Настройка оплаты услуг.

Киоски «Фотодрайв» способны принимать платежи за услуги мобильной связи, Интернета, цифрового телевидения с использованием платежных систем e-port и CyberPlat

Рассмотрим вариант подключения киоска через систему e-port.

Прежде всего, Вам необходимо сначала заключить договор о предоставлении услуг по системе E-Port или. Для этого Вам необходимо зайти в Интернет по адресу: http://www.e-port.ru/dealstuff/register.html и зарегистрироваться. После того, как Вы получите от курирующего менеджера системы E-Port доступ в личный кабинет по адресу https://agent.e-port.ru/cp/lka, зайдите в Личный кабинет Агента (в дальнейшем сокращение – ЛКА) и смените PIN-код. Выйдите из ЛКА и войдите снова. Затем произведите настройку протокола.

Позвонить курирующему менеджеру и попросить включить авторизацию по PIN-коду и установить для точки Протокол 2.

Примечание.

Если у Вас более, чем одна точка, то целесообразнее для каждой точки заводить собственную суб-карту. В дальнейшем Вы сможете смотреть статистику по каждой точке независимо. Если же подключить все точки на главную карту, то статистика будет выдаваться глобально по всей главной карте и отследить каждую точку будет невозможно.

В настройках программы оплаты услуг следует обратить внимание на опцию проверки платежей.

Если эта проверка отключена (стоит галочка «Не проверять возможность приема платежа перед оплатой»), то киоск начинает прием денег без запроса на сервер E-Port, в этом случае уменьшается время проведения платежа клиентом. НО платежи могут не поступить к клиенту, если:

–не отвечает оператор (проблемы на стороне оператора)

–не соответствие выбранного оператора указанному телефону и/или указаны неправильные реквизиты (например, выбран МТС, а телефон указывается 926-500-00-00, т.е. оператора Мегафон-Москва, часто клиенты путаются в выборе оператора Мегафон, т.к. у Мегафона существуетнесколько региональных отделений)

–не достаточно средств на карте агента

–не отвечает сама система E-Port или сервер E-Port недоступен

–нет связи киоска с Интернетом (отсутствует GPRS, нет средств на SIM-карте)

Случаи, когда платежи не дошли до клиента Вы сможете увидеть либо в ЛКА, либо при снятии отчета с киоска в специальном файле PW.LOG, который находится в архиве в папке DATA на Вашем USB-накопителе, на который происходит запись отчетов с киоска. Соответственно все непрошедшие платежи Вам придется проводить вручную на киоске или на другом компьютере (в офисе, дома и т.п.) специальной программой.

На второй закладке «Операторы» Вы можете выбрать из числа перечисленных тех операторов, которые относятся к Вашему региону, отметив их поля галочками.

Для корректировки содержания чека, выдаваемого клиенту после совершения операции оплаты, перейдите на закладку «Печать чеков». Поля, ограниченные знаками %, представляют из себя темплейты – то есть вместо них вставляется текущее значение соответствующего параметра. Остальные слова и символы при печати чека остаются неизменными. Вы можете удалить ненужные Вам темплейты или переместить их; кроме того, Вы можете добавить или удалить любые комментарии, слова и символы. Для того, чтобы посмотреть результат Ваших изменений, нажмите «Напечатать пробную страницу».

Дата добавления: 2015-08-13