Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АрхитектураБиологияГеографияДругоеИностранные языки
ИнформатикаИсторияКультураЛитератураМатематика
МедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогика
ПолитикаПравоПрограммированиеПсихологияРелигия
СоциологияСпортСтроительствоФизикаФилософия
ФинансыХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника

Предпринимательство в туризме



Читайте также:
  1. Бизнес‑модель № 2. Предпринимательство в сфере информации
  2. Бизнес-модель № 2. Предпринимательство в сфере информации
  3. КРАТКИЙ ТОЛКОВЫЙ СЛОВАРЬ ОСНОВНЫХ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ТЕРМИНОВ, ПОНЯТИЙ И ОПРЕДЕЛЕНИЙ, ИСПОЛЬЗУЕМЫХ В ТУРИЗМЕ
  4. Культурное наследие в туризме
  5. Место и роль ЗАО «Макс» на рынке страховых услуг в туризме
  6. Мотивационные аспекты в туризме
  7. Общественно полезное предпринимательство

 

Предприниматель в средние века отвечал за выполнение государственного заказа, так же их называли антрепринёрами. В России предпринимательство было ещё в Киевской Руси - купечество, а затем промышленники. В настоящее время предпринимательство рассматривается с разных точек зрения: как стиль хозяйствования, как процесс организации и осуществления деятельности в условиях рынка, как взаимодействие субъектов рынка и т.д.

Анализируя различные точки зрения по этому вопросу (Приложение 1), можно сделать вывод, что предпринимательская деятельность – это реализация особых способностей индивида, выражающаяся в рациональном соединении факторов производства на основе инновационного рискового подхода. Предприниматель использует в производстве новейшую технику и технологию, по-новому организует труд, иначе руководит, что приводит к снижению индивидуальных затрат производства, на базе которых устанавливается цена. Предприниматель максимально эффективно налаживает маркетинговую деятельность. Он лучше других определяет рынок, на котором выгоднее всего закупить средства производства, точнее «угадывает», на какой продукт, в какое время и на каком сегменте рынка окажется наибольший платежеспособный спрос. В результате он получает больше прибыли, чем обычные бизнесмены. К тому же предприниматель постоянно рискует. Он не избегает риска, как это обычно делается, а идет на него сознательно, чтобы получить больший доход, чем другие - своеобразную компенсацию за этот риск.

По ГКРФ предпринимательство - самостоятельно осуществляемая на свой страх и риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров от выполнения работ или оказания услуг лицами зарегистрированными в качестве предпринимателей в установленном законом порядке. Таким образом лицо может быть признано предпринимателем если:

1. занимается хозяйственной деятельностью, то есть выполняет работы, оказывает услуги, реализует товары;

2. его деятельность осуществляется от своего имени;

3. оно осуществляет деятельность на постоянной основе, то есть в качестве основного занятия;

4. его деятельность направлена на извлечение прибыли;

5. зарегистрировано в качестве предпринимателя.

Цель любого предпринимательства двуединая:

1. извлечение прибыли путём предложения на рынке того или иного товара;

2. удовлетворение потребностей покупателя.

Задачи, стоящие перед предпринимателем:

1. удовлетворение потребности покупателя;

2. обеспечение выживания на этапе становления деятельности как можно обеспечить:

l рассредоточение риска, то есть производить не один, а несколько товаров, работать на нескольких рынках;

l осуществлять инвестирование маркетинга, то есть предусмотреть возможность выпуска новых товаров и оперативно реагировать на ситуацию на рынке;

l осуществлять пассивный маркетинг, то есть отказаться от активных действий на рынке с целью избежания ответной активной деятельности конкурентов;

l делать целевые отчисления от прибыли в резервный фонд на случай возникновения форс - мажорных ситуаций;

3. выполнение этико - социальных требований, предусматривающих ответственность предпринимателя перед обществом, партнёрами по бизнесу, покупателями, конкурентами и собственным персоналом.

Туризм - это мощная индустрия, включающая в себя разнообразные виды предпринимательства. В области туристского обслуживания находят свое применение многие предприятия, организации и фирмы. С точки зрения статистики туристских предприятий виды предпринимательства в туризме можно представить в виде следующей схемы (рис. 1.5.).

 
 

 


Рис. 1.5. Система предпринимательства в туризме

По мнению специалистов, наибольшее влияние на развитие туризма оказывают: гостиничный бизнес, транспорт, туристские агентства, туроперейтинг и глобальные компьютерные системы бронирования и резервирования (ГКС).

Гостиничные предприятия являются как бы базой любого туристского продукта. Размещение всегда входит в пакет (набор) услуг, какими бы ни были путешествие или отдых. Так уж устроен человек, что раз в сутки он должен отдыхать, должен иметь ночлег в месте пребывания. Эти основные услуги и оказывают гостиничные предприятия разного типа и уровня обслуживания. Поэтому наличие гостиничных предприятий в том или ином регионе, туристском центре значительно влияет на возможности приема туристов. Кроме того, уровень и стандарты гостиничного обслуживания в значительной степени оказывают влияние на стандарты обслуживания туристов в целом.

Транспорт также является неотъемлемой частью любого путешествия, так как оно подразумевает перемещение в пространстве. Транспорт значительно облегчает и помогает этим перемещениям. Современный транспорт дает огромные возможности туристам перемещаться во время путешествия на любые, даже самые дальние расстояния, в довольно короткие сроки. Транспорт необходим и для экскурсионных целей, и для трансфера. Возможности транспорта как по доступности регионов, так и по частоте рейсов, уровню и качеству обслуживания оказывают влияние на развитие туристских потоков.

Туроперейтинг собственно туристское предприятие, ставящее своей целью формирование туристского продукта и продвижение его к потребителям. Возможности оптового туропе-рейтинга оказывают влияние на распространение туристского предложения, на возможности его выбора, на конкурентные стандарты качества обслуживания туристов.

ГКС - глобальные компьютерные сети (системы бронирования и резервирования) стали внедряться на туристский рынок в массовом порядке с начала 90-х гг. XX в. Они в значительной степени могут стать альтернативным каналом продаж туристского продукта. Уже имеются исследования специалистов по туризму, прогнозирующие завоевание такими сетями значительной части рынка туроператоров и турагентов. Однако те же специалисты считают, что туроператоры и турагенты найдут свою нишу и останутся на рынке в качестве специализированных предприятий и консультационных пунктов продаж. При этом уже сейчас несомненным вкладом компьютерных систем в туризм являются ускорение информационных потоков и расширение возможностей выбора и бронирования.

Производители туристских услуг — туристские компании — турагент и туроператор - действуют с целью удовлетворить запросы клиентов и по­лучить прибыль.

Туроператор юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, исполняющий лицензионную деятельность по развитию, продвижению и сбыту туристского продукта и услуг (Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» № 132-ФЗот 10 января 1996г. с изм. и доп. от 10 января 2003 г., 22 августа 2004 г.). Туроператоры покупают туристские услуги (места в самолетах, номера в гостиницах и др.), формируют пакеты услуг туризма и реализуют их клиентам с целью получения прибыли. Туроператор также выступает доверителем, доверяющим турагенту продвижение и сбыт туристских услуг.

Существует четыре ключевых типа туроператоров в соответствии с их положением на туристском рынке:

1. туроператоры массового рынка — самый известный тип операторов — продают турпакеты в популярные туристские центры и курорты;

2. туроператоры, специализирующиеся на установленном сегменте рынка. Они могут быть разделены на ряд категорий:

· туроператоры, предлагающие пакеты для конкретной клиентуры, например для молодежи, семейные туры, поездки для лиц пенсионного возраста и т.д.;

· туроператоры, предлагающие пакеты на конкретные направления, например в Англию, Францию, Турцию и т.п.;

· туроператоры, предлагающие проживание в туристских центрах, например Мальорке, Анталье и т.п.;

· туроператоры, переправляющие своих туристов на конкретном виде транспорта, например пароходе, самолете;

· туроператоры, предлагающие необычные поездки, например сафари в Кении, горный туризм в Непале и т.д.;

3. туроператоры внутреннего рынка, которые реализуют турпакеты внутри страны проживания;

4. туроператоры внешнего рынка, которые формируют пакеты и сбывают их в различные страны, из которых приезжает большое число туристов.

Турагент юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, исполняющий на основании лицензии деятельность по продвижению и реализации туристского продукта (Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», 1996).

Турагенты обычно не располагают средствами обслуживания, а выступают посредниками между агентством туристского обслуживания и потребителем туристской путевки.

Генеральный агент — агент, которому предоставлены полномочия вести деятельность принципала (нанимателя агента) либо работать в его интересах, занимаясь своим обычным профессиональным делом на основе специальной лицензии, которая дает право на организацию туров и экскурсий внутри страны и за ее пределами.

Турагент - это организация-посредник, занимающаяся продажей сформированных туроператором туров.

Турагент приобретает туры у туроператора и реализует их потребителю. Турагент добавляет к приобретаемому туру проезд туристов от места их проживания до первого по маршруту пункта размещения, от последнего на маршруте пункта размещения и обратно. Схема взаимодействия туристских организаций на туристском рынке показано на рис. 1.6.

ПОСТАВЩИКИ УСЛУГ

 

 

 


ТА
ТА
Рынок ТО

 

       
   
 
 

 

 


Дата добавления: 2015-07-10; просмотров: 125 | Нарушение авторских прав






mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.01 сек.)