Как восстановить зашифрованные вирусом файлы?

Чтобы восстановить зашифрованные вирусом файлы, воспользуйтесь утилитой, созданной специалистами Лаборатории Касперского. Для восстановления файлов с помощью утилиты выполните следующие действия:

1. на странице сервиса Deblocker (деблокер) http://support.kaspersky.ru/viruses/deblocker в поле "Номер телефона" введите расширение созданного вымогателем файла. Это может быть одно из следующих расширений:. encrypted,. korrektor,. bloc,. gggg,. cool,. ехе,. mmm,. vhd,. vscrypt,. infected,. kis,. popadalovo,. mis,. web, или какое-то другое.

1. нажмите на кнопку Получить код разблокировки

1. в результате поиска вы найдете название вымогателя-криптора (например, Trojan-Ransom.Win32.Rector) и ссылку на утилиту для расшифровки файлов.

1. сохраните архив с утилитой на компьютер
2. распакуйте утилиту с помощью программы-архиватора, например с помощью WinZip
3. запустите утилиту. Если вы не уверены, как правильно пользоваться утилитой, вы можете найти более подробную информацию о ней на странице утилит http://support.kaspersky.ru/viruses/utility.

Если утилита, полученная через сервис деактивации вымогателей-блокеров, не помогла, для решения проблемы посетите ветку официального форума Лаборатории Касперского "Борьба с SMS вымогателями-блокерами".

Дата добавления: 2015-08-09