Заявка докладчика или гостя – см. отдельный файл

	10:30	20 августа Открытие Выставки и Форума
Для руководителей любой организации	09:45 - 10:15 11:00 – 12:30 13:30 14:20 15:00 15:40 16:10 -17:10	20 августа Интервью с руководителями крупнейших компаний ритуально – похоронной отрасли.Как Заказчику и Поставщику получить обоюдное удовольствие. Как выбрать правильного поставщика. Слово заказчику: Обсуждение претензий и положительных отзывов, доступности товаров и услуг. Слово поставщику: Клиент всегда прав?   20 августа Кейс-марафон: «Учимся у Лучших» Индивидуальный дизайн памятника ® Ручная художественная гравировка на памятнике ® Компьютерная гравировка на памятнике ® Индивидуальный дизайн гроба ® Индивидуальный дизайн венков	Приглашаем выступить сторону Заказчика! Круглый стол с руководителями ведущих производителей и ритуальных агентств Для выступления со стороны поставщика или агентства и уточнения информации позвоните по тел. [phone]. (Участники – представители из регионов России)Регистрационный взнос участника – 1000 рублей, гостя – 500 рублей. Каждый участник получает диплом и рецензию экспертов. Приглашаем выступить или прислать на e-mail свои работы.
® Индивидуальный дизайн ритуальных кованых изделий ® Благоустройство территории кладбища ® Сайт ритуально-похоронного агентства ® Ваши достижения (любые на Ваш выбор)	Для выступления и уточнения информации позвоните по тел. [phone]
Руководителю ритуально-похоронного агентства, юристу	20 августа Слово руководителю ритуально-похоронного агентства. Откровенно о наболевшем.Панельная дискуссия. 20 августа Актуальные юридические вопросы в сфере похоронного дела. Судебная практика. Досудебное урегулирование споров.Круглый стол.	Приглашаем выступить! Координатор: руководитель аппарата Президента Союза похоронных организаций и крематориев (СПОК), член Экспертного совета Минстроя России, руководитель программ подготовки кадров для похоронных служб, кандидат экономических наук Уланов Павел Евгеньевич Для выступления и уточнения информации позвоните по тел. [phone] Заявка докладчика или гостя см. отдельный файл
Эксперт:заме­сти­тель дирек­тора, кан­ди­дат юри­ди­че­ских наук юридической компании «Протект» Рыжих Алек­сей Николаевич
20 августа Изменения в Законодательстве о похоронном деле. Обязательное лицензирование похоронной деятельности.Форум	Эскперт:Представитель Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации Эксперт: Заместитель министра энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Свердловской области, председатель комитета Областной Думы по вопросам законодательства, общественной безопасности и местного самоуправления Гайда Анатолий Войцехович
	Эксперты:Исполнительный директор Ассоциации похоронной отрасли Ларионов Олег Анатольевич Исполнительной директор НП «Объединение похоронных организаций Урала» Хазов Дмитрий Юрьевич Заявка гостя – см. отдельный файл. Выдается сертификат
20 августа «Как автоматизация бизнеса помогает повысить его доходность и эффективность. Основные проблемы и особенности автоматизации в сфере ритуальных услуг и производства памятников».	Семинар от компании участника. Заявка гостя – см. отдельный файл
Руководителю ритуально-похоронного агентства, юристу	20 августа Создание национальной системы независимой оценки квалификаций в похоронной отрасли. Применение профессионального стандарта: "Специалист в области похоронного дела" - Существующая система классификаций. Предпосылки создания современной системы классификации. Нормативно-правовые основы создания современной системы квалификации. - Национальный совет при Президенте РФ по профессиональным квалификациям (Задачи, полномочия) - Совет по профессиональным квалификациям в ЖКХ (независимая оценка квалификаций в похоронной отрасли) - Направления применения профессиональных стандартов. Связь ПС с системой профессионального образования	(1 час: доклад + ответы на вопросы) Эксперт:Исполнительный директор Ассоциации похоронной отрасли Ларионов Олег Анатольевич
	«Как выжить и увеличить прибыль: маркетинговые фишки в ритуальном бизнесе». Семинар (двухдневный) 20 августа. День первый с 10.00 до 15.00 ü Выживаемость похоронной организации. Задача: не просто выжить – а увеличить рентабельность. ü Отказ от конкурентной борьбы или «так сегодня не носят». ü Нелинейный менеджмент. Инструментарий гибкого поведения. Опыт других руководителей организаций, конкурентов.	Докладчик: Бусыгина Инна Сергеевна, практикующий консультант в области похоронного дела, Доктор педагогических наук, доцент, заведующая кафедрой управления персоналом Уральского Гуманитарного университета.
	ü Как сделать так, чтобы клиент выбрал именно Ваше агентство (салон, мастерскую)? Опыт успешных маркетинговых решений. ü Практические механизмы повышения лояльности клиента: на что обращать внимание при работе с клиентом? ü Как сделать из конфликтного клиента союзника. Типы конфликтных клиентов, механизмы работы с каждым типом. ü Строим эффективную маркетинговую систему: выбираем каналы продвижения, делаем рекламу «работающей», учимся работать с ценами. Имидж похоронной организации: для чего? Как инструмент повышения конкурентоспособности. 21 августа. День второй с 10.00 до 16.00 «Эффективные инструменты руководителя похоронной организации» ü Кризис сегодня: макро и микрокризисы. Что делаем, стратегии антикризисного поведения. ü Бюджетирование: статьи бюджета, как защитить свой бюджетный план. ü Умение убеждать – основной навык руководителя, агента, продажника. ü Убеждаем как в сетевом бизнесе, формируем картину мира. Ведем за собой. DESHELI – отдыхает. ü Оптимизация функциональных обязанностей и задач подчиненных, повышение производительности труда, укрепление дисциплины в подразделении, сокращение количества непродуктивных видов деятельности, запуск новых проектов. ü Мотивация персонала без повышения фонда оплаты труда (эффективное использование материальной и нематериальной мотивации, как сделать сотрудников управляемыми, кому, сколько и за что платить). ü Требования к персоналу, которые сделают Вашу компанию успешной (стандарты работы персонала). ü Вы как лидер собственной компании: на что стоит обращать внимание, какой пример вы подаете сотрудникам, «точки контакта» с клиентами и сотрудниками, ваш образ мысли как конкурентное преимущество.	Зам. директора по науке Центр бизнес-обучения «Потенциал», бизнес тренер-сертификат WIFI (Австрия), консультант по организационному развитию, степень МВА-Executive. Выдается Сертификат о прохождении семинара. Стоимость 1 – ого дня: 5300 рублей. Стоимость 2 – ого дня: 5300 рублей. До 10 августа – 7 % скидка Дополнительная скидка для участников из дальних регионов и за 2-х, 3- х и > участников (уточняйте у менеджера). Пакет 2 дня 8700 рублей. Скидки – см.выше.
Специалисту по камню	10:00 Приветствия. 10:05	20 августа Круглый стол для специалистов по камню и Мастер-классы: Обсуждение актуальных тем. Обмен опытом. Решение проблем. Новые знания.	Приглашаем выступить! Для выступления и уточнения информации позвоните по тел. [phone] Заявка докладчика или гостя – см. отдельный файл
20 августа «Будущее мемориальной архитектуры: Памятники. Колумбарии: Современные тенденции развития мемориальной архитектуры и дизайна. 1. Современный мемориальный парк - уникальное общественное пространство. 2. Практические приемы формирования мемориальной среды на примере опыта Востока и Запада. 3. Авторские идеи дизайна малых форм и ландшафта в деталях. Доклад.	Эксперт: Кирпикова Ксения. Архитектор. Разработчик проекта «Колумбарная галерия».Дипломант всероссийских и международных архитектурных конкурсов: "Лучший проект здания общественного назначения", "Технопарк (центр научно-технических инноваций)". Обладатель диплома с отличием международного конкурса "NIoNC-2014" в рамках 14-го международного форума "Новые идеи нового века". Обладатель серебряного диплома международного конкурса Евразийская премия 2014 в номинации Градостроительство
Специалисту по камню	10:35- 11:35 11:35	20 августа «Ручное художественное оформление памятника» Секреты мастерства. Обмен опытом специалистов из разных городов.	Приглашаем выступить! Заявка для организации мастер-класса и заявка гостя – см. отдельный файл. Выдается сертификат.
20 августа «Итальянская бронза для эксклюзивных памятников».	Доклад от компании Участника выставки.
12:00	20 августа «Индивидуальный подход к созданию эскиза, выбору фотографий для портрета, подбору изображений, отражающих жизнь умершего»	Ритуальная компания Викон. г. Кунгур Мастер Зубенина Татьяна Сергеевна
13:30-15:30	20 - 21 августа «Современные методы обработки и гравировки памятников на разных станках»	Мастер – классы от Участников выставки. Выдается сертификат
Флористу	09:30 -11:30 11:30	21 августа «Траурная флористика. Ритуальный декор»Мастер – класс · Траурный букет. · Букет в руке. · Венок в виде креста. · Венок на гроб. · Венок на урну. · Классический венок из еловых веток. · Каркас. · Плетение венка · Декорирование залов прощания, похоронных кортежей, мест погребения. Зеленый мир: озеленение и уход за могилами в современных условиях.	Докладчик:Лепинских Е. Н. ЕМУП КСО. Выдается Сертификат о прохождении мастер-класса. Регистрационный взнос гостя – 500 рублей. (Сертификат участника) Заявка гостя – см. отдельный файл Доклад от компании участника.
Руководителю, специалисту ритуально-похоронной организации	09:30-12:00 12:40-14:00 14:00- 14:15	21 августа Символическая одежда для церемоний прощанияЛекция. Цель: Значительное повышение качества ритуальных услуг, повышение доверия клиентов. 1 часть (2,5 часа): • Покойный. Гардероб для погребения, как отражение культуры человека. 2 часть (2,5 часа): • Провожающие. Символическое значение одежды и элементов одежды в церемониях прощания • Сотрудники. Влияние дресс-кода сотрудников на благополучие и надежность фирмы, оказывающей ритуальные услуги. * Пространство Распад, переход – раскрытие темы 4 состояний: рождение, жизнь, плоды, распад * Суть Переход – куда откуда, зачем, чем, смысл физический и духовный * Время Символическое – зависимость от религиозных и культурных канонов * Ритм Цвет, форма, детали - всегда символические в контексте территории или события 1. Цвет 2. Форма 3. Символы, как главный атрибут 4. Материалы 5. Работа с метафорами в одежде при состояния распада Знания, полученные на семинаре системного порядка и возможно их применение в любой ситуации в жизни.   Показ-дефиле одежды для церемоний прощания и гардероба сотрудников ритуальных агентств.	Автор и ведущая: Татьяна Ершова – художник-модельер, исследователь моды, мультинационального и мультикультурного костюма. Организовала более 30 показов, включая Неделю Домов Мод в Москве. Отмечена многочисленными дипломами и вниманием Александра Васильева и Вячеслава Зайцева. Проводит авторские семинары для клиентов и фирм. Основатель марки одежды TAER. 1 часть Регистрационный взнос 800 рублей. 2 часть Регистрационный взнос 1100 рублей. 1 + 2 часть 1700 рублей. Скидка до 10 августа – 5 % (Сертификат участника) Дополнительная скидка для участников из дальних регионов и за 2-х, 3- х и > участников (уточняйте у менеджера). Формат: Теория и практическая часть одновременно. Выдается сертификат Приглашаем Вас показать свою фирменную одежду и одежду для церемоний прощания. Справки по тел.: [phone]
Церемонийместеру	14:15-15:30	21 августа Конкурс "Креативные идеи церемоний прощания"Экспертная сессия. (Участники представители из регионов России).	Приглашаем выступить! Регистрационный взнос участника – 1000 рублей, гостя – 500 рублей. Каждый участник получает диплом и рецензию экспертов. Победителей выбирают с помощью голосования гости и эксперты Для выступления и уточнения информации позвоните по тел. [phone] Заявка докладчика или гостя – см. отдельный файл
	15:20 15:50	21 августа Реальные инструменты увеличения чистой прибыли в похоронном бизнесе (увеличение среднего чека, Премиум и эконом сегменты, ассортимент, повторные продажи, поиск источников прибыли вне самих похорон - стратегии грамотных руководителей). - Помогите несчастному менеджеру - или 5 страхов, справившись с которыми - Ваши менеджеры будут приносить прибыль. - Реклама в ритуальном бизнесе, грани неразумного. - Почему клиенты идут к конкурентам - Борьба с возражениями в наших головах, или почему я закупаю только эконом. - Тестирование продукции - и превращение стихийных продаж в упорядоченный поток. 21 августа Новые методы презентаций товаров и услуг. Как презентовать товар / услуги так, чтобы их купили. Мастер-класс - Творческая концепция как метод презентации товара или услуги - Медиа – что это и как это работает? Методы для рынка ритуальных услуг. - Психология клиента – как и кого они выбирают. Как повлиять на их выбор. - Инструменты воздействия на выбор. Что обязательно необходимо учитывать при разработке и вывода рекламы на рынок. - Что необходимо для проведения успешной рекламной кампании и как этого достичь. - Обзор сильных и слабых сторон различных инструментов продвижения, наиболее часто используемых методов продвижения и позиционирования. - Примеры российского и зарубежного опыта.	Эксперт: Беляева Татьяна Доклад от участника выставки     Эксперт:Креативный директор рекламного агентства "Янгс", руководитель проектов группы компаний " Шнайдер консалт" - Рубан Василий Андреевич Стоимость: 700 рублей. (Сертификат участника)
	16:40 - 17:00	Продвижение ритуального бизнеса в интернете. 1. Как наполнить сайт, чтобы он работал на продажи? 2. Какие инструменты продвижения работают для ритуальных услуг? 3. Как получить клиентов из поисковых систем при небольших вложениях?	Эксперт:Абсабирова Ксения Владиславовна Руководитель группы продаж портала для покупок в Екатеринбурге BLIZKO.ru
	10:00 – 15:00 (с перерывом на обед)	21 августа «Похоронное дело сегодня: векторы развития отрасли и ее законодательной базы» 21 августа. Нормативно-правовое обеспечение похоронного дела и работа по его совершенствованию (в т.ч. обсуждение Законопроекта Минстроя России «О похоронном деле в Российской Федерации», Профессионального стандарта«Специалист в области похоронного дела» утв. Приказом Минтруда России от 07.05.2015 № 278н, вопросов транспортирования тел умерших и заключения прижизненных договоров на организацию похорон) ü Современное состояние развития похоронной отрасли и ее системы управления. ü Механизмы регулирования похоронной отрасли (техническое регулирование, профессиональные и образовательные стандарты, саморегулирование, общественный контроль) ü Организация ритуальных услуг и содержание мест захоронения в муниципальном образовании: модели, проблемы и перспективы ü Организация похорон: цели, принципы, задачи и этапы ü Создание похоронных объектов в рамках государственно-частного партнерства.	Стоимость участия 5 000 рублей. Слушателям выдается Удостоверение о повышении квалификации. Дополнительно можно приобрести Электронную библиотеку «Похоронное дело» на флэш-карте (7-е издание, дополненное, информация здесь funeralprof.ru/products/10720206). Координатор семинара – Руководитель Комитета по науке и образованию АНО «Орден Сочувствия и Содействия», руководитель программ подготовки кадров для похоронных служб ФГБОУ ВПО «РГУТиС», кандидат экономических наук Уланов Павел Евгеньевич
Всем	15:00	Презентация «Как максимально выгодно работать с Китаем» (особенности ВЭД)	Семинар от Участников выставки.
20 – 21 августа Игра «Networking»для установления новых знакомств, делового и личного общения.Вы научитесь находить возможности для знакомства с нужными Вам людьми, научитесь делать так, чтобы эти люди сами приходили к Вам знакомиться и устанавливать взаимовыгодные отношения.
20 – 21 августа Выставка фотографий «Творчество в ритуальных изделиях».	Приглашаем представить Ваши фотографии для участия в выставке или прислать на e-mail свои работы. Заявка - см. отдельный файл
Внимание. Темы дополняются. Следите за новостями.

- бесплатные кофе-брейки во время мероприятий форума

- бизнес-ланчи для желающих

бесплатный трансфер: гостиница – выставочный центр (для групп),

- места для парковки

- экскурсия по Екатеринбургу и окрестностям

Международный аэропорт «Кольцово» Фильм о Свердловской области на стыке Европы и Азии" (7 минут) – посмотрите – это интересно!

http://svzd.rzd.ru/ Российские железные дороги – заказ билетов

УРФО - это самый промышленно насыщенный и динамично развивающийся регион Российской Федерации. Свердловская область является транспортным узлом общероссийского значения. Свердловской области принадлежит одно из первых мест среди регионов России по инвестиционному климату. А Екатеринбург занимает третье место в стране по объёму розничного товарооборота (после Москвы и Санкт-Петербурга) с большим отрывом от других городов-миллионников. Выгодное расположение города и грамотная подготовка к выставке помогают сократить затраты и максимизировать результаты от посещения или участия в выставке – форуме «Ритуальные услуги. Камнеобработка».

Дата добавления: 2015-08-18