Плюсы и минусы теории

К недостаткам теории потребностей А. Маслоу можно отнести то, что какой бы не была структурированной модель ей трудно найти практическое применение. Ведь, если отбросить всю статистику, и рассматривать в отдельности каждого человека, то сразу возникает вопрос действительно ли мы так безнадежны в ситуации длительного недоедания? Или так ли плохо живется человеку, которого не признают в обществе? Из истории и литературы можно вынести множество примеров, когда люди добивались желаемого благодаря неудовлетворенным потребностям, чего только стоит безответная любовь.

И с точки зрения пирамиды Маслоу совершенно непонятно, как человек в условиях концлагерного заключения находил в себе силы вести подпольную антифашистскую деятельность. Или как великие художники, находясь в полной нищете, находили в себе силы творить. И таких примеров много.

Но стоит отметить то, что сам Маслоу не отрицал того, что его не является универсальной для каждого человека. Т.к. деятельностью человека движут не только неудовлетворенные потребности, но и личные качества индивида.

Не ругал теорию Маслоу только ленивый. Критикуется пирамида, прежде всего, за саму идею иерархичности и невозможность удовлетворить все потребности раз и навсегда. Есть даже довольно резкая трактовка теории, согласно которой «по Маслоу, человек – это животное, которое постоянно чего-то хочет». Однако лично я согласна с А. Маслоу так как человеческие потребности действительно безграничны, в чем и состоит главная проблема экономики (человеческие потребности безграничны, а ресурсы для их удовлетворения ограничены)

Еще один упрек, который так часто бросают в сторону Маслоу. Дескать, его теория вообще не применима на практике, имея в виду бизнес, маркетинг и рекламу в целом. Однако,, пирамида Маслоу создавалась не для рекламы. Она появилась потому, что автор пытался найти ответы на вопросы, которые не решались ни фрейдизмом, ни другими теориями. Следуя из этого можно назвать и плюсы теории ученого, она просто дает представление о тех или иных мотивах человеческой деятельности.

В маркетинге пирамида потребностей Маслоу также используется довольно часто. К примеру, Шелдрейк Дж. В своей книге «Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации» писал, что иерархия Маслоу предполагает понимание того, какие потребности и какого уровня обслуживает организация. То есть деятельность той или иной компании зависит от состояния и динамики обслуживаемых рынков потребностей. К примеру, в условиях экономического кризиса потребности потребителей могут легко опуститься на нижние ступени пирамиды.

Потребности в безопасности и еде – вечны, а потому услуги медицинского характера будут востребованы всегда, тогда как потребность в следовании моде в условиях кризиса будет сведена к минимуму. А потому общим принципом стратегического планирования любой деятельности является необходимость следить за тенденциями рынка потребностей. И если одна из потребностей развивается, есть смысл настроиться на ее обслуживание. Но в случае, когда потребность, наоборот, идет на спад, необходимо предпринимать шаги по выходу из этого рынка. Шелдрейк отметил, что пирамида Маслоу работает только на людях, а вот к большим компаниям ее применять не имеет смысла: организации ведут себя довольно сложно и для анализа их работы нужно иное теоретическое оружие.

Далее, учет пирамиды Маслоу может пригодиться при составлении долгосрочных прогнозов и планов. Зная и понимая степень удовлетворенности потребностей разных групп людей, можно составить прогнозы того, какие именно потребности могут стать доминирующими через год или пять лет. А потом, на основе этих прогнозов разрабатывать и своевременно выводить на рынок те или иные товары и услуги.

Заключение

В своих работах Маслоу затронул очень много насущных жизненных проблем, которые интересуют каждого человека: творчество, любовь, нравственные ценности, воспитание личности, совершенствование общества и др. Охватывая различные аспекты функционирования человека в единстве его души и тела А. Маслоу придавал немалое значение совершенствованию личности.

Влияние теории мотиваций А. Маслоу на различные сферы человеческой деятельности иногда называют незаметной революцией. И этому есть веские основания, так как изменения затронули фундаментальные аспекты жизни общества, в частности, образование, организацию трудовой деятельности, различные формы групповой терапии, способствующие снятию стресса, а также служащие личностному росту.

Иерархия потребностей Маслоу – это единственная сжатая, общая теория мотивации человека, годная для понимания не только человеческой личности, но и текущего состояния общества, и для его прошлого и будущего. Самое главное ее достоинство в том, что она понятна каждому, и ученому с множеством премий и обычному рабочему, не имеющему особогообразования.

Оценивая теорию Маслоу, необходимо отметить, что он был едва ли не первым психологом, обратившим внимание не только на отклонения, трудности и негативные стороны личности. Одним из первых он исследовал достижения личного опыта, раскрыл пути для саморазвития и самосовершенствования любого человека.

Список используемой литературы

1. Интернет ресурс Википедия

2. Маслоу А. Мотивация и личность /А. Маслоу. – СПб., 2002. – 480 с.

3. Большой психологический словарь [Текст] / под ред.: Б. Г. Мещерякова, акад. В.П. Зинченко. - М.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2006. – 391 с.

4. Джон Шелдрейк Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации/Дж. Шелдрейк. - М.: Инфра-М, 2000. - 662 с.; 24см

Дата добавления: 2015-08-10