Основной этап

Пример 1

Бронирование по классам. Данный механизм показывает наличие свободных номеров, принадлежащих к определённым классам.

Включить возможность бронирования по классам. Сервис \ Установка версии поставки \ Бронирование по классам.

Из «РМА» запустить обработку «Бронирование по классам»

В открытой форме «Бронирование по классам» установить интересующие даты и нажать на кнопку «Обновить». В табличной части отобразится информация по количеству и наличию свободных номеров. Выбрать необходимый класс номера и откроется форма документа «Карточка бронирования». У пользователя есть возможность провести и закрыть документ без указания номера. В дальнейшем к документу можно вернуться и заполнить «Номер»

Пример 2

Работа с агентами, и выставление счета с вычетом агентского вознаграждения.

Из РМА завести документ «Карточка бронирования».

Из «Карточка бронирования» завести документ «Счёт на оплату покупателю». Произвести полную предоплату проживания. Флаг «Счёт оплачен» означает оплату услуг проживания и соответственно перевод индикации оплаты в зелёный цвет. Табличная часть документа заполняется за вычетом процентного вознаграждения агента.

Из «Карточка бронирования» открыть обработку «Печать подтверждения брони».

Вывести на экран печатную форму.

Пример 3

Из РМА завести документ «Карточка бронирования».

Из «Карточка бронирования» завести документ «Счёт на оплату покупателю». Произвести частичную предоплату проживания. Оплаченные дни в «Карточка бронирования» подсвечиваются зелёным.

Пример 4

Из РМА завести документ «Карточка бронирования» текущим днём. Заселить гостя.

Из «Карточка бронирования» завести документ «Оплата\Возврат». Осуществить полную оплату проживания.

Пример 5

Из РМА завести документ «Карточка бронирования» текущим днём. Заселить 2 гостя. Поселение и оплата происходит по местам. Если на закладке «Гости» выделить одного из гостей, то на закладке «проживание» можно отслеживать индикацию оплаты для выделенного гостя. Этот механизм разделения счетов работает при установке флага «Разделить счёт»

Далее по каждому гостю можно отдельно осуществлять оплату

Пример 6

Из РМА завести документ «Карточка бронирования» текущим днём. Заселить гостя. Гость отдыхает 5 дней.

Из «Карточка бронирования» завести документ «Оплата\Возврат». Осуществить оплату первых трёх дней проживания.

В документ «Карточка бронирования» добавить дополнительные услуги.

Гость произвёл полный расчёт кредитной картой. Для этого из «Карточка бронирования» завести документ «Оплата кредитной картой».

Завести документ «Закрытие дня»

Документ предназначен для установки статуса уборки «Г рязный» в номерах

Пример 7

Из «РМА» завести документ «Карточка бронирования». Заселить гостя. Гость отдыхает 16 дней. Гость подпадает под особый тарифный план(количество дней проживания более 10), который позволяет, в зависимости от сезонности, устанавливать иные цены, нежели обычно.

Через некоторое время было произведено подселение

Пример 8

Завести документ «Карточка бронирования».

На следующий день после заселения, к основному гостю планируется сделать подселение.

Для этого необходимо скопировать первую строку на закладке «номера». Далее, в первой строке указать те сроки проживания, когда основной гость жил один, а во второй строке указать те сроки, когда проживают два гостя.

Пример 9

Из РМА завести документ «Карточка бронирования» текущим днём. Заселить гостя. Гость отдыхает 6 дней.

Из «Карточка бронирования» завести документ «Оплата\Возврат». Осуществить оплату всех дней проживания.

После 3-х дней проживания гость решил выселиться. Осуществить корректировку «Карточка бронирования».

Произвести возврат клиенту ранее оплаченных дней проживания. Для этого завести документ «Оплата\Возврат».

Выселить гостя. Для этого в «Карточка бронирования» установить статус выехал

Завести документ «Уборка номеров» Установить статус номера убран. После ввода документа индикация состояния номера станет зелёной (чистый).

Установить статус VIP клиента. Для этого в регистр сведений «Статусы клиентов» добавить новый элемент.

Пример 10

Из РМА завести документ «Карточка бронирования»

Создать счёт на оплату покупателю. Отправить плательщику.

Клиент осуществляет частичную оплату за проживание.

Для этого из документа «Карточка бронирования» завести документ «Счёт на оплату покупателю», на закладке «БИТ:Отель Оплата услуг» перенести все услуги в поле «Услуги к оплате» и на закладке «БИТ:Отель Частичная оплата» ввести сумму оплаты.

Пример 11

Из РМА завести документ «Карточка бронирования»

Механизм частичной оплаты срабатывает в два этапа:

В первую очередь из документа «Карточка бронирования» заводится документ «Оплата наличными», где указывается сумма аванса.

Во вторую очередь из документа «Карточка бронирования» заводится ещё один документ «Оплата наличными». Здесь нужно перенести услуги из табличной части «Неоплаченные услуги» в табличную часть «Услуги к оплате». Производится зачёт аванса.

А так же меняется индикация оплаты проживания в документе «Карточка бронирования»

Пример 12

Из РМА завести документ «Карточка бронирования» текущим днём. Заселить гостя. Гость отдыхает 6 дней.

Из «Карточка бронирования» завести документ «Оплата кредитной картой». Осуществить оплату всех дней проживания.

После 3-х дней проживания гость решил выселиться. Осуществить корректировку «Карточка бронирования».

Произвести возврат клиенту ранее оплаченных дней проживания. Для этого завести документ «Оплата кредитной картой».

Выселить гостя. Для этого в документе «Карточка бронирования» установить статус «Выехал»

Завести документ «Уборка номеров» Установить статус номера ремонт.

Пример 13

Из РМА завести документ «Карточка бронирования».

Снять бронь.

Для того чтобы восстановить снятую бронь:

Пример 14

Из РМА завести документ «Карточка бронирования».

Из «Карточка бронирования» открыть обработку «График процедур». На все дни проживания ввести повторяющиеся процедуры в одно и то же время.

Из «Карточка бронирования» открыть обработку «Напоминания». Настроить напоминание.

Из «Карточка бронирования» открыть обработку «Печать счёта».

Открыть печатную форму.

Пример 15

Из РМА завести документ «Карточка бронирования».

Из «Карточка бронирования» завести документ «Оплата квитанцией». Оплатить 2 первых дня проживания.

Пример 16

Завести документ «Карточка группы».

Установить агентское вознаграждение и полную предоплату проживания.

Пример 17

Завести документ «Карточка группы».

Из «Карточка группы» завести документ «Оплата наличными». Оплатить все дни проживания.

Один из гостей решил выселиться на день раньше чем планировал. Осуществить корректировку соответствующего документа «Карточка бронирования».

Из «Карточка группы» открыть документ «Оплата\Возврат». Осуществить возврат клиенту ранее оплаченный один день проживания.

Пример 18

Завести документ «Карточка группы». Снять бронь.

Пример 19

Завести документ «Лист ожидания». Из документа «Лист ожидания» завести «Карточка бронирования»

Пример 20

Завести документ «Кассовый отчёт». Нажать на кнопку «ЗакрытьПКО\РКО». Запустится обработка, которая позволяет сформировать регламентные документы: Приходные и расходные кассовые ордера

Из документа «Кассовый отчёт» открыть обработку «Закрыть ПКО и РКО».

Сформировать регламентные финансовые документы.

Пример 21

Открыть обработку «Закрытие реализаций по документам «Карточка бронирования»».

Данная обработка формирует регламентные документы «Реализация товаров и услуг»

Сформировать регламентные документы реализации.

Закрытие реализаций на карточку бронирования:

Закрытие реализаций на дату:

Закрытие реализации из карточки бронирования

Пример 22

Открыть обработку «Закрытие реализаций по документам «Карточка бронирования»».

В обработке выбрать документ «Карточка группы».

Данная обработка формирует регламентные документы «Реализация товаров и услуг»

Сформировать регламентные документы реализации.

Пример 23

Выполнить обработку «Электронная рассылка». Для работы данного сервиса необходимо произвести почтовые настройки в «Настройка параметров учёта гостиницы»

Пример 24

При использовании «Курьера» или «Сферы»

Выполнить обработку «Выгрузка В АС ПСОУ Курьер»

Пример 25

Выполнить обработку «Выгрузка в УФМС по иностранным гражданам (Сфера)»

Пример 26

Выполнить обработку «Выгрузка УФМС по гражданам РФ»

Пример 27

Выполнить обработку «СМС - Рассылка». Для работы данного сервиса необходимо зарегистрироваться на «smsprogroup.ru» и регистрационные данные завести в настройки.

Дата добавления: 2015-08-18