Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Лингвистические паттерны

Читайте также:
  1. Естественный» перевод: лингвистические проблемы
  2. Лингвистические и нелингвистические аспекты перевода
  3. Лингвистические и психолингвистические основы специальной педагогики
  4. Позитивные лидерские паттерны продавца
  5. Психолингвистические проблемы семантики

Пытаясь повлиять на собеседника, будьте ненавязчивы, на­чинайте предупредительно, со слов: «С моей точки зре­ния…», «Мне кажется, что», «То, как я это вижу…» Так вы смяг­чите разговор и покажете визави, что высказываете только


Переговоры... обреченные на успех__________________________

Техники НЛП в действии

лишь свою точку зрения, не претендуя на истину в послед­ней инстанции. Тем самым вы признаете его право иметь собственное мнение. Наверняка, вас выслушают гораздо спокойнее и внимательнее.

Старайтесь говорить о конкретном случае или поведении, не переходя на обобщения. Например, в общении с ребен­ком не помогут обобщения вроде: «Не было случая, чтобы ты вовремя приходил домой (сделал уроки)». Такое начало разговора даст подростку возможность уйти от обсуждае­мой проблемы. Он начнет вспоминать и доказывать, что когда-то он что-то делал вовремя.

Предложите собеседнику изменить манеру поведения. Объясните, что и как можно сделать в данной ситуации для того, чтобы исправить ее. Беседуя, не рассчитывайте, что вас сразу поймут или согласятся с вами. Если в разговоре собеседник обидится на вас, не бойтесь еще раз терпеливо объяснить ему свою точку зрения. Внимательно пригляды­вайтесь к его реакции на ваши слова. Постарайтесь добить­ся взаимопонимания, используйте возврат к сказанному, переспрашивайте и поддакивайте, не забывайте о проясня­ющих вопросах и о подведении итогов услышанного… И все-таки удивительно, как часто мы начинает общение с хитроумных стратегий и тактик, забывая попробовать сна­чала просто высказаться начистоту. Честный диалог — са­мое эффективное, простое и надежное средство для пре­вращения конфликта в сотрудничество. Как говорил Марк Твен: «Когда сомневаетесь, говорите правду».

Резюме

1. Секрет конструктивного общения прост: чтобы быть по­нятым, нужно говорить на языке собеседника!

2. По поведению человека легко можно понять, на какую приманку ловится и на какие грабли наступает...

----- •



_________ Часть I. Законы мастерства, или Жизнь, какова она есть


Дата добавления: 2015-10-21; просмотров: 75 | Нарушение авторских прав


Читайте в этой же книге: Техники НЛП в действии | Техники НЛП в действии | Техники НЛП в действии | Техники НЛП в действии | Техники НЛП в действии | Диана Балыко | Секретное оружие | Техники НЛП в действии | Диана Балыко | Техники НЛП в действии |
<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Диана Балыко| Техники НЛП в действии

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.005 сек.)