в г. Борисове.

«Евроопт» — одна из крупнейших розничных торговых сетей в Беларуси. В настоящее время насчитывает 311 торговых объектов по всей стране. Магазины представлены в различных форматах: мини-маркеты, супермаркеты, гипермаркеты и даже автолавки. Магазины «Евроопт» пользуются популярностью у населения благодаря своей политике низких цен.

В городе Борисове до недавних пор функционировало 5 торговых объектов сети «Евроопт», самым крупным из которых был супермаркет. В то же время шло строительство торгово-развлекательного комплекса «Е-Сити», в котором должен был расположиться гипермаркет «Евроопт».

Конечно же, всех интересовал вопрос: когда откроется новый гипермаркет?! Предполагаемые сроки открытия неоднократно переносились, точной информации не было. Открытие планировалось ещё в прошлом году, однако, из-за частичного обрушения внутренней конструкции в октябре 2014 года завершение стройки было отложено на неопределенный период.

Дата открытия не афишировалась, информации не было ни на сайте компании «Евроопт», ни в местных СМИ. Для того чтобы узнать дату открытия, нужно было «провести разведку». Как обычно, на помощь пришло сарафанное радио. Оказалось, что открытие гипермаркета запланировано на 8 апреля. Было очевидно, что и в этот срок компания укладывается с трудом, подтверждением тому были работы по укладке асфальта на прилежащей территории в ночь перед открытием. Время открытия также неоднократно переносилось. Новость об открытии была самой обсуждаемой темой дня. Разговоры на эту тему можно было услышать буквально везде: на улице, в общественном транспорте, на местных рынках. Всем было очень интересно посмотреть, каким образом презентует себя новый гипермаркет.

Не удивительно, что ещё задолго до открытия собрался народ, в первую очередь бабушки-пенсионерки. Они ожидали открытия магазина, сидя на лавочке у входа, желая оказаться в числе первых покупателей. Как и большинство людей, они ожидали торжественного открытия с шоу-программой, акциями, подарками. Ведь так было, к примеру, при открытии местного супермаркета «Евроопт». Однако все оказалось намного скромнее, и уже спустя 10 минут после открытия стали выходить люди без покупок, с воздушными шарами в руках. У первых покупателей удалось выяснить, что они не получили никаких скидок и бонусов, хотя надеялись получить в подарок как минимум дисконтные карты. Как оказалось, единственным бонусом была запись пенсионеров (при предъявлении пенсионного удостоверения) на получение дисконтных карт, но об этом мало кто знал.

Вскоре автостоянка была заполнена, а гипермаркет был полон потенциальных покупателей. Большая часть людей пришла из любопытства, а не за покупками. В магазине было очень душно, системы кондиционирования воздуха не работали, поэтому долго находиться в помещении было невозможно, и многие вскоре покидали его. Судя по отзывам посетителей, новый гипермаркет не произвел на них ожидаемого впечатления. По мнению большинства из них, несмотря на формат гипермаркета, в магазине очень тесно, не хватает места для свободного перемещения с покупательскими тележками. Некоторые отметили, что представлен узкий ассортимент непродовольственных товаров (одежды, обуви, игрушек), а также детского питания. В целом, посетители подчеркнули, что практически не почувствовали разницы между гипермаркетом и супермаркетом и не увидели преимуществ в пользу первого. Однако были и те, кто остались довольны на все 100% — это дети, которые выходили с улыбками на лицах и охапками воздушных шаров в руках.

Так сложилось, что открытие новых магазинов и торговых центров у большинства людей ассоциируется с торжеством, подарками, акциями, бонусами. Видимо, кризис отразился не только на простых людях, но и на крупных торговых сетях, поэтому на сей раз «Евроопт» не оправдал народных ожиданий, чем и вызвал бурю обсуждений среди местных жителей. Будем надеяться, что новоиспечённый гипермаркет устранит имеющиеся недочёты и реабилитируется в глазах покупателей за счёт широкого ассортимента товаров, низких цен и высокого уровня обслуживания.

P.S. Статья написана на основе опроса общественного мнения.

Дата добавления: 2015-08-10