Читайте также:
|
|
КУРС ПО РАЗВИТИЮ КОММУНИКАЦИИ
Сокращенный перевод книги -
Hank Levin
MAKING MAGIC WITH COMMUNICATION.
Перевел - С. А. Конопелько.
СОДЕРЖАНИЕ
Введение в Коммуникацию. ........................................................................................... 3
Что такое Коммуникация. ........................................................................................ 3
Важность Коммуникации. ....................................................................................... 3
Подтверждения ................................................................................................................ 4
Что такое Подтверждение?..................................................................................... 5
“Да, но...” ..................................................................................................................... 5
Жесты. .......................................................................................................................... 6
Согласие и Намерение. ............................................................................................ 6
Подтверждение и Выживание. ................................................................................ 6
Дети. ............................................................................................................................. 6
Специальные Использования Подтверждений. .................................................. 7
Специальные Взгляды На Суть Коммуникации. ....................................................... 7
“Экстровертированная” Личность. ....................................................................... 7
“Безнадежные” Барьеры в Способности к Коммуникации. ............................. 8
Отношения. ................................................................................................................. 8
Намерение и Передача. ............................................................................................ 9
Управление Вербальной Атакой - Быть Целью. .............................................. 10
Пространство и “Быть Лицом к Лицу”. .............................................................. 11
Формат Курса. ................................................................................................................. 12
Основной Формат Упражнений. .......................................................................... 12
Искусство Тренировки. ................................................................................................. 13
Упражнения. .................................................................................................................... 15
Упражнение 1 - Быть Лицом к Лицу. .................................................................. 15
Упражнение 2 - Передача. .................................................................................... 16
Упражнение 3 - Подтверждения. ......................................................................... 16
Упражнение 4 - Вопросительный Цикл Коммуникации. ............................... 17
Упражнение 5 - Управление Вербальной Атакой. .......................................... 18
Упражнение 6 - Управление Интровертированной Коммуникацией.......... 19
Планирование Проведения Курса. ............................................................................. 20
Списки к Упражнениям. ................................................................................................ 21
Список для Интервью (Упражнения 2 и 4). ....................................................... 21
Список Замечаний (Упражнение 3). ................................................................... 22
Список Вербальной Атаки (Упражнение 5). ..................................................... 23
Список Интровертированных Заявлений (Упражнение 6). ........................... 24
Форма Обзора Разговора. ............................................................................................. 25
Введение в Коммуникацию.
Что такое Коммуникация.
Глупо изучать какой-либо предмет не зная его определения. Существует очень много людей, которые профессионально вовлечены в “поле коммуникации, и которые затруднятся дать такое определение.
Определение. Коммуникация- передача символа от одной точки зрения (человека или группы) к другой, при условии что значение символа подразумеваемое посылателем является понятным получателю.
В целях эффективности коммуникации полезно определить реальной коммуникацией только ту, в которой сообщение подразумеваемое является сообщением полученным. Когда мы говорим “Пожалуйста, передайте сахар”, а получаем соль, то такую коммуникацию лучше будет назвать не-коммуникацией.
Это накладывает на отправителя коммуникации ответственность за обеспечение того чтобы получатель понял его коммуникацию. Прежде всего отправитель должен убедиться в том что получатель готов принимать коммуникацию.
Мы находим шесть основных элементов в коммуникации между людьми. Эти элементы (способности) отражаются в шести коммуникационных упражнениях:
1. Быть лицом к лицу - способность комфортабельно находиться с вниманием на чем-либо или на ком-либо.
2. Передача - способность в донесении коммуникации.
3. Подтверждение.
4. Получение ответов на заданные вопросы.
5. Управление вербальной атакой.
6. Управление интровертированной коммуникацией.
Дата добавления: 2015-08-18; просмотров: 49 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
РАЗДЕЛ 3. МЕСТО И РОЛЬ РОССИИ В МИРОВОЙ КУЛЬТУРЕ | | | Важность Коммуникации. |