|
АВТОМАТИЗАРОВАННЫЕ ИНФОРМАЦИОННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ
На тему
«ERP II Enterprise Resource and Relationship Processing»
Группа АП0801
Жулев Ю. А.
Москва 2012
ERPII (Enterprise Resource and Relationship Processing)
Управление внутренними ресурсами и внешними связями предприятия. Новая ревизия концепции ERP. Можно считать что, ERPII=ERP+CRM+SCM.
Функции:
· управление финансами, бухгалтерский учет
· управление продажами и покупками, отношения с дебиторами и кредиторами
· управление персоналом, производство, управление запасами
· взаимоотношения с клиентами
· логистика, отношения с поставщиком, складской менеджмент
· торговля через Интернет
В упрощенном виде ERP II - это усовершенствованная ERP-система, с которой интегрированы продукты класса SCM (управление отношениями с поставщиками) и CRM (управление отношениями с клиентами) плюс корпоративный интернет-портал, с помощью которого сотрудники компании могут получать всю необходимую информацию и оперативно взаимодействовать друг с другом, с партнерами и клиентами.
ERP в ERP II
ERP-системы затрагивают ключевые аспекты управленческий деятельности предприятия, предоставляют руководству информацию для принятия решений, а также формируют инфраструктуру обмена данными предприятия с поставщиками и потребителями.
ERP включает в себя все функции MRP II, совокупность всех финансовых функций, предоставление всей необходимой отчетности, автоматизацию продаж, развитые производственные функции, функции управления качеством, функции предоставления сервиса, функции управления персоналом, инженерные функции, функции распространения и логистики.
Дата добавления: 2015-10-16; просмотров: 80 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
Enduring state | | | CRM: Управление взаимоотношениями с клиентами |