Правила проживания

· Размещение Отеле «Амиго» граждан РФ производится при наличии паспорта, а иностранных гостей при наличии заграничного паспорта, визы и миграционной карты.

· Размещение в гостинице лиц, не достигших 18-летнего возраста, производится только с родителями, либо по предъявлении доверенности от обоих родителей (ст. 21 Гражданского кодекса РФ).

· Номер предоставляется гостю при 100% оплате стоимости первых суток проживания в момент заселения.

· Плата за проживание и дополнительные услуги осуществляются по свободным (договорным) ценам, утвержденным руководством гостиницы.

· Плата за проживание взимается в соответствии с единым расчетным часом - с 12:00 часов текущих суток по местному времени.

Ранний заезд и поздний выезд оплачивается дополнительно и возможен только при наличии свободных номеров.

Ранний заезд с 00-00 до 12-00 оплачивается в размере половины суток;

Поздний выезд с 12-00 до 00-00 оплачивается в размере половины суток.

· Проживание детей до 7 лет - бесплатно.

· При бронировании или при свободном поселении гость выбирает категорию номера, а право выбора конкретного номера данной категории, остается за Отелем.

· По просьбе проживающего, гости могут находиться в гостинице с 08:00 до 23:00 часов при условии регистрации на основании документа, удостоверяющего личность.

· Смена полотенец и туалетных принадлежностей производится ежедневно. Смена постельного белья - один раз в трое суток.

· При отсутствии гостя по месту проживания более двух часов (согласно расчетного часа) без оплаты или обнаружения забытых вещей гостя, Отель создает комиссию, производит опись имущества гостя, находящегося в его номере. Отель отвечает за сохранность вещей гостя и принимает меры по возврату их владельцу.

· Отель может отказать гостю в размещении без объяснения причин.

· Книга отзывов и предложений находится на стойке администратора отеля.

Отель «Амиго» рад предложить своим гостям без дополнительной оплаты следующие виды услуг (не входит в комплектацию номера):

· Доставка в номер корреспонденции по ее получении;

· Вызов такси;

· Побудка к определенному времени;

· Вызов скорой помощи;

· Пользование медицинской аптечкой;

· Предоставление кипятка, иголок, ниток, одного комплекта посуды и столовых приборов.

Проживая в Отеле «Амиго» гостю необходимо соблюдать установленный порядок проживания:

· Соблюдать правила пожарной безопасности;

· Уходя из гостиницы, сдавать ключ администратору службы приема и размещения;

· Сдавать номер администратору отеля при выезде из гостинцы;

· Регистрировать приходящих посетителей гостя в течение дня;

· Своевременно оплачивать проживание, как свое, так и посетителей;

· Соблюдать тишину и покой;

· Пользоваться электроприборами, выданные только службой приема и размещения;

· Проживание с животными строго запрещается.

В соответствии с требованиями Федерального закона от 10 июля №87-ФЗ «Об ограничении курения табака», Указа президента «О профилактике курения табака», и в целях пропаганды здорового образа жизни, курить на территории Отеля «Амиго» запрещено!!!

Предупреждаем Вас, что:

· В нашем Отеле запрещено курить во всех помещениях, в том числе и в номерах;

· В случае, нарушения правил о запрете на курение в помещениях Отеля «Амиго» администрация вправе, после предупреждения, выселить вас, либо взыскать компенсацию, за доставленные нам и нашим некурящим гостям неудобства, в размере 3000 (трех тысяч) рублей.

Надеемся на понимание с вашей стороны.
С уважением, Администрация!

Дата добавления: 2015-10-13