Позвольте проинформировать Вас

ПАМЯТКА ТУРИСТА

Направление: Финляндия-Швеция (3 дня) (линия Турку)

Срок поездки: 12,06,2014-14,06,2014

Полное наименования туроператора на русском языке: ООО "Верса"

Адрес (место нахождения) и почтовый адрес и телефон: 94100,г.Санкт-Петербург, Новолитовская ул., д. 15

Серия, номер и дата выдачи документа, подтверждающего факт внесения записи о юридическом лице, осуществляющем туроператорскую деятельность, в единый государственный реестр юридических лиц:

Реестровый номер МТ1 002194

Размер финансового обеспечения, номер, дата и срок действия договора страхования гражданской ответственности либо банковской гарантии, наименование организации, предоставившей финансовое обеспечение

Договор страхования гражданской ответственности 11180В6032627 от 21/11/2011, срок действия с 01.06.12 по 31.05.13. Размер фин.обеспечения 351450000 (Триста пятьдесят один миллион четыреста пятьдесят тысяч) рублей. Гарант СОАО "ВСК" Санкт-Петербургский филиал, адрес место нахождения Гаранта 197198, г. Санкт-Петербург, Малый пр., 3

Позвольте проинформировать Вас

о деталях тура по маршруту:

Информация по отправлению будет за 2-3 дня до выезда (ФИО гида, номер автобуса, время отправления).

Мы свяжемся с вами и предоставим полное инфо по отправлению и выдаче документов (так же можно будет уточнить инфо у наших партнеров- компания «Верса» [phone]).

Предварительное инфо по отправлению:

02.01 посадка в 22:00 утра, отправление в 22:30.

Адрес: ул. 2-ая Советская по четной стороне (от дома 2 до дома 6) или по нечетной стороне (от дома 3 до дома 11). Стоянка автобуса будет определяться водителями, относительно наличия свободных парковочных мест по данному адресу. Таблички с названием вашего тура.

Документы на поездку вы получаете у гида в автобусе.

ПАКЕТ ДОКУМЕНТОВ:

· заграничный паспорт · ваучер(является документом, подтверждающим Ваше право на забронированные услуги) · страховой полис · билеты на автобус  

РАЗМЕЩЕНИЕ:

· Документом, на основе которого осуществляется Ваше размещение, является ваучер.

· Если в ваучере не указано расположение Вашего номера относительно моря (вид на море/сад/горы) или его нахождение в главном здании или бунгало (не все отели отражают эти особенности при составлении своего прейскуранта), администрация отеля производит размещение в свободные на данный момент номера.

· Кондиционирование воздуха (если оно имеется в Вашем отеле) осуществляется круглосуточно или в определенные часы. В некоторые периоды, когда не слишком жарко, кондиционирование может отключаться.

· При заселении в отель рекомендуем у администратора отеля уточнить распорядок работы служб отеля, ресторана и т.п., правила проживания в отеле. Осведомитесь, пожалуйста, о системе оплаты за дополнительные услуги. В некоторых отелях все платежи производятся наличными, в других - Вы оставляете депозит и получаете дебетовую карточку, и т.д.

· Представители принимающей стороны посещают отели согласно графику, который Вы найдете на информационном стенде в каждом отеле.

· Рекомендуется сдавать ключ от номера на рецепцию отеля. В случае утраты ключа следует немедленно поставить в известность администрацию отеля.

· FORTUNA – это система бронирования, когда название отеля заранее неизвестно. При этом за более чем умеренную цену можно провести отпуск в отеле, оплата проживания в котором, как правило, значительно выше при непосредственном его бронировании. Название гостиницы становится известным накануне вылета или по прибытии в страну отдыха. Полное описание дней до вылета, либо по прилету на курорт. При выборе Fortuna 3* возможно размещение в апартаментах. Обращаем ваше внимание, что по системе Fortuna возможно размещение в отелях, не представленных на сайте и в каталогах туроператора, но, в обязательном порядке, соответствующих выбранной категории. Преимущество выбора проживания по системе Fortuna - прекрасная возможность отдохнуть по оптимальной, экономичной цене.

ПИТАНИЕ:

· Вариант питания указан в Вашем ваучере - это может быть полупансион (завтрак и ужин), полный пансион (завтрак, обед и ужин) или система "Все включено" (это, как правило, - завтрак, обед, полдник, ужин + алкогольные и безалкогольные напитки местного производства, всевозможные закуски в течение дня). В зависимости от выбранного Вами отеля полупансион или полный пансион могут быть по системе "шведского стола" (свободный доступ к блюдам), по фиксированному меню или по смешанной схеме (например: завтрак - шведский стол, ужин - фиксированное меню).

· Для посещения ресторанов системы «А ля карт» требуется предварительное резервирование мест и дополнительная оплата (включая многие отели с системой питания «все включено»). В каждом отеле могут быть свои правила, нюансы

рекомендуем уточнить у гида или служащих отеля.

· Не допускается приносить в ресторан отеля собственные напитки. Не разрешено выносить за пределы ресторана продукты, взятые со шведского стола

ОТЪЕЗД:

· Если у Вас забронирован обратный трансфер, пожалуйста, за день до отъезда уточните у представителей принимающей стороны точное время, когда за Вами приедет автомобиль, чтобы отвезти Вас в аэропорт

· Расчетный час, как правило, - 12:00 дня. К этому времени Вы должны освободить свой номер и до приезда автобуса, оплатить дополнительные услуги: телефон, мини-бар, ресторан и т.д. Свой багаж до приезда автобуса Вы можете оставить в камере хранения отеля.

· Если вдруг Ваш автобус опаздывает, пожалуйста, не волнуйтесь. Он может задержаться в предыдущем отеле по пути следования.

· Оставшуюся у Вас местную валюту можно поменять в обменном пункте в отеле (если таковой имеется) или в аэропорту.

Для ВАШЕЙ БЕЗОПАСНОСТИ - ПОМНИТЕ!

1. Туристы обязаны соблюдать местные законы, нормы поведения, уважать традиции, культурные и религиозные обы­чаи. Несоблюдение законов может повлечь за собой привлече­ние к ответственности. Необходимо проявлять осторожность во время путешествия, соблюдать правила личной безопасности. Мы просим Вас сохранять благоразумие в выборе еды и питья, развлечений и аттракционов, которые могут быть опасны для Вас, Вашей семьи. Заботясь о Вашем отдыхе и безопасности, мы не можем взять на себя ответственность за решения, которые Вы принимаете самостоятельно. Помните об опасностях, угрожающих Вам в море, правильно общайтесь с морскими обитателями, не нанося вред ни себе, ни фауне моря.

2. Необходимо следить за сохранностью своего имущества и документов. Хра­ните ценные вещи в сейфе отеля, сделайте ксерокопию паспор­та и визы. Мы должны Вас предупредить, что Вы несете ответственность за утерю документов, авиабилетов, за опоздания на рейс. Если, к сожалению, эти неприятности произошли, сообщите, пожалуйста, об этом представителю принимающей фирмы и в Спутник: мы сделаем все, что в нашей компетенции.

3. Обслуживание в отелях, отношение к российским туристам во многом определяется нашими манерами, поведением, уважением к памятникам искусства, традициям и обычаям страны, которая нас принимает. Мы хотим, чтобы туристов из России вспоминали добрым словом.

4. Вы собрались в поездку за границу. В этом случае Вам необходимо знать, что в ряде зарубежных стран существует реальная возможность заражения особо опасными инфекционными и паразитарными заболеваниями, которые поражают жизненно важные органы человеческого организма и могут привести к смерти. Наибольшую опасность представляют такие заболевания, как: холера, чума, желтая лихорадка, ВИЧ!инфекция (СПИД), малярия. В связи с развитием международного туризма участились случаи заражения российских граждан вышеуказанными инфекционными заболеваниями, которые возникают при НЕ ВЫПОЛНЕНИИ ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ ПРОФИЛАКТИЧЕСКИХ МЕР. Соответственно, Государственный комитет санитарно-эпидемиологического надзора Российской Федерации НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕТ Вам в период пребывания в туристической поездке за рубежом соблюдать следующие несложные правила для профилактики вышеназванных инфекционных заболеваний:

- употребляйте только гарантированно безопасную воду и напитки (кипяченую воду, питьевую воду и напитки только в фабричной упаковке);

-тщательно мойте фрукты и овощи безопасной водой;

-избегайте питания с лотков, а также в кафе и ресторанах, не имеющих соответствующих сертификатов государственных органов;

-при купании в водоемах и бассейнах старайтесь не допускать попадания воды в полость рта;

-соблюдайте элементарные правила личной гигиены: тщательно мойте руки с мылом перед едой и приготовлением пищи, а также после посещения туалета;

-избегайте контакта с бездомными животными. Если животные даже незначительно Вас поранили, немедленно обратитесь к врачу. Несвоевременное обращение к врачу при контакте с бешеным животным приводит к летальному исходу в 100% всех подобных случаев;

-предостерегайтесь от укусов москитов, комаров и других насекомых, используя защитные кремы, аэрозоли и прочие необходимые вещества. Для профилактики малярии Вы можете приобрести в аптеках лекарство “ДЕЛАГИЛ”. О способе его применения необходимо проконсультироваться с врачом;

-остерегайтесь случайных половых связей. Пользуйтесь презервативами и другими соответствующими защитными средствами;

-не приобретайте предметы одежды у случайных людей: возможно заражение заболеваниями, переносимыми контактным способом;

-не рекомендуется ходить босиком и в открытой обуви.

Следует помнить, что своевременное обращение за медпомощью позволяет снизить риск осложнений и ведет к быстрому выздоровлению. Ознакомьтесь с условиями страхования указанными в страховом полисе! При возникновении ситуации, требующей неотложного медицинского вмешательства, страховая компания организует для Вас квалифицированную медицинскую помощь по месту Вашего пребывания и обеспечит ее оплату без Вашего участия в размере страхового покрытия. Для организации эффективной помощи Вам надлежит ОБЯЗАТЕЛЬНО связаться с Сервисным центром по телефону, указанному в полисе (русскоговорящие операторы работают круглосуточно). Сообщите диспетчеру: Ваши Ф.И.О.; номер полиса, период и территорию его действия; Ваше местонахождение (гостиница, медицинское учреждение), Ваш контактный телефон или телефакс; Ф.И.О. лечащего врача; причину Вашего обращения.Медицинская страховка - обязательна на все время поездки.

Рекомендуется за дополнительную плату оформить добровольную страховку с учетом специфики путешествия: специальную страховку для любителей активного отдыха, страховку от невыезда по причине заболевания, от невыдачи визы, от утраты и повреждения багажа, гражданской ответственности, от несчастного случая.

Дата добавления: 2015-09-03