Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АрхитектураБиологияГеографияДругоеИностранные языки
ИнформатикаИсторияКультураЛитератураМатематика
МедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогика
ПолитикаПравоПрограммированиеПсихологияРелигия
СоциологияСпортСтроительствоФизикаФилософия
ФинансыХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника

Сущность и объекты сертификации в сервисной деятельности

Влияние научно-технического прогресса на развитие рынка услуг | Способы разрешения конфликтов | Классификация по отраслевой принадлежности предоставляемых благ и услуг | Особенности развития сервисной деятельности в современной России |


Читайте также:
  1. H. Подходы к измерению деятельности, осуществляемой
  2. I saw smn doing (видеть в середине деятельности не обязательно полностью) другие глаголя которые употребляются в данной конструкции hear watch listen feel notice
  3. I. Маркетинг и его роль в обществе и в деятельности организаций
  4. I. Ситуационный анализ внутренней деятельности.
  5. II. Организация деятельности общеобразовательного учреждения
  6. II. Явление и, след(овательно), имя существует, но сущность, вещь не существует.
  7. III. Вещь, сущность вещи существует, и явление, имя вещи тоже существует, но между ними лежит непроходимая и ничем не заполняемая бездна.

Потребителю необходимо гарантированное независимой стороной подтверждение соответствия товара определенному уровню качества. Такое подтверждение может быть дано в виде особого документа – сертификата.

Сертификат соответствия – документ, выданный по правилам системы сертификации для подтверждения соответствия сертифицированной продукции установленным требованиям. В Законе РФ «О сертификации продукции и услуг» и в российской системе сертификации ГОСТ Р: сертификация продукции – деятельность по подтверждению соответствия продукции установленным требованиям. Таким образом, сертификация – это прогрессивное направление развития стандартизации, важнейший механизм управления качеством продукции. Объекты сертификации: продукция; работы (услуги); системы менеджмента; персонал.

Обязательная и добровольная сертификация

Сертификация может носить обязательный и добровольный характер.

Обязательная сертификация осуществляется на основании законов и законодательных положений и обеспечивает доказательство соответствия товара (процесса, услуги) требованиям технических регламентов, обязательным требованиям стандартов. Поскольку обязательные требования этих нормативных документов относятся к безопасности, охране здоровья людей и окружающей среды, то основным аспектом обязательной сертификации являются безопасность и экологичность. Добровольная сертификация проводится по инициативе юридических или физических лиц на договорных условиях между заявителем и органом по сертификации в системах добровольной сертификации. Допускается проведение добровольной сертификации в системах обязательной сертификации органами по обязательной сертификации. Нормативный документ, на соответствие которому осуществляются испытания при добровольной сертификации, выбирается заявителем. Заявителем может быть изготовитель, поставщик, продавец, потребитель продукции. Системы добровольной сертификации чаще всего объединяют изготовителей и потребителей продукции, заинтересованных в развитии торговли на основе долговременных партнерских отношений. В отличие от обязательной сертификации, объекты которой и подтверждение их соответствия связаны с законодательством, добровольная сертификация касается видов продукции (процессов, услуг), не включенных в обязательную номенклатуру и определяемых заявителем (либо в договорных отношениях).


Дата добавления: 2015-11-14; просмотров: 87 | Нарушение авторских прав


<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Морально-этические и специальные методы государственного регулирования сервисной деятельности| Преимущества и недостатки единоличного владения субъектом хозяйствования в форме индивидуального предпринимателя

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.006 сек.)