Читайте также:
|
Структура разговора
1. Приветствие
2. Самопрезентация
3. Обозначение цели звонка; в идеальном случае – выход на ЛПРа, иначе – установление дружеских отношений с секретарем
 | |
 |  |
|
|
Стандартные вопросы и возражения секретаря
Стандартное возражение №1 (Что вы хотели)
 | |||||||
 | | ||||||
 |
Стандартное возражение №2 (Вышлите все по электронной почте)
| ||||||
 | ||||||
 | ||||||
 | ||||||
 |
 |
 | |||||
 | |||||
 | |||||
 | |
|
 |
Стандартное возражение №3 (Нас это не интересует)
 |  | ||||||
| |
 | |
|
Стандартное возражение №4 (У вас предложение какое-то?)
 | |||
 |
Стандартное возражение №5 (А нам это вообще зачем нужно?)
Стандартное возражение №6 (Уже есть поставщик)
Стандартное возражение №7 (С директором нельзя переговорить, он эти вопросы не решает)
Стандартное возражение №8 (Сравним с действующим партнером)
| |||
|
|
 | |||
|
 |
| |
|
| |
 | |
|
| |
|
Разговор с ЛПРом
Дата добавления: 2015-10-16; просмотров: 66 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Название блока | | | Структура разговора |