Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АрхитектураБиологияГеографияДругоеИностранные языки
ИнформатикаИсторияКультураЛитератураМатематика
МедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогика
ПолитикаПравоПрограммированиеПсихологияРелигия
СоциологияСпортСтроительствоФизикаФилософия
ФинансыХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника

Попрошу минуточку внимания!



Рассаживайтесь поудобнее, потому что сегодня будет серьез­ный разговор. Мы должны разобраться в главном: что нам пред­стоит сделать в следующем году. Маркетинг – что у вас? Как это, не подготовили план? Разве можно так относиться к делу?! Неу­жели вы не понимаете, что от вашей работы зависит престиж компании, может, даже само ее существование на рынке. Вот мы тут с вами, так сказать, «обыщемся», а наши конкуренты уже на­ладили связи с местной администрацией. Они уже получили кре­диты, а мы так и будем здесь сидеть, выясняя, кто из нас глупее и кто виноват И не надо здесь улыбаться Между прочим, это каса­ется именно вас. А если вам не нравится тон разговора, покиньте помещение. Хватит расслабляться Пора действовать. Помяни­те мое слово: наше собрание будет иметь далеко идущие послед­ствия, а для некоторых может оказаться последним.

 

 

Типы речи Голос,интонация Визуаль­ный кон­такт Кинетика (жесты)
Императив, отрицание, важность, контраст, вопросы и т.д. Суть - пове­ление, при­каз. Диктат воли Голос усили­вается к ядру высказыва­ния, убыст­рение темпа, усиление рит­ма на ядре. Одно ядро в конце фразы. Синхрон: го­лос, голова, нога, рука Вся фра­за - одно­му слу­шателю в глаза, голова и тело впе­ред В0 - руки «по швам», голова, тело - впе­ред (указание на выполнение дейст­вия, вопросы). В1 - указательный палец вверх (внима­ние, важность) ла­донь от себя. В2 - указательный палец от себя (выбор объекта) ладонь вниз. В2 - вниз - «пьеде­стал» (усиление пози­ции, жесткий упрек). В3 - жест В1 назад за плечо (отсылка к ре­ференту). Смена ноги В4 - сброс тела на­зад с руками на A3 (неприятие). В5 - ладонь от себя («хватит»)

 

«Чувственный канал воздействия» Ч-контакт

 

В деловом общении чувственный канал наименее пред­ставлен, но все же он заслуживает внимания как важный ресурс воздействия. В аналитическом и волевом каналах преобладает работа левого полушария, отвечающего за ло­гико-математическое мышление, то есть рациональное. Ус­тановлено, что для правшей это левое полушарие.

Чувственный канал - это работа правого полушария, которое отвеча­ет за эмоции, переживания и образы. Через этот канал пере­даются такие важные эмоциональные действия как извине­ние, благодарность, похвала, восторг, сочувствие и т.п.

Если В-контакт более свойствен мужчинам, то в плане эмоциональности речи, первенство нужно отдать женщинам. Конечно и в том, и в другом случаях бывают исключения.

 


Дата добавления: 2015-07-11; просмотров: 63 | Нарушение авторских прав






mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.005 сек.)