ВВЕДЕНИЕ. В состав туристических услуг, в соответствии с межгосударственными стандартами

В состав туристических услуг, в соответствии с межгосударственными стандартами, зачисляются экскурсии, походы и поездки. Экскурсия может быть предоставлена как экскурсанты, так и туристу. Экскурсия – туристическая услуга, которая обеспечивает удовлетворение духовных, эстетических, информационных и других потребностей туриста или экскурсанты.

Экскурсанты – временный посетитель, который находится менее 24 часов в стране или на объекте посещения.

Экскурсионная деятельность – деятельность по организации путешествий, которые не превышают 24 часов, в сопровождении специалиста-экскурсовода по заранее составленным маршрутам, с целью ознакомления с памятниками истории, культуры, природы, музеями, с выдающимися местами т.д.

Во время экскурсии участники имеют возможность познавать окружающий мир, природные явления и образования, исторические ситуации, бытовые элементы, достояния и достижения местности и др.
Функциональное назначение экскурсии – отдых и досуг, повышения познавательного и культурного уровня общения.

Экскурсионная деятельность имеет свои характерные признаки: содержание, тематику, состав участников, место проведения, упорядоченный маршрут, продолжительность по времени, форма проведения, способ передвижения, наличие экскурсовода, текста экскурсии, объектов показа и непосредственно наличие самих участников.

Подготовка экскурсий проводится в несколько этапов: выбор темы экскурсии, создание экскурсии под выбранную тему, подготовка экскурсовода для проведения экскурсии.

Выбор темы экскурсии зависит от потенциального спроса, конкретного заказа или целенаправленного создания “банка” экскурсий. Тема экскурсии должна объединять все объекты посещения в единое целое.
Подготовка экскурсии проводится творческой группой, состав которой зависит от темы экскурсии. Здесь могут быть привлечены работники музеев, галерей, научных учреждений, специализированных туристско-экскурсионных организаций и т.д.

Работа начинается с подбора материала по теме и его изучения, отбора объектов показа, а также накопление знаний по всем разделам темы.
При обработке материалов по теме целесообразно составить библиографию литературных и других источников, а также использовать архивные материалы, рассказы участников событий и очевидцев, кинохронику и др.

При подготовке экскурсии целесообразно составить паспорт на каждый объект, в который должен быть внесен название объекта, события, связанные с этим объектом и даты, когда происходили эти события, местонахождения, источника информации об объекте и данные об авторах объекта, безопасность при его посещении, фотографии и видеосъемки и другие данные.

Процесс создания экскурсии также включает в себя разработку экскурсионного маршрута, текста экскурсии, методики проведения, разработку и изготовление демонстрационного материала (фото, видео, плакаты), калькуляцию затрат и расчет цены на экскурсионную услугу, утверждение экскурсии в установленном порядке, рекламу экскурсионного маршрута.

Целью курсовой работы является рассмотрение процесса создания экскурсии.

Задачами курсовой работы является:

- рассмотрение понятия и сущности экскурсии;

- анализ процесса создания экскурсии.

-создание экскурсии на практике.

Курсовая работа состоит введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.

Дата добавления: 2015-10-16