Участие Беларуси в мировом рынке консалтинга. Консалтинговый рынок Беларуси

1. Ускоренное развитие сферы услуг – важнейший фактор увеличения темпов роста ВВП. Мировая практика свидетельствует, что удельный вес добавленной стоимости в выпуске отраслей, оказывающих услуги, существенно выше, чем в промышленности и сельском хозяйстве. Так в сфере услуг по Беларуси этот показатель составляет 63-65 %, в промышленности – 27-28 %, в сельском хозяйстве – 36-39 %. Поскольку экономика республики остается по-прежнему в значительной мере материало- и энергоемкой и зависимой от импорта сырьевых ресурсов, дальнейший экономический рост предполагается достигать за счет динамичного развития менее ресурсоемкого сектора – сферы услуг [Паньшин, Б.Н., Сивенков, О.В., Шестакова, К.В. Курс лекций «Управленческий консалтинг в Беларуси: теория и практика». – Минск: БГУ, 2007. – 200 с.; с.174].

2. В Беларуси в период 2005-2012 гг. доля сферы услуг в ВВП колеблется на уровне 40 % с общей тенденцией роста, около 50 % составляет товарное производство плюс налоги. При этом в развитых странах на услуги приходится около 70 % ВВП [Дайнеко, А. 2012 год Беларусь закончит с положительным сальдо в 1,5 млрд. – Материалы конференции «Беларусь в современном мире» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://ru.forsecurity.org/aleksey–dayneko–direktor–instituta–ekonomiki–2012–god–belarus–zakonchit–s–polozhitelnym–saldo–v–15/. – Дата доступа: 05.08.2013].

3. Как указано в Национальной стратегии устойчивого развития, до 2020 г. прогнозируется провести структурную трансформацию национальной экономики Республики Беларусь в следующем направлении: 7 % ВВП должно формироваться в сельскохозяйственном секторе, 28 % ВВП – в промышленном секторе и 65 % ВВП должно создаваться в секторе услуг, с учетом роста производства по всем секторам национальной экономики [Национальная стратегия устойчивого развития до 2020 года. – Организация объединенных наций в Беларуси [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://un.by/publications/thema/sustainabledevelopment/ – Дата доступа: 10.03.2013]. Заметим, что преобладающая часть услуг в Беларуси оказывается организациями государственной формы собственности (50-90 % в зависимости от конкретного сектора услуг).

Рынок консалтинга сформировался, как и многие другие элементы современной экономики, весьма специфическим образом. Консалтинг как вид деятельности в Беларуси существовал и в условиях централизованного планирования, но в отличающемся от принятого в мировой практике виде.

В основном консалтинговые услуги оказывали государственные учебные, информационные, научно-исследовательские организации при решении проблем и задач внедрения науки в производство, научной организации труда и т.д. Большинство будущих консалтинговых компаний, создаваемых в Беларуси после распада СССР, были учреждены именно специалистами и учеными данных организаций. По своей сути первой консалтинговой компанией был гомельский кооператив «Спутник», который был создан при «Гомсельмаше». Основным направлением его деятельности было консультирование по организации коллективных предприятий с полным хозяйственным расчетом, создание малых предприятий, патентный поиск.

С началом процессов рыночной трансформации и перемещения центра тяжести принятия хозяйственных решений на уровень предприятий ситуация в значительной степени изменилась. Хозяйственные руководители, оказавшиеся в незнакомой для них экономической среде, столкнулись с многочисленными новыми проблемами, что послужило источником высокого потенциального спроса на услуги консалтинга. Таким образом, переход на рыночные отношения, начало процесса приватизации и конверсия (смена видов деятельности) в значительной мере стимулировали развитие консалтингового рынка как на постсоветском пространстве в целом, так и в нашей стране в частности.

Первая консалтинговая фирма была зарегистрирована в Минске в 1992 г. Ею стало белорусско-немецкое совместное предприятие «Григер-Маллисон Инвестмент энд Консалтинг». Компания занималась разработкой и обоснованием конверсионных инвестиционных проектов для государственных предприятий. Известны их конверсионные проекты для ПО «БелОМО», «БелВАР», Витебского ПО «Монолит», маркетинговое исследование для МТЗ. На основе этого совместного предприятия было впоследствии создано несколько белорусских консалтинговых компаний: ЗАО «Инваконт», ООО «Титовец и партнеры» и др.

К числу первых консалтинговых компаний Беларуси можно также отнести компанию «Неофорс», которая с 1993 г. перепрофилировалась на консалтинг в области управления проектами и маркетинг, преимущественно в сельскохозяйственном секторе.

К 1995 г. на рынке консалтинговых услуг профессионально работало около 30 компаний.

Заметную роль на белорусском рынке консалтинговых услуг сыграла деятельность финансово-инвестиционной компании «ФИКО», подразделения которой в 1998 г. преобразовались в несколько самостоятельных компаний по следующим направлениям консалтинговой деятельности:

· разработка и обоснование решений;

· «Институт приватизации и менеджмента» - обучающее консультирование;

· ООО «Системное бизнес-консультирование» - управленческое консультирование, приватизация и реструктуризация предприятий, кадровый консалтинг, бизнес-планирование;

· ООО «ФИКО Консалт» - оценка недвижимости, аудит, приватизация, акционирование.

Крупные мировые консалтинговые компании («Pricewaterhouse», «Coopers & Lybrand», «Andersen Consulting», «Deloitte & Touche», «Twynstra Gudde» и др.) начали свое проникновение на рынок Беларуси тогда же – в начале 1990 - х гг. Их работа в республике стала первым элементом обучения, передачи опыта и наглядным примером практической работы профессионального консалтинга как для будущих белорусских консалтинговых компаний, так и для потенциальных заказчиков и клиентов.

Остановимся вкратце на истории прихода в Беларусь каждой из компаний «Большой четверки».

Первоначально офис компании «КПМГ» существовал на территории страны в форме частного предприятия. Частное предприятие «КПМГ», перестало являться фирмой-членом «КПМГ» с момента создания новой фирмы-представителя в Беларуси в 2010 г.

Придя в Беларусь в начале 1990-х гг. в ходе волны освоения рынков постсоветских стран, компания «ПрайсуотерхаусКуперс» затем покинула ее в середине 90-х гг. и возобновила свое присутствие, открыв новый офис в г. Минске, в августе 2010 г.

Постоянный офис «Делойта» в Беларуси в форме юридического лица был открыт в 1998 г. Компания принимает активное участие в процессе реформирования системы бухгалтерского учета и отчетности в стране: в 2002-2004 гг. компанией осуществлялись консультации Национального банка Республики Беларусь по внедрению МСФО в банковской системе Беларуси.

Несмотря на то, что компания «Эрнст энд Янг» была зарегистрирована в Беларуси только в 2000 г., фактически она появилась на рынке Беларуси с мая 1994 г., когда вела проект «Помощь предприятиям в переводе используемой ими системы бухгалтерского учета на международные стандарты» для Министерства по управлению государственным имуществом и приватизацией. Компания имеет самое крупное представительство в нашей стране из всех компаний «Большой четверки».

Разрастание рынка консалтинга в Беларуси обусловило необходимость создания организации для координации усилия компаний.

18 апреля 1996 г. состоялась учредительная конференция Белорусского союза консультантов, на которой единодушно было принято решение о создании организации. В июне организация была официально зарегистрирована в Министерстве юстиции. Ее основной задачей стала координация деятельности и формирование единой политики в сфере консалтинговых услуг различных категорий. На момент основания в организацию вошли более тридцати компаний и более сотни индивидуальных предпринимателей по экономике и управлению. Союзом также проводилась систематическая работа по популяризации возможностей и дальнейшему развитию консалтинга в стране, а также установлены связи с аналогичными объединениями и ассоциациями в других странах: с аналогичной ассоциацией консультантов в России, с ассоциацией консультационных фирм Украины «Укрконсалтинг», с Международной ассоциацией консультантов по управлению в Нью-Йорке (сокр. «ACME»).

Организация просуществовала до ноября 1999 г., когда ей было отказано в перерегистрации.

Заметим, что сильное влияние на становление консалтинга в республике оказала деятельность западных консультантов и экспертов в области рыночной экономики. В Беларуси они начали активную работу в 1990-х гг. в рамках ряда программ и проектов консультационной помощи, которые финансировались различными международными организациями, фондами, банками.

Прежде всего, к таким программам можно отнести «ТАСИС» (Technical Assistance for the Commonwealth of Independent States, Техническая помощь Содружеству Независимых Государств) — программа Европейского союза по содействию ускорению процесса экономических реформ в СНГ. С 1991 по 1999 гг. было выделено 4,2 млрд. евро на более чем 3 000 проектов. Бюджет второй части Программы (на 2000-2006 гг.) составил около 3,1 млрд. евро. Заметим, в частности, что объем технической помощи ЕС, предоставленной Беларуси в период с 1991 г. по 2006 г., оценивается в 216 млн. евро, что составляет более 40 % всей технической помощи, предоставленной Беларуси за этот период.

Таким образом, начиная с начала 1990-х гг. консалтинг в Беларуси развивался под воздействием: во-первых, растущего спроса, во-вторых, на основе государственной и международной поддержки, оказываемым различным формам предпринимательской деятельности.

Первые исследования рынка консалтинговых услуг Беларуси были произведены в 1997 г. Межотраслевым институтом независимой экспертизы инвестиционных проектов. На этом этапе наиболее широко использовались юридические консультации – 65 % респондентов, аудит – 58 %, реклама и маркетинг – 46 %, оптимизация налогообложения – 38 %, финансы – 31 %, бизнес-планирование – 27 %, международные отношения – 19 %, менеджмент персонала – 12 %. В целом в своей деятельности консалтинговые услуги использовали 67 % респондентов, из них только 26 % – регулярно, 56 % – от случая к случаю.

В 2000 г. в рамках проекта ПРООН по разработке бизнес-плана создания Национального агентства по поддержке предпринимательства консалтинговая компания «БелоргКонсалт» провела исследование белорусского рынка консалтинговых услуг и оценила основных субъектов на данном рынке. В список крупных игроков было включено 20 компаний, среди которых ООО «БелоргКонсалт», ЗАО «ИНЭП», УП «Системное бизнес-консультирование», ЗАО «Инваконт», ООО «Авеко консалтинг групп», СП «Институт приватизации и менеджмента» и др..

Особенностью рынка на данном этапе развития стал тот факт, что многие консалтинговые компании имели статус так называемых Центров поддержки предпринимателей (ЦПП). Стремление получить этот статус было обусловлено желанием воспользоваться теми льготами, которые предоставлялись данным организациям. На 18.03.2013 г. в Беларуси было зарегистрировано 80 таких ЦПП, по данным Министерства экономики (20 из них – в г. Минске).

Относительно размера рынка существует множество экспертных оценок, которые в значительной степени расходятся. Так, на 2003 г. оценки объема колебались от 700 тыс. долл. до 5 млн. долл. Причем рост рынка оценивался на уровне 50-70 %, что свидетельствует о начальных стадиях развития рынка и его динамичности. Отсутствие данных о размере рынка и сложность его оценки отмечает и директор «Белорг-Консалт» Виктор Новиков интервью газете «НЭГ»: «Если журнал «Эксперт» уверенно называет сумму выручки 150 крупнейших консалтинговых фирм России – 16 млрд. российских рублей в 2003 г. (без аудита), то у нас емкость рынка этих услуг, по мнению разных экспертов, колеблется от 4,5 до 10 млн. долл. в год».

Характерной чертой консалтингового рынка Беларуси является наличие большого числа государственных организаций, причем рост их количества связан с принятием в 2004 г. Комплексной программы развития сферы услуг на 2004-2005 гг.

В соответствии с ней по данным на начало 2004 г. деловые услуги оказывались преимущественно негосударственными организациями. Доля организаций государственной формы собственности на рынке была незначительной (до 10 %). В условиях активного развития отраслей экономики растут потребности организаций и в деловых услугах. Организации государственной формы собственности эффективно работают в сфере таких деловых услуг, как услуги в области информационного и инжинирингового консалтинга с применением современных информационных технологий, маркетинговые исследования, консультации по вопросам коммерческой деятельности, а также аудита. Важную роль в повышении качества товаров и услуг играет их сертификация, проводимая организациями Госстандарта.

Таким образом, в целях повышения качества и увеличения объемов консалтинговых услуг было принято решение о расширении деятельности организаций государственной формы собственности.

В результате доля государственных организаций на рынке возросла с 10 % в конце 2003 г. - начале 2004 г. до в 66 % 2005 г. Наиболее высокими темпами стали развиваться консалтинговые услуги в организациях, подведомственных Минэнерго, Минсельхозпроду, Минпрому, концернам «Белгоспищепром» и «Беллегпром».

Принятые меры способствовали становлению следующих категорий консалтинговых услуг: консультации по основным вопросам развития предприятия, разработка бизнес-планов, справочно-информационное обслуживание, проведение семинаров, маркетинговые исследования. Можно отметить, что этот период характеризовался также «переплетением» консалтинга и других видов деловых услуг, то есть рост самих консалтинговых компаний, что позволяло им диверсифицировать, таким образом, свою деятельность.

В 2006 г. кафедрой менеджмента экономического факультета БГУ совместно со специалистами Управления торговли и государственных закупок Министерства экономики в рамках исследования по электронной торговле была разработана анкета для оценки состояния рынка бизнес-услуг (в том числе и консалтингового рынка) и организовано соответствующее анкетирование белорусских предприятий. На 1.07.2006 г. на рынке присутствовало уже 320 компаний.

Экспертная оценка выручки консалтинговых компаний Беларуси в 2006 г. составила 15 млн. долл., из которых около 6 млн. долл. пришлось на государственные организации.

По данным на 2009 г. основными вопросами, для решения которых руководители компаний обращаются за помощью к консультантам в Беларуси, стали следующие: реорганизация и акционирование предприятий, осуществление маркетинговых исследований и внешнеэкономической деятельности, перестройка общего менеджмента в связи с выходом предприятий в рыночную и квази-рыночную среду и работой в условиях возрастающей конкуренции.

По данным на 2009-2010 гг. большинство консалтинговых компаний страны сосредоточено в столице – г. Минске. При этом на регионы приходится только 9 % от общего числа компаний. Отличительной чертой белорусского рынка деловых и, в частности, консалтинговых услуг является присутствие на нем значительного числа индивидуальных предпринимателей – как отмечает Б. Паньшин, по различным оценкам их число в стране колеблется на уровне 500-700 [Паньшин, Б.Н., Сивенков, О.В., Шестакова, К.В. Курс лекций «Управленческий консалтинг в Беларуси: теория и практика». – Минск: БГУ, 2007. – 200 с.; с. 195].

На данный момент доля государственных организаций на белорусском рынке консалтинга составила в 2009 г. около 25 % от общего количества (всего около 80 организаций): прежде всего, это функциональные подразделения министерств и научно-исследовательских институтов. Основными направлениями их работы являются: информационный консалтинг, маркетинговые исследования, разработка бизнес-планов для подведомственных организаций, консалтинг в сфере стандартизации и сертификации продукции и услуг. Лидерами государственного сектора рынка являются РУП «Национальный центр маркетинга и конъюнктуры цен», РТПУП «Белторгинфосмервис», РУП «Белэнергопроект», РУП «Белорусский научный институт внедрения новых форм хозяйствования в агропромышленном комплексе», РУП «БелНИПИЭнергопром».

При оценке спроса на консалтинговые услуги целесообразно учесть, что в настоящее время все белорусские компании можно разделить на несколько групп, каждая из которых имеет свою специфику и пределы конкурентоспособности.

Первая группа компаний – те, которые торгуют сырьем или простой металлопродукцией вроде металлопроката, подшипников и труб.

Вторая группа включает компании, которые берут заказы от зарубежных фирм и выпускают соответствующую продукцию на своем предприятии.

К третьей группе относятся компании, производящие оригинальные инновационные продукты.

Четвертая группа включает некоторые сравнительно небольшие предприятия, которые уже в начале - середине 1990-х гг. смоги выйти на зарубежные рынки и с успехом там закрепиться.

К пятой группе относятся компании, которые уже сравнительно давно работают на международном рынке. Однако, действуя в динамичной конкурентной среде, вынуждены принимать меры по совершенствованию своей деятельности.

Каждая из этих групп имеет свои особенности как потенциальный потребитель консалтинговых услуг.

На рисунке 16 представлена структура белорусского рынка консалтинга по видам оказываемых услуг по состоянию на 2009 г. Наиболее востребованными являются услуги управленческого консалтинга (15 %), маркетинга и PR (14 %) и услуги по бизнес-обучению (14 %). Сравнительно с другими странами небольшие доли занимают юридический консалтинг (9 %) и аудит (5 %). Доля наиболее прогрессивно развивающегося во многих странах мира ИТ-консалтинга также довольно невелика – 7 %, что свидетельствует, вероятно, о том, что данный вид услуг находится пока на начальных этапах развития в нашей стране.

Рисунок 16 – Структура белорусского рынка консалтинга по видам оказываемых услуг (2009 г.)

Примечание ― Источник: [Паньшин, Б.Н., Сивенков, О.В., Шестакова, К.В. Курс лекций «Управленческий консалтинг в Беларуси: теория и практика». – Минск: БГУ, 2007. – 200 с.;, с.190, рисунок 22].

Кроме того, проводя сегментацию клиентской базы, охарактеризуем потребителей в зависимости от их национальной принадлежности.

Отечественный потребитель – бизнесмен, желающий, как правило, привлечь внешнего инвестора, но не обладающий необходимыми знаниями для осуществления данной сделки. Зачастую такие предприятия испытывают необходимость в преобразованиях либо нуждаются в разработке стратегии дальнейшего развития. Характерной чертой данной категории является тот факт, что потребность в консалтинговых услугах у таких клиентов весьма слабо определена и не четко сформирована.

Зарубежный потребитель – бизнесмен с теми же потребностями, но уже хорошо структурированными, а также с высокими требованиями. Необходимость прибегать к услугам именно белорусских консультантов диктуется наличием у них более полной картины об особенностях ведения бизнеса в стране. Кроме того, можно отметить сравнительно невысокие цены на услуги консалтинга в нашей стране.

Что касается компаний, которые не прибегают к услугам консультантов, то в качестве основных причин отказа от такого взаимодействия они называют следующие:

· высокая цена услуг – 41 %;

· недостаток средств – 31 %;

· низкое качество и слабая результативность оказываемых услуг – 28 %;

· недостаток информации о предложении на рынке консалтинговых услуг – 9 %.

В настоящее время белорусский консалтинговый рынок находится в стадии становления и развития. Тем не менее, можно отметить, что его структура постепенно приближается к той, которая наблюдается в развитых странах, то есть основными видами услуг являются стратегический и финансовый консалтинг, а также растет доля консалтинга в сфере информационных технологий, хотя в сравнении с мировыми показателями она по-прежнему незначительна.

Заметим, что ранее в условиях неразвитости рынка и дефицита отечественных специалистов соответствующего уровня бывшие государственные предприятия и новые коммерческие структуры вынуждены были обращаться к услугам ведущих иностранных консалтинговых компаний, которые тогда же, в 1990-х гг. активно занялись освоением перспективного рынка и в настоящее время успешно развивают свой бизнес в Беларуси. Заметное расширение и структурирование отечественного рынка происходит под влиянием увеличивающегося спроса со стороны крупных предприятий и обострения конкуренции на рынке консалтинга. Привлечение профессиональных консалтинговых фирм становится уже привычной практикой не только для крупных объединений и групп, но и для средних компаний. Сегодня в Беларуси представлены все компании «Большой четверки», крупная консалтинговая компания «BDO». Кроме того, из отечественных компаний, стоит отметить деятельность Бизнес-школы Института приватизации и менеджмента (ИПМ), Центра бизнес-тренингов и бизнес-образования «Конкордия», консалтинговой группы «Здесь и сейчас», инвестиционной компании «Юнитер».

Информация о сильных и слабых сторонах белорусских и зарубежных компаний обобщена в таблице 17.

Отметим, что на современном этапе развития на становление консалтингового рынка в Беларуси по-прежнему оказывает большое влияние взаимодействие международными организациями.

Таблица 16 – Слабые и сильные стороны белорусских и зарубежных компаний

Сильные стороны иностранных компаний	Сильные стороны белорусских компаний
1. Отлаженная технология управления проектами 2. Большая база знаний, глобальный опыт 3. Широкий набор услуг 4. Наличие методик и практического опыта управления программами изменений в условиях разных стран 5. Учет мировых тенденций развития бизнеса, технологий, конкретных отраслей промышленности 6. Помощь при взаимодействии с иностранными партнерами, как сопутствующий консалтингу результат 7. Доверие международному опыту	1. Более глубокое знание специфики белорусского рынка и национального менталитета 2. Узкая специализация и отсюда практическая направленность консалтинга (до операционного уровня) 3. Большая гибкость в отношениях с клиентами 4. Более низкий уровень цен
Слабые стороны иностранных компаний	Слабые стороны белорусских компаний
1. В ряде случаев уровень консультантов не соответствует имени компании 2.Слабая ориентация на специфичность клиента – низкая гибкость в отношениях	1. Недостаточно проработанная технология управления проектами 2. Недостаток международного опыта и знаний в области управления 3. Слабая развитость бизнес-культуры, в том числе стандарты качества работы, обязательность 4.Слабая узнаваемость бренда 5.Стремление к росту объёма заказов в ущерб качеству услуг

Так, в 2011 г. в Беларуси начала реализовываться программа деловых консультационных услуг Европейского банка реконструкции и развития (ЕБРР). Она финансируется Европейским союзом как часть Программы ТАМ/БАС в странах Восточного партнерства.

До этого ЕБРР уже начал реализацию подобных программ в 21 стране. Ее цель – содействие развитию и повышению конкурентоспособности малых и средних частных предприятий посредством компенсации их затрат на консалтинговые услуги. Также программа направлена на развитие рынка консалтинговых услуг в Беларуси и повышение конкурентоспособности местных консалтинговых компаний. В ее рамках малые и средние предприятия (до 250 сотрудников) частного сектора экономики, имеющие не менее чем двухлетний успешный опыт работы и реальные планы развития, могут рассчитывать на помощь в разработке маркетинговой и корпоративной стратегии. Также они могут рассчитывать на компенсацию до 25-75 % затрат на услуги консалтинговых компаний на сумму, не превышающую 10 тыс. евро (без учета налогов). Под условия программы подпадают компании, работающие в сферах производства, торговли и услуг. За рамками проекта остаются предприятия первичного сельского хозяйства, военной промышленности, банки, компании финансового сектора, производители крепких алкогольных напитков и сигарет, индустрия азартных игр.

Заметим, что ЕБРР в рамках данной программы нацелен на взаимодействие с широким кругом консультантов. Так, консультационные услуги, которые обеспечивает БАС, включают:

· анализ рынка и план маркетинговой деятельности: исследование рынка, разработка стратегии и бренда предприятия, подготовка рекламных материалов, создание веб-сайта, подбор продуктовой линейки, развитие площадки электронной торговли;

· планирование развития предприятия: бизнес- и стратегическое планирование, планирование расширения/диверсификации деятельности, анализ издержек, финансовое управление;

· подготовка технико-экономических обоснований;

· подбор партнеров: поиск поставщиков, инвесторов, клиентов, ведение процесса закупок;

· реорганизация/реструктуризация: организационное развитие, работа с кадрами, система сбыта/дистрибуции, логистика;

· компьютеризация бухгалтерского учета и систем управленческой информации: информационные системы финансового управления, система поддержки взаимоотношений с клиентами (CRM), система планирования ресурсов предприятия (EPR);

· сельское хозяйство: система севооборота, зоотехника, оборот земель;

· компьютерные технологии в промышленности: системы автоматизированного проектирования (САПР), автоматизации производства, прототипирование, оптимизация конструкций, имитация воздействий и нагрузок;

· инженерно-технические решения: разработка архитектурных планов и проектов, оптимизация использования площадей, разработка ИТ-инфраструктуры, подбор машин и оборудования, монтаж, подготовка кадров;

· управление качеством и сертификация: ISO 9000 – 27000, анализ рисков и критические контрольные точки (НАССР);

· энергоэффективность и окружающая среда: проведение энергоаудита, механизм чистого развития, возобновляемая энергетика, оценка экологического воздействия, комплекс мероприятий по предотвращению загрязнения окружающей среды, внедрение ISO 14000.

Содействие многовекторному развитию консалтингового рынка является ценным вкладом, поскольку, по оценкам вышеупомянутого В. Новикова, из84 видов консалтинговых услуг в Европейском стандарте по качеству востребованными в Беларуси являются только около 20.

Помимо этого, участие в крупной международной программе будет способствовать повышению статуса вовлеченных консалтинговых компаний и улучшению их репутации, поскольку квалификация отечественных консультантов оценивается руководством Программы БАС и консультанты получают одобрение на оказание конкретных видов услуг в конкретных отраслях.

В 2012 г. Программа поддержала 25 белорусских предприятий при общей стоимость проектов более 350 тыс. евро. Средний процент субсидии в 2011 г. в данных проектах составил 50 %. К реализации этих проектов в 2012 г. было привлечено более 20 белорусских консультантов.

В 2013 г. Программа планирует поддержать 35-40 проектов в разных сферах бизнеса.

Результаты работы программы в 2012 г. показали, что многие предприятия отказываются от использования профессиональных консультантов по причине отсутствия необходимых финансовых ресурсов. Чтобы еще больше поддержать белорусский бизнес, руководство Программы БАС решило увеличить средний процент субсидии для предприятий в 2013 г. с 50 % до 60 %, а для предприятий из регионов, численность которых не превышает 100 человек, такая поддержка составит до 75 % затрат на консалтинговые услуги.

Таким образом, обобщим приведенную выше информацию и выделим тенденции развития консалтинга в Беларуси на современном этапе:

1) рост спроса на услуги консалтинга управленческого консалтинга и повышение требований к их качеству со стороны клиентов;

2) при сохранении спроса на нормативно-экспертный консалтинг будет увеличиваться доля развивающего консалтинга в области реструктуризации предприятий, стратегического маркетинга и менеджмента, разработки конкурентоспособных продуктов и услуг, управления финансами и т.д.;

3) ожидается рост спроса на услуги по оценке бизнеса и на консультации по проведению конкурсов и аукционов;

4) помимо роста числа средних консалтинговых компаний, ожидается также приход и увеличение присутствия средних российских компаний, а также рост активности частных консультантов;

5) рост спроса на системный консалтинг, рост доли крупных и сложных проектов в общем портфеле заказов консалтинговых компаний;

6) для решения проблемы выхода на международные рынки, построение дистрибьюторской сети, развития конкурентоспособного продукта белорусские предприятия будут склонны обращаться к международным компаниям, хорошо знающим мировые рынки;

7) сохранение высокой доли государственных организаций на рынке;

8) значительная доля образовательного консалтинга: компаний, занятых проведением краткосрочных семинаров, мини-семинаров, тренингов, курсов по профессиональной переподготовке менеджеров и т. д.;

9) в настоящее время конкуренция на белорусском рынке консалтинговых услуг не значительна. Причина в том, что компании занимают разные рыночные позиции и по-разному строят свою ценовую политику и в целом работу;

10) увеличение платежеспособности предприятий.

Таким образом, на данном этапе исследование была изучена история консалтинга в Беларуси, а также современное состояние рынка и тенденции его развития.

Консалтинг как вид деятельности в Беларуси существовал и в условиях централизованного планирования, но в отличающемся от принятого в мировой практике виде (кооператив «Спутник» при «Гомсельмаше»). Первая консалтинговая фирма – «Григер-Маллисон Инвестмент энд Консалтинг» – была зарегистрирована в Минске в 1992 г. К 1995 г. на рынке консалтинговых услуг работало около 30 компаний. Крупные мировые консалтинговые компании начали свое проникновение на рынок Беларуси тогда же – в 1990-е гг. Их работа в республике стала первым элементом обучения, передачи опыта и наглядным примером практической работы. В 1996 г. был основан Белорусский союз консультантов, но в ноябре 1999 г. организации было отказано в перерегистрации.

Характерной чертой консалтингового рынка Беларуси является наличие большого числа государственных организаций, доля которых в настоящее время установилась на уровне около 25 %.

По состоянию на 2009 г. наиболее востребованными являются услуги управленческого консалтинга (15 %), маркетинга и PR (14 %) и услуги по бизнес-обучению (14 %).

Сегодня в Беларуси представлены все компании «Большой четверки». Кроме того, из отечественных компаний, стоит отметить Бизнес-школы Института приватизации и менеджмента (ИПМ), Центр бизнес-тренингов и бизнес-образования «Конкордия», консалтинговую группу «Здесь и сейчас», инвестиционную компанию «Юнитер».

В 2011 г. в Беларуси начала реализовываться программа деловых консультационных услуг Европейского банка реконструкции и развития (ЕБРР), одной из целей которой является содействие развитию рынка консалтинговых услуг в Беларуси и повышение конкурентоспособности местных консалтинговых компаний.

Основными тенденциями белорусского рынка консалтинга на современном этапе являются:рост спроса на услуги консалтинга управленческого и нормативно-экспертного консалтинга и повышение требований к их качеству со стороны клиентов, увеличение числа средних консалтинговых компаний, возрастание доли крупных и сложных проектов в общем портфеле заказов, ориентация на услуги международных компаний для сопровождения сделок в рамках внешнеэкономической деятельности, сохранение высокой доли государственных организаций на рынке, сохранение преобладания образовательного консалтинга, увеличение платежеспособности предприятий.

Дата добавления: 2015-11-14