Читайте также:
|
В настоящее время законодатель ставит перед таможенными органами принципиально новые задачи, не случайно в ФЗ «О таможенном регулировании в РФ», первым среди критериев оценки работы таможенных органов стоит скорость совершения таможенных операций и сокращение издержек лиц, заинтересованных в результатах таможенной деятельности (прозрачность деятельности таможенных органов и их обращенность к представителям бизнеса).
Это означает, необходимость поиска новых подходов на основе баланса интересов всех заинтересованных в результатах таможенной деятельности сторон – государства, участников ВЭД и персонала таможенных органов. Такой подход предлагает система менеджмента качества, базирующаяся на требованиях международных стандартов ИСО серии 9000.
Вопросами разработки и внедрения СМК Приволжское таможенное управление занимается с 2009 года, когда были предприняты первые шаги по внедрению элементов системы менеджмента качества, а именно, реализации процессного подхода и только в 2011 году, набравшись знаний и определенного опыта, нами разработана полноценная система менеджмента качества. Широкомасштабное её внедрение было осуществлено в июле текущего года. Главным преимуществом СМК является создание устойчивых предпосылок для принятия должностными лицами правомерных решений.
Из области применения СМК ПТУ на сегодня пока выведена правоохранительная деятельность. В то же время в дальнейшем ПТУ планирует расширить сферу распространения системы менеджмента качества на всю деятельность таможенных органов ПТУ.
Международными стандартами ИСО серии 9000 определены 8 принципов менеджмента качества.
Дата добавления: 2015-07-10; просмотров: 173 | Нарушение авторских прав