Тематика курсовых работ и методические указания по их выполнению.

Тема курсового проекта: «Мотивация, стимулирование и оплата труда работников торговых организаций или сферы услуг» (на примере конкретных организаций).

Целью курсового проекта является:

1. изложение основных теоретических положений курса;

2. разработка системы мотивации, стимулирования и оплаты труда для персонала конкретной организации.

Первый, теоретический раздел курсового проекта, включает в себя 4 подраздела. Каждый из названных вопросов подраздела должен быть изложен на основе статей профессиональных журналов, научной литературы и информацией из интернета и при необходимости проиллюстрирован современными статистическими данными.

1.1. В первом подразделе освещаются вопросы по теории мотивации трудовой деятельности. Рассматривается одна (или несколько) теорий с теоретических позиций и с позиции конкретных практических примеров их реализации на основе изучения опыта их применения.

1.2. Во втором подразделе излагаются теоретические вопросы организации заработной платы на макроуровне. В нем могут быть освещены следующие вопросы: экономическое содержание заработной платы; функции и принципы организации зарплат в современной экономической ситуации страны; основные элементы рыночного механизма заработной платы и их реализация в современной экономике страны; антикризисное управление заработной платой на современном этапе; роль, значение и функции минимальной заработной платы в современных условиях.

1.3. Третий подраздел первого раздела посвящен изложению сущности одной из систем организации заработной платы и иллюстрации на конкретных примерах ее мотивирующей функции. Конкретные примеры эффективности применения различных систем берутся из специальной литературы.

1.4. В четвертом подразделе излагается опыт мотивации, стимулирования и оплаты труда в странах с рыночной экономикой

Задачей второго раздела курсового проекта является разработка системы стимулирования и организации заработной платы, мотивирующей работника на достижение нужных для организации результатов.

Базой для исследования могут быть предприятия, на которых студент проходил практику, либо на которых работает. В том случае, если такой возможности у студента нет, за базу берется «предполагаемое (проектируемое)» предприятие.

Совершенствование действующей или разработка новой системы мотивации осуществляется в соответствии со следующим алгоритмом:

1. Проводится анализ действующей системы мотивации персонала в организации (целесообразно проводить анкетирование). Определяется степень мотивированности различных категорий работников. Устанавливаются основные демотивирующие факторы. Проводится оценка эффективности используемых мотивов и стимулов.

2. Определяются основные цели и приоритеты на текущий период (увеличение прибыли, улучшение качества обслуживания клиентов, увеличение продаж определенного товара, снижение текучести персонала, увеличение средней стоимости покупки и др.)

3. Разрабатываются основные направления совершенствования стимулирования (нематериального и материального) и системы оплаты труда

4. Проводится оценка финансовых возможностей предприятия для реализации основных направлений совершенствования мотивации (дополнительных средств на вознаграждение за новые показатели работы, средства на проведение тренингов, на обучение и др.)

5. Разрабатываются, с учетом финансовых возможностей предприятия, конкретные показатели заработной платы (изменение процента начислений с суммы продаж, введение новых стимулирующих показателей и др.). Предлагаются определенные виды нематериального стимулирования (например, предоставление сотрудникам скидок на товары, оплата транспорта и др.)

6. Разъясняется персоналу и обсуждается с ними новая система стимулирования труда. Осуществляется апробация системы в течение определенного срока (около 3 месяцев). Система корректируется.

7. Проводится внедрение новых систем мотивации. Оценка эффективности внедренной системы по критериям: коэффициент обслуживания клиентов, текучесть кадров, производительность, средняя стоимость покупки, доля заработной платы в 1 руб. реализованной продукции, прибыль в расчете на 1 работника и др.

Осуществляется корректировка системы по мере необходимости.

Дата добавления: 2015-07-11