратегії управління людськими ресурсами.

Завдання для самостійної роботи:

Завдання № 1. Представити модель стратегічного управління людськими ресурсами за Голфером, дати необхідні пояснення

Тема 3. Стратегічна роль служби управління людськими ресурсами

1. Кадрова служба в стратегічному управлінні людськими ресурсами.

2. Кадрова політика і кадрова стратегія.

3. Організаційна структура кадрової служби організації.

4. Стратегічна роль кадрової служби в сучасних умовах.

Завдання для самостійної роботи:

Завдання № 1. Схематично представити організаційну структуру кадрової служби в організаціях традиційного і сучасного типів. Які необхідні підрозділи кадрової служби мають бути в сучасній організації?

Завдання № 2. Які завдання і функції кадрової служби сучасної організації виконуються за допомогою комп’ютерних технологій?

Завдання № 3. Чи можлива повна автоматизація діяльності кадрової служби в умовах стратегічного управління?

Тема 4. Взаємозв’язок стратегії розвитку і стратегії управління людськими ресурсами

1. Стратегічне управління людськими ресурсами за різних типів ділової стратегії.

2. Конкурентні стратегії за М.Портером і відповідні кадрові стратегії.

3. Стратегії розвитку та адекватні кадрові стратегії.

Завдання для самостійної роботи:

Завдання № 1. Розробити таблицю стратегічної відповідності.

Таблиця 2.

Стратегічна відповідність

№ з/п	Ділова стратегія	Стратегія управління людськими ресурсами
1.	Лідерства у витратах …………………………………….

Тема 5. Стратегічний аналіз людських ресурсів організації

1. Сутність та необхідність стратегічного аналізу людських ресурсів.

2. Етапи та елементи стратегічного аналізу людських ресурсів.

3. Аналіз зовнішніх можливостей та загроз.

4. Діагностика сильних і слабких сторін людських ресурсів організації.

Завдання для самостійної роботи:

Завдання № 1. Побудувати матрицю SWOT-аналізу для визначення стану і перспектив розвитку людських ресурсів в окремій фірмі

Тема 6. Стратегічні можливості лідерства, команди і організації

1. Поняття стратегічного лідерства. Трансформаційні та трансакційні лідери.

2. Роль команд у стратегічному управлінні організацією.

3. Діагностика організації на готовність до впровадження стратегічного управління людськими ресурсами.

Завдання для самостійної роботи:

Завдання № 1. Розробити профіль стратегічного лідера.

Завдання № 2. Написати ессе на тему “Стратегічний лідер та його роль в організаційному розвитку сучасної компанії” (на прикладі однієї з провідних компаній світу).

Завдання № 3. Визначити своє ставлення до наступних принципів професійних командирів:

1) правильний спосіб розв’язання проблеми на 70 % є ефективнішим, ніж пошук її 100% ідеального вирішення;

2) прояв нерішучості – фатальна помилка; це гірше, ніж не мати ніякого рішення взагалі;

3) необхідно чітко роз’яснити мету прийнятого рішення, а потім дати можливість підлеглим опрацьовувати деталі;

4) до помилок варто ставитися терпляче і навіть заохочувати їх, якщо виконавець засвоює урок і наступного разу виконує завдання краще;

5) потрібно готувати підлеглих до того, щоб кожний міг узяти на себе роль лідера, особливо в екстремальній ситуації.

Тема 7. Процес стратегічного управління людськими ресурсами

1. Етапи та елементи процесу стратегічного управління людськими ресурсами.

2. Формування стратегії управління людськими ресурсами.

3. Підходи до розробки і реалізації стратегії управління людськими ресурсами.

4. Контроль та оцінка виконання стратегічних планів в управлінні людськими ресурсами.

Завдання для самостійної роботи:

Завдання № 1. На прикладі матеріалів окремої компанії розробити підхід до визначення етапів та елементів стратегічного управління людськими ресурсами.

Завдання № 2. Скласти місію організації в галузі стратегічного управління людськими ресурсами:

а) для вищого навчального закладу;

б) для промислової компанії;

в) для торгівельної організації.

Завдання № 3. Скласти план стратегічного розвитку людських ресурсів, зазначивши в ньому:

а) стратегічні заходи;

б) тактичні та оперативні заходи.

Тема 8. Організаційні стратегії: управління культурою, зміною, розвитком трудових відносин

1. Сутність, цілі та завдання стратегій організаційного розвитку.

2. Стратегії управління культурою.

3. Стратегії управління організаційними змінами.

4. Стратегії розвитку трудових відносин.

Завдання для самостійної роботи:

Завдання № 1. Розв’язати практичну ситуацію:

В трудовий колектив, де має місце конфлікт між двома групуваннями з приводу впровадження новацій, прийшов новий керівник, якого запросили.

Яким чином, на Вашу думку, йому краще діяти, щоб нормалізувати психологічний клімат у колективі?

а) встановити діловий контакт з прибічниками нового, не приймаючи всерйоз доводи прибічників старого порядку, вести роботу із впровадження новацій, впливаючи на супротивників силою свого прикладу та прикладу інших;

б) намагатися переконати та залучити на свій бік прибічників колишнього стилю роботи, супротивників перебудови, впливати на них переконанням у процесі дискусії;

в) вибрати найактивніших, доручити їм розібратися та запропонувати заходи з нормалізації стану у колективі, спиратися на найактивніших, підтримку адміністрації та суспільних організацій;

г) вивчити перспективи розвитку колективу та покращення якості випускаючої продукції, поставити перед колективом нові перспективні завдання спільної трудової діяльності, спиратися на кращі досягнення та трудові традиції колективу, не протиставляти нове старому.

Тема 9. Функціональні стратегії управління людськими ресурсами: стратегічне планування людських ресурсів, стратегічний розвиток людських ресурсів, стратегія винагороди

1. Сутність, цілі та завдання функціональних стратегій управління людськими ресурсами.

2. Стратегічне планування людськими ресурсами.

3. Стратегії розвитку людських ресурсів.

4. Різновиди стратегії винагороди.

Завдання для самостійної роботи:

Завдання № 1. Проаналізувати ситуацію:

На початку 2001 року компанія Skandia Life зареєструвала спад ефективності діяльності. Опитування менеджерів і співробітників кількох підрозділів виявило: внутрішні комунікативні канали компанії діяли недостатньо ефективно; працівники вважали, що їхнім успіхам менеджери не віддавали належного, а також недостатньо їх вмотивовували; усередині команд не було чіткого розподілу ролей і сфер компетенції. На думку керівників компанії, необхідно було змінити сформоване в організації ставлення до понять “особистісний розвиток” і “навчання”, що вимагало створення нової ролі менеджера – тренера-наставника, здатного глибше розуміти людей, що і стало основною метою програми розвитку менеджерів, рішення про впровадження якої було прийнято керівництвом компанії. Для того, щоб перебороти скептицизм менеджерів і співробітників, потрібні були ідеї “ззовні”. Для реалізації проекту була запрошена компанія Developing People. На першому етапі програмою було охоплено один структурний підрозділ компанії.

Перша фаза проекту присвячена дослідженню комунікативних каналів, проблемних ділянок і сильних сторін даного підрозділу.

Друга фаза складалася з двох семінарів. Тема першого семінару – “Бачення і стратегія”, другого – “Визначення ролей і відповідальності”.

Третя фаза проекту складалася із низки днів “індивідуального розвитку”, у яких взяв участь весь підрозділ – менеджери і співробітники. Цикл “Управління часом і енергією” був присвячений ефективному використанню робочого часу; “Генерування творчих ідей” – інноваційним підходом до виконання рутинних повсякденних завдань; цикл “Передача повноважень і мотивація” розв’язував проблеми розвитку ініціативності серед співробітників.

Четвертий етап програми проходив у формі діалогу: наставник (у даному випадку консультант) і менеджер.

Питання до ситуації:

1. В чому причини спаду ефективності діяльності компанії Skandia Life у 2001 році.

1. Які заходи були розроблені для реалізації стратегії організаційного та індивідуального розвитку? Чи були вони ефективними?

2. Що б Ви запропонували для забезпечення організаційного та індивідуального розвитку в компанії Skandia Life в майбутньому?

Теми 10. Стратегії управління людськими ресурсами на різних стадіях розвитку організації.

1. Основні функції кадрової служби на різних стадіях життєвого циклу.

2. Організаційно-кадровий аудит.

3. М’які стратегії скорочення персоналу.

Завдання для самостійної роботи:

Завдання № 1. Скласти таблицю за формою:

Таблиця 3.

Відповідність стадій життєвого циклу організації та кадрової стратегії

№ з/п	Стадії життєвого циклу організації	Кадрова стратегія
1. 2. 3. 4.	Формування організації Зростання організації Стабілізація організації Кризова ситуація

Тема 11. Оцінка ефективності стратегічного управління людськими ресурсами.

1. Поняття ефективності стратегічного управління людськими ресурсами.

2. Показники оцінювання ефективності стратегічного управління людськими ресурсами.

3. Західний досвід досягнення ефективності стратегічного управління людськими ресурсами та можливості його застосування в Україні.

Завдання для самостійної роботи:

Завдання № 1. Провести порівняльний аналіз шляхів підвищення ефективності стратегічного управління людськими ресурсами в:

а) американських компаніях;

б) західноєвропейських компаніях;

в) японських компаніях.

Що, на Вашу думку, є сприйнятним для України?

Завдання № 2. Проаналізуйте ситуацію:

Надбавка до Вашої заробітної платні за участь у реалізації стратегічного плану склала тільки 5%, а у інших співробітників – не менш 20%. Ви вважаєте це несправедливим та маєте намір домогтися від свого начальника коригування цих цифр.

Розробіть стратегію міжособистісної комунікації “ начальник – підлеглий” відповідно до даної ситуації та обгрунтуйте правомірність Вашої претензії.

Дата добавления: 2015-11-14