Структура системы обучения и развития.

Система обучения и развитие персонала реализуется в двух форматах: групповом и индивидуальном. Каждый из форматов имеет свои достоинства и ограничения, а также специфические методы и технологии.

К групповым методам обучения и развития относятся:

:: тренинги профессиональных и управленческих навыков

:: профессиональные семинары и мастер-классы

:: курсы профессиональной переподготовки и повышения квалификации

:: бизнес-симуляции

И пр.

Преимущества группового обучения:

1. возможность смоделировать различные рабочие ситуации из реальной практики и в учебном формате отработать новые способы поведения в них

2. возможность получить обратную связь и поддержку от коллег в процессе обучения

3. командообразующий эффект

4. экономическая выгода (провести тренинг для 12 человек значительно дешевле, чем организовывать для каждого из них отдельное обучение)

Ограничения группового формата обучения:

1. невозможность учесть все индивидуальные особенности и уровень подготовки каждого участника (отсюда невозможность обеспечить 100% глубину передачи новых знаний и навыков всем участникам из-за разницы в их первоначальном уровне подготовленности и личных особенностей)

2. недостаточное время для формирования устойчивых навыков (невозможно за один тренинг научить человека сложному навыку, отсюда возникает необходимость в качественном посттренинговом сопровождении для закрепления полученных знаний и навыков на практике)

К индивидуальным методам обучения и развития относятся:

:: развивающие проекты и задания

:: стажировки и временные замещения

:: индивидуальные планы развития

:: наставничество

И др.

Преимущества индивидуального обучения:

1. учет индивидуальных особенностей и потребностей сотрудника, уровня его знаний и навыков при планировании и проведении обучения

2. персональный подход к сотруднику в процессе обучения, использование методов и форм развития, максимально подходящих для каждого конкретного случая

3. возможность обучения без отрыва от основной работы

Ограничения индивидуального формата обучения:

1. высокая стоимость

2. сложность в разработке и реализации

Учитывая особенности, возможности и ограничения этих двух форматов обучения и развития, групповые методы используются в Компаниях, как правило, для обучения линейного персонала и среднего менеджмента (оптимальный баланс качества, масштабности и стоимости обучения), а индивидуальный формат – для развития ключевых сотрудников и высшего руководства (сочетание глубины, сфокусированности, персональной настройки обучения и его высокой результативности).

Дата добавления: 2015-08-13