|
Читайте также: |
Проводить проверку могут:
· Представители агентства
· Представители компании клиента
Внимание!!!
Промоутер должен воспринимать проверяющего, как обычного потребителя.
В случае проверки (Агентство, Клиент) - продолжаем работать!
(присутствие проверяющей стороны не является поводом для прерывания и остановки работы). Общение по организационным вопросам только в отсутствие потока представителей целевой аудитории!
Все организационные моменты обсуждаем только с супервайзером и менеджером проекта!!!
Единая система штрафов One Agile
| № | Статья | Штраф |
| Задержка старта акции по вине промоутера | 70% от дневной ставки | |
| Отсутствие на рабочем месте в течении дня более 10 мин (рабочий перерыв). без какой-либо существенной причины | 50% от дневной ставки | |
| Разговор с потребителями или промоутерами на посторонние темы, не связанные с работой | 60% от дневной ставки | |
| Покинуть рабочее место ранее запланированного времени без согласия супервайзера/Менеджера | Увольнение без выплаты з.п. | |
| Не анонсировать акцию, согласно механике | 100% от дневной ставки. Повторно - увольнение | |
| Не следовать структуре контакта | ||
| Не дружелюбно вести диалог с покупателем | ||
| Пропускать ЦА | ||
| Выдача подарков больше, чем один подарок за одну покупку | 70% от дневной ставки | |
| Не выход на работу, предупредив Супервайзера или Менеджера менее, чем за 48 (будних) часов до начала рабочего дня (выходные дни не учитываются) | Увольнение без выплаты З/П | |
| Самостоятельно осуществлять замены без согласования с агентством | Увольнение без выплаты З/П | |
| Неаккуратный внешний вид промоутеров (плохо поглаженная или порванная униформа, несобранные волосы в косу или аккуратный хвост, неаккуратный/ яркий маникюр, неаккуратный/ яркий макияж, броские любые свои украшения, колготки не телесные, торчащие лямки от бюстгальтера и т.п.) | 50% от дневной ставки | |
| Нахождение на рабочем месте без формы или ее составляющих по вине промоутера | Увольнение без выплаты З/П | |
| Грубость с посетителями, администрацией точки, представителями агентства/клиента, менеджером, супервайзером | Увольнение без выплаты З/П | |
| Денежные и бартерные операции с подарками | Увольнение без выплаты З/П | |
| Порча, утрата рекламных материалов и формы | Вычет стоимости из заработной платы + вычет потерянных денег из-за отсутствия материалов/формы | |
| Сдача грязной промо-формы при окончании проекта/замене | Стоимость чистки в химчистке | |
| Сидеть, курить или есть на рабочем месте | Увольнение без выплаты З/П | |
| Курить на улице в промо-форме во время перерыва на обед, так же до и после работы, если одета промо-форма | ||
| Употреблять алкоголь, запрещенные препараты до и во время работы | ||
| Разговор по мобильному телефону на рабочем месте, писать SMS-сообщения (исключением является связь с супервайзером или менеджером проекта) | 50% от дневной ставки | |
| Нарушение механики программы (прописанной в инструкции) | Первично 100% от дневной ставки | |
| Повторно - увольнение |
Дата добавления: 2015-11-16; просмотров: 76 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Организация рабочего дня промоутера | | | Программа пользователя |