Информатизация общества

Как полагают некоторые специалисты, решение или, по крайней мере, определенное ослабление проблем, порождаемых информационным кризисом, будет зависеть от уровня информатизации общества.

Под информатизаций общества понимают организованный социально-экономический и научно-технический процесс, ориентированный на создание оптимальных условий для удовлетворения информационных потребностей граждан, организаций и общества в целом на основе использования современных информационных технологий. В истории нашей страны уже реализовывались информационные проекты подобного масштаба. Это и ликвидация безграмотности в двадцатых годах прошлого столетия, радиофикация в тридцатых, телефонизация и массовое распространение телевидения в послевоенный период.

В восьмидесятых, после появления персонального компьютера (ПК) начался этап компьютеризации всех сфер интеллектуальной деятельности.

На этом направлении достигнуты значительные успехи. Если в начале девяностых годов строительная организации имела хотя бы один компьютер, считалось, что она вполне компьютеризирована, то сегодня ПК стоит практически на каждом рабочем месте. Причем подчеркнем, что не просто стоит или используется как дорогостоящая игрушка, а применяется для решения реальных функциональных управленческих задач. Многие сотрудники имеют уже и домашние компьютеры. Сегодня процесс компьютеризации, т.е. обеспечение большинства работников техническими средствами, можно считать вполне завершенным.

Теперь главные усилия должны быть направлены на эффективное использование этих средств. Несмотря на появление все более мощных ЭВМ и надежных средств телекоммуникаций, количество и сложность информационных проблем не только не снижается, но даже увеличивается. Как это не парадоксально, многие новые версии программных продуктов, часто буквально насильно навязываемые пользователям, оказываются гораздо менее удобными, надежными и производительными, чем предшествующие. Данная ситуация во многом обусловлена сложившимся монополизмом производителей базового программного обеспечения, которым необходимо обеспечить загрузку своих разработчиков, а создавать, что-то действительно новое и полезное становится с каждым годом все труднее.

Нельзя не признать также, что компьютеризация, к сожалению, не избавила человека, как предполагалось, от рутинной работы, просто вместо одних ее видов появились другие, например, ввод первичной информации в ЭВМ. И пока с этим обстоятельством приходится мириться, продолжая надеяться на совершенствование технологий сканирования.

Более того, значительные объемы рутинной по своей сути работы порождают сами новые информационные технологии. Сегодня, как правило, приходится работать с программами, мощности которых задействованы большинством пользователей максимум на 5-10 процентов. Избыточная функциональность программ требует от пользователей знания бесконечного количества вариантов ее настроек. Эти знания для большинства пользователей являются информационным шумом, а их освоение является рутинной работой. Причем новые версии многих программ делают значительную часть приобретенных ранее знаний и навыков бесполезными.

Следует обратить внимание и еще на одно обстоятельство. Массовое практическое использование компьютеров работниками практически всех сфер интеллектуальной деятельности, по крайней мере в нашей стране, началось вовсе не потому, что появился «дружественный» или «интуитивно понятный» оконный интерфейс. Это случилось гораздо раньше, после появления удобных программ-оболочек, обеспечивающих простое и комфортное выполнение команд на уровне операционной системы и хороших текстовых редакторов. Компьютер стал функционально полезен огромной армии работников умственного труда.

Оказалось, что для освобождения от значительного объема рутинной работы достаточно знания 10-15 комбинаций клавиш. О существовании операционной системы подавляющее большинство пользователей не имело вообще никакого представления. Конечные пользователи решали свои задачи, не задумываясь о ее «секретах».

В какой-то момент приобретение компьютера стало похожим на покупку телевизора, музыкального центра и пр. Можно было начинать работу сразу после его размещения на рабочем месте и подключения питания. Сегодня же при приобретении компьютера обойтись без услуг квалифицированного системного программиста вряд ли удастся. Для обеспечения нормальной работы с компьютером конечный пользователь опять вынужден обращаться к посредникам, отсутствие которых стало одним из важнейших факторов революционных изменений, привнесенных персональной компьютеризацией в жизнь современного общества.

И если исходить из приведенного выше содержания понятия информатизации как «создания оптимальных условий для удовлетворения информационных потребностей граждан», то надо признать, что данная проблема пока весьма далека от своего решения. С одной стороны, современный компьютер может быть использован для обработки практически любой информации, однако большинство пользователей приобретают его для выполнения своих специализированной задач, и мощный потенциал машин используется ими с очень низким кпд. В то же время выбора у пользователя нет – он должен платить за функциональность, которой он никогда не воспользуется.

Таким образом, в качестве важного направления информатизации следует рассматривать создание технического и программного обеспечения, максимально полно соответствующего типу решаемых пользователем задач. Очевидно, что человеку, который набирает в редакторе простейшие тексты, и пользователю программ архитектурного проектирования нужны принципиально разные компьютеры. Но представителям компьютерной индустрии это совершенно невыгодно. Поэтому на рынке представлены текстовые программы, обеспечивающие нормальную работу только на очень мощных ЭВМ.

Конечно же, для домашней работы не целесообразно приобретать несколько ЭВМ и лучше купить машину, которая позволит работать с фотографиями, звуком, фильмами и т.п., но оснащать такими машинами все рабочие места строительного управления крайне неэффективно.

Существуют и другие проблемы в области информатизации.

Одна из них – обеспечение эффективной государственной поддержки этого процесса, которая должна в первую очередь обеспечивать:

· прокладку средств телекоммуникаций на всем пространстве государства, чтобы в любом самом отдаленном уголке страны каждый человек имел свободный доступ к мировому информационному пространству;

· внутригосударственное правовое регулирование информационной сферы;

· межгосударственное регулирование по вопросам информационного обмена;

· оснащение качественными техническими и программными средствами государственных учреждений и в первую очередь образовательных, ответственных за формирование и развитие информационной культуры населения.

В настоящее время большинство стран мира в той или иной степени осуществляют государственное регулирование процесса информатизации. Неверная стратегия в этой области может оказать негативное влияние практически на все аспекты жизни общества. Многие государства имеют национальные программы информатизации, учитывающие как местные особенности, так и опыт информатизации передовых стран. Существует подобная федеральная программа и в нашей стране («Электронная России»). Хотя цели и задачи этой программы постоянно уточняются, можно отметить, что в решении перечисленного выше круга вопросов есть серьезные достижения, находятся в разработке новые интересные проекты (например, подключение в глобальной сети всех почтовых отделений и библиотек Российской федерации).

Следует еще раз подчеркнуть, что поскольку общество состоит из отдельных граждан, общий уровень его информатизации следует оценивать по совокупному уровню индивидуальной информационной культуры.

Главная стратегическая цель современного этапа информатизации должна состоять в гармоничном развитии программно-технической базы и информационной культуры членов общества. Понятно, что без физического наличия компьютеров и программного обеспечения многие информационные задачи решить очень сложно, а иногда и невозможно. Но не менее, а может быть еще более плачевная ситуация складывается, когда замечательная техника и прекрасные программы имеются в наличии, но мало кто способен воспользоваться их возможностями в силу низкой информационной культуры. На этапе компьютеризации с такими ситуациями приходилось сталкиваться довольно часто. Т.е. появление и распространение компьютеров (компьютеризация) – это лишь необходимая составляющая длительного эволюционного процесса информатизации общества. Поэтому не следует оценивать уровень информатизации страны только по количеству компьютеров и числу пользователей Интернета. Не менее показательной в этом смысле может стать оценка уровня компьютеризации и перевода на машинные носители информации национальной, университетских и других библиотек. Пока же в виртуальном пространстве отражена сравнительно малая часть интеллектуальных богатств, накопленных человечеством. Основная масса информационных источников хранится на бумажных носителях в архивах и библиотеках.

Нашу цивилизацию по праву называют книжной. Часто встречающиеся прогнозы относительно скорой смерти книги уже никого не пугают. Компьютерная революция вопреки прогнозам, не только не снизила, а на порядок увеличила потребление бумаги, а Интернет и прочие новейшие достижения электроники, вызвали к жизни небывалый рост книгоиздательской деятельности.

Но нельзя допускать, чтобы под громкие разговоры о необходимости информатизации, которые главным образом инициируются представителями компьютерной индустрии с целью продвижения своей продукции, приходили в упадок обычные библиотеки, включая национальную. Вопрос о выборе правильного соотношения бумажных и электронных версий информационных материалов очень важен.

С одной стороны, существуют серьезные опасения специалистов в том, что информация, используемая только на электронных носителях, может быть безвозвратно потеряна для будущих поколений, так как стандарты хранения данных постоянно изменяются. С другой стороны, есть множество информационных материалов, главным образом динамично изменяющихся, обращение к которым удобнее осуществлять посредством электронных носителей. Например, телефонные или адресные книги. Потеря содержащихся в них данных для будущих поколений в общем то не столь важна (хотя наверняка есть определенные категории специалистов, например, историки, которые возможно с этим и не согласятся).

В настоящее время представляется правильным разумное сочетание в создании и бумажных, и электронных версий информационных материалов.

Электронные версии библиотек и архивов позволят исключить ситуацию безвозвратной утери материалов; сократить количество бумажных экземпляров и освободить место для других изданий; любая книга станет доступной в любой населенном пункте; при необходимости электронная версия может стать основой переиздания книги в нужном количестве. Поэтому в качестве одной из первоочередных задач информатизации следует рассматривать постепенное воссоздание на электронных носителях всех информационных богатств, накопленных человечеством, и обеспечение возможности доступа к открытым информационным ресурсам каждого члена общества, т.е. доступа, который ранее был возможен лишь в публичной библиотеке, архиве и т.п. Причем государство должно обеспечить доступ на некоммерческой основе, так как именно оно в первую очередь заинтересовано в развитии интеллектуального потенциала своих граждан. Все материальные затраты многократно окупятся. Сегодня интеллект – главный информационный ресурс и капитал.

Делая вывод из сказанного, еще раз подчеркнем, процесс информатизации общества следует рассматривать в самом широком контексте, не ограниваясь лишь компьютерными и основанными на них коммуникационными технологиями.

В силу ограниченности объема данного пособия нет возможности рассмотреть содержание других новых «информационных» понятий, количество которых очень быстро, иногда неоправданно, увеличивается. Представляется важным попытаться раскрыть сущность и соотношение основных, базовых понятий данной дисциплины, каковыми на наш взгляд являются: «информация», «информационная технология», «компьютерная информационная технология», «информационная технология организационного управления».

Контрольные вопросы и задания по материалам главы 1

1. Назовите основные элементы общей информационной культуры современного специалиста.

2. Перечислите основные направления автоматизации информационных процессов в предметной области «строительство».

3. В чем главная особенность информационных процессов в организационных системах?

4. Каковы основные признаки информационного общества?

5. Определите содержание и особенности информационных продуктов и услуг.

6. В чем сущность и каковы последствия информационного кризиса?

7. Назовите актуальные задачи и раскройте проблемы информатизации в России.

Дата добавления: 2015-11-16