Читайте также: |
|
Там, где нет конкуренции, спится лучше, но живется хуже — беднее, скучнее, грустнее. Там, где есть конкуренция, повышается даже молекулярная активность. Люди начинают суе-
_________ Часть II. Работа — не волк? или Через тернии к звездам
Диана Балыко
титься, учиться, образовываться, книжки читать, семинары посещать, добиваться, кому-то что-то (а в первую очередь себе!) доказывать, покорять вершины и постигать глубины…
Каждый знает:
— Хорошо бы найти клад. Но вот рыть землю… Фу-уу…
И тем не менее, если вы хотите добиться успеха в менеджерской профессии, вам придется еще многому научиться. Ведь совершенно необразованный человек может разве что обчистить товарный вагон, тогда как выпускник университета может украсть целую железную дорогу.
Основы основ
НЛП менеджеров стоит на трех китах:
• Целеполагание. (Знать точно, какого результата вы желаете достигнуть в каждой ситуации. Короче, успешный менеджер должен знать, кому и что он хочет впендюрить.)
• Раппорт. (Иметь сенсорную остроту, чтобы распознать, когда вы достигли вашего результата. Короче, успешный менеджер должен почувствовать и распознать сущность клиента…)
• Поведенческая гибкость. (Изменять ваше поведение, пока вы не достигаете вашего результата. Короче, успешный менеджер должен уметь доставить клиенту незабываемое удовольствие самыми различными способами.)
Раппорт
Один турист pассказывает дpугому:
— Самый стpашный звеpь — это медведь!
— Почему это?
Переговоры... обреченные на успех__________________________
Дата добавления: 2015-10-21; просмотров: 49 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
Диана Балыко | | | Техники НЛП в действии |