Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Требования к технической поддержке Системы.

Читайте также:
  1. I Начальная настройка системы.
  2. I. Общие требования
  3. I. Общие требования
  4. I. Общие требования
  5. I. Общие требования безопасности
  6. II. Требования к безопасности продукции
  7. II. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги

По результатам поставленного программного обеспечения центра управления Поставщик должен с момента подписания акта сдачи- приемки программного обеспечения (Приложение №3 к контракту) в течение 12 календарных месяцев обеспечить своевременное лицензионное сопровождение, оперативную и качественную технологическую, методическую и Пользовательскую поддержку Системы включающую в себя:

1. Обновление программного обеспечения АИС и удаленные консультации специалистов Заказчика.

2. Услуги контакт-центра поддержки пользователей
Режим работы контакт центра: круглосуточно 7 дней в неделю.

Взаимодействие между Заказчиком и Поставщиком в рамках технического и гарантийного сопровождения Системы должно осуществляться согласно регламенту взаимодействия Заказчика и Поставщика (приложение №7 к настоящему Контракту).

 

Требования к функциональным, техническим и качественным характеристикам, эксплуатационным характеристикам (при необходимости) оборудования.

Требования к качеству, техническим и качественным характеристикам, эксплуатационным характеристикам (при необходимости), требования к размерам, упаковке, отгрузке оборудования и иным показателям, связанные с определением соответствия поставляемого оборудования потребностям Заказчика, могут быть представлены в виде таблицы следующего вида:


Дата добавления: 2015-08-18; просмотров: 223 | Нарушение авторских прав


Читайте в этой же книге: Напоставку программного обеспечения центра управления для автоматизированного парковочного комплекса в составе улично-дорожной сети города Тулы | Общие требования. | Общие требования к схеме организации платежей в системе | Организация возможности Досрочной остановки парковочной сессии. | Алгоритм проведения Безакцептного платежа | Требования к веб-порталу | Требования к мобильным приложениям пользователей | Требования к модулю управления тарифами, льготами и абонементами. | Требования к формированию отчетов | Требования к модулю интеграции с системами фотовидеофиксации. |
<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Требования к модулю сверки (квитирования) платежей| ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.005 сек.)