Мотивация как функция управления

Мотивация– совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности[3]. Основными понятиями, которые связаны с процессом мотивации, являются:

- потребности – осознание недостатка чего-либо;

- мотив – то, что вызывает действия человека (внутреннее побуждение);

- мотивирование – процесс воздействия на человека с целью побуждения его к определенным действиям;

- стимулы – внешние факторы, вызывающие действие определенных мотивов;

- стимулирование – процесс использования различных стимулов для мотивирования людей;

- вознаграждение – все то, что человек считает ценным для себя.

В основе процесса мотивации лежат физиологические, психологические или социальные потребности человека. Ощущение недостатка чего-либо заставляет человека искать пути устранения данного напряжения. С этой целью формируются внутренние мотивы, которые побуждают человека к осуществлению действий, приводящих к удовлетворению потребности. Схема мотивационного процесса приведена на рис. 3.7.

Рис. 3.7. Схема мотивационного процесса

Мотивы (внутренние побуждения) могут возникнуть как под воздействием чисто внутренних ощущений, так и под влиянием внешних стимулов.

Поскольку главный потенциал современной организации заключен в кадрах и готовность и желание человека выполнять свою работу является одним из ключевых факторов успеха функционирования компании, понятие «мотивация» тесно связано с практикой управления, а путь к эффективному управлению человеком лежит через его мотивацию.

Мотивация как функция управления связана с процессом побуждения персонала к деятельности для достижения организационных целей, который состоит из следующих этапов:

- определение активных потребностей человека;

- формирование целей, способствующих удовлетворению выявленных потребностей;

- разработка средств достижения поставленных целей.

На протяжении многих лет делаются попытки свести мотивационные тенденции в определенные системы, позволяющие выделить потребности, присущие человеку, выявить факторы, влияющие на процесс мотивации и на этой основе построить соответствующие теории.

Дата добавления: 2015-11-14