Г. Зиммель об остроте межгруппового конфликта

1. Чем больше группы вовлечены в конфликт эмоционально, тем острее кон­
фликт.

A. Чем выше была раньше степень причастности групп к конфликту, тем сильнее они вовлечены в него эмоционально.

Б. Чем сильнее была раньше вражда между группами, принимающими уча­стие в конфликте, тем сильнее их эмоции, вызванные конфликтом.

B. Чем сильнее соперничество участвующих в конфликте, тем сильнее их эмоции, вызванные конфликтом.

2. Чем лучше «сгруппированы» группы, втянутые в конфликт, тем он острее.

3. Чем выше относительная сплоченность участвующих в конфликте групп, тем острее конфликт.

4. Чем крепче было раньше согласие участвующих в конфликте групп, тем ост­рее конфликт.

1 26 Часть I. Основы изучения конфликтов

5. Чем меньше изолированы и обособлены конфликтующие группы благодаря широкой социальной структуре, тем острее конфликт.

6. Чем меньше конфликт служит просто средством достижения цели и чем больше он становится самоцелью, тем он острее.

7. Чем больше, по представлению его участников, конфликт выходит за пре­делы индивидуальных целей и интересов, тем он острее.

Несмотря на некоторую общность положений реалистической теории кон­фликтов и ряда социологических представлений, отраженных, в частности, в работах Зиммеля и Козера, нельзя сказать, что эти две точки зрения полно­стью совпадали. В частности, одним из дискуссионных остался вопрос о связи межгрупповой враждебности и внутригрупповой сплоченности. Сама связь при этом не подвергается сомнению и не оспаривается, однако высказывают­ся разные мнения относительно их причинно-следственного характера.

Одна из возможных позиций состоит в том, что внутригрупповая сплочен­ность ограничивает выход негативных чувств для членов группы, в связи с чем разногласия и напряженность между ними находят свой выход в аут-групповых проявлениях, в частности во враждебности к «другим» (что, соот­ветственно, становится следствием внутригрупповой сплоченности). И на­оборот, другая точка зрения рассматривает внутригрупповую сплоченность как «защитную реакцию» на внешнюю угрозу со стороны «других», конку­ренцию с ними и другие проблемы. Эта позиция также представляется впол­не обоснованной, и на ее счет имеются экспериментальные подтверждения.

Хотя эти две точки зрения нередко противопоставляются, вряд ли они должны рассматриваться как взаимоисключающие. Речь вполне может идти о двух разных механизмах, «работающих» в разных условиях: как внутри-групповая солидарность может при определенных обстоятельствах способст­вовать возникновению и интенсификации аутгрупповой конфликтности, так и межгрупповая враждебность может вести к усилению внутригрупповой со­лидарности.

Таким образом, несмотря на успех реалистической теории, нельзя считать, что получены ответы на все вопросы, касающиеся природы и процесса воз­никновения межгрупповых конфликтов.

Обобщение М. Дойча. Дойч, обобщив результаты своих многочисленных исследований, а также работ других авторов, следующим образом сформулиро­вал различия по ряду параметров между группами, вовлеченными в процесс кооперативного или конкурентного взаимодействия (Deutsch, 1985, р. 118-119).

1. Коммуникация:

а) кооперативный процесс характеризуется открытой коммуникацией
и честным обменом информацией между участниками, которые за­
интересованы информировать и быть информированными;

б) конкурентный процесс характеризуется недостаточной коммуника­
цией между участниками, попытками разными способами получить

Глава 3. Отдельные виды конфликтов "| 27

информацию о других, снабжая тех в свою очередь вводящей в за­блуждение информацией.

2. Восприятие:

а) кооперативный процесс усиливает восприимчивость участников
к сходству и общности интересов, стимулирует конвергенцию их
представлений и ценностей и, напротив, снижает тенденцию к под­
черкиванию различий. Также усиливается способность принимать
другую точку зрения;

б) конкурентный процесс имеет тенденцию усиливать восприимчи­
вость к различиям и опасности, идущей от других, и минимизиро­
вать сходство с ними. Возникает чувство полной оппозиции: «Ты
плохой, я хороший».

3. Установки по отношению друг к другу:

а) кооперативный процесс ведет к доверительным, дружественным
установкам относительно друг друга, увеличивает желание помо­
гать другим, способствует взаимному принятию и ожиданию быть
принятым;

б) конкурентный процесс ведет к подозрительным, враждебным атти-
тюдам, усиливает готовность негативно реагировать на просьбы и
потребности других, способствует взаимному отвержению и ожида­
нию быть отвергнутым.

4. Ориентация на задачу:

а) кооперативный процесс стимулирует тенденцию участников подхо­
дить к решению общей задачи с использованием их индивидуаль­
ных возможностей и делает их способными заменять друг друга
в совместной работе. Он способствует координации усилий участни­
ков и их общему пользованию ресурсами таким образом, что их про­
дуктивность в задачах, включающих взаимозависимую деятельность,
увеличивается. Ведет к определению конфликтных интересов как
общей проблемы, могущей быть решенной совместными усилиями.
Облегчает признание законности интересов друг друга и необходи­
мости поиска решения, которое отвечало бы интересам обеих сто­
рон. Имеет тенденцию скорее ограничивать, чем увеличивать мас­
штаб конфликтных интересов. Попытки повлиять на другого имеют
тенденцию ограничиваться процессом убеждения. Целью становит­
ся усиление общей мощи и ресурсов;

б) конкурентный процесс затрагивает разделение ресурсов и труда,
а также координацию действий таким образом, что страдает продук­
тивность выполнения задач, которые были бы оптимальнее решены
в ходе взаимосвязанной работы. Конкуренция стимулирует точку
зрения, в соответствии с которой конфликты могут разрешаться
только в результате навязывания одной стороне позиции другой.

1 28 Часть I. Основы изучения конфликтов

Усиление собственной мощи и ослабление другой стороны стано­вятся целями участников, что увеличивает масштабы конфликтных проблем. Для влияния на других используются насилие, тактика угроз и хитрости.

М. Дойч считает, что эти сравнительные результаты влияния кооператив­ной и конкурентной ситуации отражают не только процессы взаимодействия между группами, но приложимы и к внутригрупповым проблемам.

Дата добавления: 2015-10-13