Глазной контакт

Волевая манера общения предполагает посыл всей фра­зы одному слушающему (а в Аналитическом контакте мы как бы распределяем глазами информацию между разными людьми в течение всей фразы). Выбор партнера при воле­вом контакте - это прерогатива самого выступающего.

Позаи стойка

Поскольку волевой контакт это всегда динамичное воздей­ствие, он предполагает изменение стойки. Исходное положение - это распределение веса тела на двух ногах. Ядро высказывания четко передается не только голосом, но и энергичным кивком головы в конце фразы. В волевом контакте три силы удара:

- минимальный удар - используется только кивок с небольшим наклоном тела вперед.

- средний удар - к этим двум параметрам добавляется небольшой шаг, примерно на полступни.

- максимальный удар - это шаг ногой примерно на длину стопы.

Если выступающий стоит за трибуной, то положение ног за­фиксировано, поэтому амплитуда удара будет выражаться голосовыми средствами и жестами. Понятно, что эти три силы удара энергетически различ­ны, вот почему при повышении амплитуды движения рас­тет также и сила голоса.

Жесты

ЖЕСТ: В0 Руки опущены вдоль тела. На ядре высказывания про­исходит наклон тела и головы вперед	Смысл жеста: указание на выполнение действия, об­щие вопросы и вопросы с вопросительным местоимением. Обратите внимание на то, что вопросы в бытовом обще­нии не сопровождаются кивком головы. Подобное сопрово­ждение головой характерно лишь для публичной речи.   Примеры: Прошу всех занять свои места. (ВО) Кто хотел бы выступить? (ВО) Есть ли какие-нибудь замечания? (ВО) Прошу прекратить дискуссию. (ВО)
ЖЕСТ: В1 Рука снизу медлен­но поднимается вверх с указательным пальцем, который стоит жестко вертикально, причем тыльная сторона ладони должна быть повернута в зал.	Данный жест используется для привлечения внимания к важности того или иного положения. Наиболее типичная ошибка при исполнении этого жес­та, это когда рука повернута ребром ладони в зал. Такой жест не передает степень важности, а является предупреж­дением о возможном наказании. В официальном общении такой ошибки следует избегать. Сила «удара», т.е. в данном случае степень важно­сти, зависит от положения руки. - рука ближе к груди - это слабая степень, - рука выше плеча - это средняя степень, - ру­ка выше головы - это высшая степень важности. Смысл жеста: важность, привлечение внимания. Примеры: Я считаю, что это очень важная (В1) проблема, | мы должны ее обязательно обсудить! (В1) Подобное вмешательство абсолютно недопустимо! (В1) Я призываю Вас прислушаться к моему мнению! (В1)
ЖЕСТ: В2 Указатель­ный палец направлен в грудь собеседнику. Амплитуда уда­ра зависит от того, насколько рука вытягивается вперед.	Это самый сильный жест волевого контакта. Интересно отметить, что взрослые, воспитывая своих детей, запрещали им показывать пальцем на чужих людей. Жест в бытовом общении считается неприличным. Почему на этот жест существует запрет? Дети, показывая пальцем на взрослых, привлекали к себе повышенное внима­ние. Очень часто эти люди были в чем-то необычны: это могли быть люди со странной внешностью, манерами, психически нездоровые, которые отличались от обычных лю­дей. Кроме того, палец, вытяну­тый вперед, это признак откровенной агрессии, это как бы удар на поражение. Не случайно палец обычно направлен в грудь, где расположено сердце или солнечное сплетение. Смысл жеста: - выбор объекта внимания среди слу­шающих. - мобилизация отдельных людей на исполнение. - усиление своей позиции, жесткий упрек. Примеры: - Эту задачу мы поручаем отделу маркетинга (палец указывает на руководителя отдела); - Мы подготовили замечательных исполнителей и гор­димся этим (палец указывает на HR-менеджера).
ЖЕСТ: В2-ВНИЗ При исполнении жеста указательный палец из ку­лака вытягивается вперед и энергично направляется вниз в на­правлении ноги. Вы как бы «забиваете штырь себе в ногу». Жест В2-ВНИЗ очень волевой жест, он чаще свойствен мужчи­нам. усиливает сказанное, это как бы подчеркива­ние твердых принципов, которых придерживается личность, это ее кредо.	Смысл жеста: усиление своей позиции, жесткий упрек. В известной картине «Место встречи изменить нельзя», Владимир Высоцкий использовал его довольно часто. Вспомним его фразу: «Вор должен сидеть в тюрьме!» Этот жест можно наблюдать в речах политических лидеров различных эпох: Ленина, Гитлера, Кастро, у американского президента Буша и в последнее время у В. Путина. Жест может быть использован для очень жест­кого упрека, когда вы обвиняете людей в нарушении свя­тых для вас принципов и установок. Внутренняя речевая установка, «Я убежден, что...». Примеры: Я обещал вам в этом разобраться и свое слово я сдержу! (В2-ВНИЗ) Я настаиваю на неукоснительном исполнении моих тре­бований! (В2-вниз) С людьми работать разучились, (В2-вниз) нормальную рекламу сделать не можете, (В2-вниз) вот я сейчас возьму и всех уволю! (В2-вниз)
ЖЕСТ: В3 При минимальной энергетике шага вперед не будет. При средней и максимальной энергетике шаг делает нога, противоположная руке (то есть, если правая рука отведена назад, то вы шагаете левой ногой, и наоборот).	Шаг разноименной ноги очень важный момент, пото­му что если вы сделаете шаг той же ногой, то вы будете выгля­деть нелепо и станете похожим на скульптуру «Рабочий и кол­хозница» Если вы делаете шаг, то не забудьте на финальной стадии выпрямить ногу и перенести на нее вес тела.   Смысл жеста: отсылка к третьему объекту (рефе­ренту), усиливающему вашу аргументацию. Примеры:   Прежде чем со мной спорить, вы вначале с мое (ВЗ) по­работайте! А вам не худо бы почаще заглядывать в уголовный (ВЗ) кодекс! Нам никак нельзя забывать о наших конкурентах! (ВЗ) А это решение совета директоров! (ВЗ)
ЖЕСТ: В4 Жест исполняется в два приема: самое главное - это движение тела (шаг вперед отсутствует). На первой фазе тело наклоняется вперед, руки согнуты в локтях, а ладони выполняют жест A3. На второй фазе руки распрямляются, а тело отклоняется назад.	Передает неприятие фактов или событий, кото­рые вызывают у вас недоумение. На письме такие фразы обычно сопровождаются вопросительно-восклицательным знаком препинания. Внутренняя речевая установка - недоумение, переда­ваемое словом-кодом «неужели...?!»   Смысл жеста: неприятие, упрек. Примеры: И это вы называете работой?! (В4) Кто отвечал за подготовку проекта?! (В4) Неужели нужно объяснять простые вещи?! (В4) Как можно быть таким безответственным?! (В4)
ЖЕСТ: В5 При исполнении жеста ладонь повернута от себя и паль­цы расставлены. У жеста есть своя динамика: при усилении амплитуды ладонь идет вперед.	сигнализирует о желании говорящего остано­вить какой-нибудь процесс или успокоить собеседника (ау­диторию). При использовании обеих рук, жест усиливается (например, его используют при большом стече­нии народа для призыва к спокойствию). Внутренняя речевая установка - слово-код «хватит».   Смысл жеста: прекращение действия или состоя­ния, успокоение. Примеры: Призываем всех к спокойствию! (В5) Эту проблему я беру на себя! (В5) Хватит дискуссий, идите и начните спокойно работать!

Общее правило для В-контакта:

Дата добавления: 2015-07-11