Основные типы самоорганизующихся систем.

Иерархическая система.

Ступени иерархии

Производство

Предприятие

Функциональные подсистемы

Цех

Участок

Рабочее место

Принципиальная схема функционирования предприятия

Внешняя среда

Рынок

Цели

Ресурсы

Система управления

Процесс

Результаты

Модель производства

Модель эффективности организации

Потребительная стоимость

Эффективность организации

S

U

K

S – исходное состояние

U – управляющие воздействия

Законы организации производственных систем.

Под законом организации производственных систем понимается необходимые, существенные, устойчивые соотношения между элементами производственной системы, а так же между этой системой и внешней средой.

1 закон – соответствия производственных систем целям, которые поставлены перед ними.

Следствие: целеполагание системы, ее подсистем и элементов предусматривают разработку целей, подцелей и путей х осуществления. Оценка функционирования систем, подсистем и элементов осуществляется измерением степени достижения целей.

2 закон – закон соответствия организации производственной системы внешней среде.

Следствие: соответствие уровня специализации внешней среде, соответствие уровня кооперирования, экологическое соответствие внешней среде.

3 закон – соответствия технологическому процессу внешней среды.

Следствие: соответствие сырья качеству продукции. Соответствие оборудования технологическому процессу. Соответствие квалификации рабочих оборудованию.

4 закон. Закон соответствия связей элементов производственных систем их свойствам и сущности системы.

Упрощение связей. Взаимное соответствие структур управляемых и управляющих подсистем во всех подсистемах и системе в целом.

5 закон – Закон резервов производственных систем.

Компенсация отклонений в работе системы. Для этого нужны резервы. Конкретность резервов. Размещение соответствия размещения резервов местам возникновения потребности в них. Оптимизация резервов (установление оптимальной величины каждого конкретного вида эффективных резервов).

Основные типы самоорганизующихся систем.

Самоорганизующиеся – это открытые системы (свободно обмениваются с внешней средой энергией, веществом и информацией). Одной из основных способностей – противодействовать энтропийным тенденциям.

Существует 2 подхода:

1) кибернетический (система организуется под действием управляющего органа; предполагает переработку информации и выбор решения, определение траектории состояния системы, удержание системы на этой траектории с помощью обратных связей; 2 блока: определения целей и регулирования. 3 основных вида управления: жесткая, мягкая, с помощью обратных связей, или саморегулирование);

2) 2) синергетический (система сама, с помощью совокупности неких управляющих параметров, запускает процесс самоорганизации; система без управляющего органа выбирает путь своего развития к более высокой организации).

Управление социально-экономической системой.

БУ

ОУ

БУ

ОУ

Память сист.

БУ

ОУ

А) Жесткая Б) Мягкая

В) Саморегул.

БУ- блок управления

ОУ- объект управления

Самоорганизующаяся – это кибернетически-адаптирующаяся система, в которой накопление опыта, запоминание и структуризация выражается в изменении структуры системы и уровня ее организации.

Самонастраивающаяся – это такая кибернетически-адаптирующаяся система, в которой запоминание информации выражается в изменении тех или иных ее параметров, существенных для целей системы.

Саморазвивающаяс я – это такая кибернетическая адаптирующаяся система, которая самостоятельно вырабатывает цели своего развития и критерии их достижения. Изменяет структуру, параметры и другие характеристики в заданных направлениях.

Самообучающаяся – такая система, которая в процессе развития проходит процесс обучения, накапливая опыт, обладает способностью самостоятельно искать критерии качества своего функционирования.

В любой организационной системе, где есть люди, будет самоорганизация и обучение. Такая система сама ищет пути содружества и со-организации.

В гибкой системе управления – каждый самостоятельно выбирает пути действия и способен решать поставленные задачи.

26.09.2012

1 контур

Обобщенная модель механизма управления для самоорганизующихся систем.

саморегулирование

Возд-ие внешн среды

Объект управления

Прием информации

Обработка информ.

Субъект управления

Цель

Управл. воздейств.

В

А

саморазвитие

D

G

F

С

Исполнительный орган

2 контур

ABCDE – контур оперативного управления. Для того, чтобы система работала в режиме устойчивости.

5 точек: активы (представляют его состояние, что собирается делать), пассивы (откуда собирается брать деньги, сбережения.

Структура предприятия – это состав и соотношение его внутренних звеньев, составляющих единый хозяйственный объект.

Общая структура, производственная и организационная. Под обзей структурой предприятия понимается комплекс производственных подразделений, подразделений, обслуживающих работников, а также организационных звеньев управленияпредприятием, их количество, величина, взаимосвязи и соотношения между этими подразделениями по размеру занятых площадей, численности работников и пропускной способности.

Производственная в отличие от общей структуры представляет собой форму организации проивоздственного процесса и находи тформу вырадения в размерах предприятия, количестве, составе и удельном весе цехов и служб, их планировке, а так же в составе, количестве и планировке производственных участках и рабочих мест внутри цехов.

Цехи бывают основные, вспомогательные (делают инструмент), обслуживающие (электроэнергию, ремонт), побочные (утилизация).

Организационная структура управления предприятием – это упорядоченная совокупность служб, управляющих его деятельность, с их взаимосвязями и соподчинением.Чаще всего трех-четырех частная.

Общая структура производственного предприятия.

Основные цехи

Вспомог.

Обслужив.

Предметная: изг-ие издлия узла(№2)(№3)

Смешан.: заготовит., обработка технологически однородн. частей или выполн. Однотипн. Технологич. процессов

Технологич: заготовит., выпускающие  

Ремонтный инструментарн  

Транспорт, складские, энергосеть

Подразделения, обслуж. Работников предприятия (дет.сад, стадион…)

Предприятие

Производств. структура предпр.(хар-тер и степень спец-ции, сфера произв-ва)

Органы управления(технич., жкономич.,служба внешних хозяйств. Связей и т.д.)

Побочные

Утилизация отходов

Автоваз.

Директор по экономике

Отдел анализа экспортно-имп. операций

Херь

Планово-бюджетное управление (отдел сводного технико-экономического планирования, отдел формирования бюджета и анализа себестоимости, отдел коньюктуы и цен, планово-бюджетный отдел по центрам стоимости)

Управление бухгалтерского учета, отчетности и контроля (отдел консолидированного баланса и отчетности, отдел фин. контроля, отдел учета затрат на производство, отдел методологии налогового планирования, отдел учета затрат на капитально строительсво, отдел расчета капитальных налогов, расчета со служащими)

Херь

Херь

Управление организацией труда и заработной платой (отдел организации и управления труда специалистов, отдел организации труда промышленно-производственных рабочих, отдел экономики труда и организации материального стимулирования, отдел методологии нормирования ирационального использования трудовых ресурсов, отдел организации труда и з/п)

Отдел управления имущетсовм(организационный, защиты собственности)

Лекция 3.10.12???

10.10.12

Структура профессиональной подготовки операторов.

Профессиональный отбор

Определение требований кооператора

Разработка методов оценки ребуемых качеств оператора

Формирование коллективов

Тренировка

Обучение

Проверка эффективности предлагаемых методов

Проведение профессионального отбора

Выявление закономерностейформирования навыков и умений

Разработка методов и принципов обучения

Определение требуемой длительности обучения

Организация процесса обучения

Определение продолжительности и периодичности тренировок

Разработка требований к тренажерам

Создание тренажеров

Организация и проведение тренировок

Разработка структуры и организация группы

Подбор операторов для групповой деятельности

Оценка групповой совместимости и срабатываемости

Управление групповой деятельностью

Основой для разработки методов профессионального отбора является учение о способностях человека.

Под способностями, в психологии, понимается комплекс свойств человека, являющихся условием успешного овладения определенными видами деятельности, совершенствование в них и достижение высоких результатов.

Вида способностей: ОБЩИЕ и СПЕЦИФИЧЕСКИЕ.

Центральное место в проблемем способностей занимает вопрос обих происхождении. Есть теория, что способности определяются условиями жизни человека, либо с рождения.

Доказано, что формируются окружающими условиями, но предпосылкой к развитию являются задати от рождения.

Этапы профессионального отбора:

1. Анализ трудового процесса, физигиолого-гигиенических и психологических характеристик.

2. Анализ возможных ситуаций в системе человек-машина, прочие тредования и уже в конце требования к кандидату на даную специальность.

В общем требования могут быть разбиты на 4 группы:

1. Медицинские требования, показания и противопоказания.

2. Образовательные требования.

3. Общие характерологические требования (чувство долга, мотивация).

4. Психофизиологические требования (к памяти, вниманию).

На основании этих требований формируются признаки пригоден или не пригоден.

Психофизиологические признаки профессиональной пригодности оператора-радиотелеграфиста.

Психофизиологические признаки

Профессиональной непригодности

Профессиональной пригодности

Положительная мотивация данной деятельности

Хорошая слуховая память

Нормальная острота слуха

Устойчивая концентрация и распределение внимания

Высокая пропускная способность анализаторов

Нормальное состояние двигательного апаарата

Пониженный слух

Плохая слуховая память

Наличие заболеваний и травм

Низкий уровень работоспособности

Отсутвие положительной мотивации

Осуществляется подбор и разработка методических приемов, с помощью которых возможна оценка профессионально-важных качеств личности (анализ документов и характеристик, беседа, наблюдение

1. Трудовые качества личности.

2. Трудолюбие

3. Трудовые навыки

4. Трудовая нравственность

5. Трудовая активность.

6. Прилежность.

7. Операционно состояние.

8. Мастерство.

9. Отношение к труду.

10.Взаимоотношение с трудовой деятельностью.

Диагностируемые признаки

11. Потребность в трудовой деятельности

12. Готовность к трудовой деятельности.

13. Сознательное исполнение трудовых обязанностей.

14. Культура труда.

15. Усердие.

16. Профессиональная ориентированность.

17. Привычка к коллективному труду.

18. Трудовые стимулы и мотивы.

19. Сознательная дисциплина труда.

20. Отношение к людям.

21. Отношение к результатам труда.

1 Исходные качества.

2 3 4 Проявл. труд кач-ва

5 6 7 8 9 10 Диагностируемые признаки

11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21

Тесты. Требования:

1. Информативность.

2. Надежность.

3 этап.

Проверка тестов на информативность и надежность. Проверка ведется методом корреляционного анализа. Для этого отбирается контрольная группа операторов. В соответствии с характером данной деятельности, для каждого из них попредляется некоторый показатель Xi-успешное выполнение этой деятельности. Для каждого из этих операторов определяется также показатель Yi, характеризующий то или иное из проверяемых качеств.

Коэффициент корелляции между Х и Y определяется по следующей формуле:

N – Число операторов в контрольной группе

Dx и Dy – это дисперсии величин Xi и Yi

_ _

x и Y – средние значения величин

17.10.12

Интегральная оценка:

А_i – результат испытания i-го оператора

Y_ij – оценка j-го показателя у i-го показателя

α - Весовой коэф j-го опказателя

1. Абсолютно пригодные A_i > A₁

2. Средне A_i < A₂

3. Непригодные A₂ < A_i < A₁

Оперограмма процедуры подбора и приема персоонала в банке

Наим	Исполнитеьные органы
Предс банка	Отдел кадров	Руковобитель кадров
Анализ информации об имеющемся работнике
				E SAv07hkdnMvQryL2W8j1OqVhLyyFa31vRSweeYo8PhweydlBIQHSujFP60HLN0Lpc+NLbda7YMom qeiZV+ghOtippIxh/+PSvvRT1vOv1OoPAAAA//8DAFBLAwQUAAYACAAAACEAeQbfidwAAAAIAQAA DwAAAGRycy9kb3ducmV2LnhtbEyPQU/DMAyF70j8h8hI3FjKBqMrTScE4ggSZQe4ZY2XViRO1aRd +fd4J3az/Z6ev1duZ+/EhEPsAim4XWQgkJpgOrIKdp+vNzmImDQZ7QKhgl+MsK0uL0pdmHCkD5zq ZAWHUCy0gjalvpAyNi16HRehR2LtEAavE6+DlWbQRw73Ti6zbC297og/tLrH5xabn3r0Cl7e7Gb6 crvk6DCP0n6Pdb15V+r6an56BJFwTv9mOOEzOlTMtA8jmSicguXDip18v+cGJ3215mGv4C7PQVal PC9Q/QEAAP//AwBQSwECLQAUAAYACAAAACEAtoM4kv4AAADhAQAAEwAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA W0NvbnRlbnRfVHlwZXNdLnhtbFBLAQItABQABgAIAAAAIQA4/SH/1gAAAJQBAAALAAAAAAAAAAAA AAAAAC8BAABfcmVscy8ucmVsc1BLAQItABQABgAIAAAAIQBceYXJcgIAAO0EAAAOAAAAAAAAAAAA AAAAAC4CAABkcnMvZTJvRG9jLnhtbFBLAQItABQABgAIAAAAIQB5Bt+J3AAAAAgBAAAPAAAAAAAA AAAAAAAAAMwEAABkcnMvZG93bnJldi54bWxQSwUGAAAAAAQABADzAAAA1QUAAAAA " fillcolor="window" strokecolor="#f79646" strokeweight="2pt">
Изучение документов претендентов
Собеседование со специалистами службы персонала
Оценка проф знаний
Оценка индивид обязанностей
Составление приказа о назначении на должность
Подписание приказа
Проведение инструктажа
Формирование личного дела

Под аттестацией сотредника предприятия понимается определение его квалификации, уровня знаний.

Квалификационая характеристика начальника кредитно-экономического отдела Сбербанка.

Начальник кредитно-эк отдела должен	Права и обязанности
Быть способным управлять кредитными ресурсами в экономичсеких интересахСбербанка, нести персональную отвтственность ха их использование, быть лидером коллектива, эталоном ответственнолсти
Иметь выраженную склонность к комплексному анализу экономичсеких последствий и проектов программ Сбербанка, высшее профессиональное образование, стаж работы по финансово-банковской деятельности на руководящих должностях не менее трех лет.
Знать законы, иные нормативные акты РФ, относящиеся к деятельности Сбербанка (ведомственные инструкции, нормативные документы, осноы экономики, банковского менеджмента, перспективы развития финансово-банковской системы)
Владеть эффективными методами разработки экономического обоснования различных финансовых программ, методами оценки имущества, методами ведения переговоров.
Иметь ясное представление о механизме функционирования банковской системы, рынка ценных бумаг, финансовых торгов.

Критерии оценки персонала.

Значимость критериев оценки персонала

№	Типы требований	Все знания, %	Баллы
	Знания и опыт
	Мышление
	Принятие решений
	Ответственность
	Информационные связи и контакты
	Персональные характеристики
	Итого

Критерий	Вес критерия	Кол-во баллов макс	Признаки	Весовой коэф признака в критерии, %	Максимальное количество баллов
Знания и опыт			Профессиональные знания
			Доп знания и опыт
			Знание мировых стандартов работы

Каждый признак будет иметь несколько уровней оценки.

Признак	Макс кол-во баллов	Уровни
		Не имеет проф знаний и не стремится	Не имеет достаточных профессиональных знаний	Имеет поверхностные знания	Имеет достаточные проф знания	Обл хорошими проф знаниями	Обл глубокими знаниями

Полученная информация доводится до экспертов.

Дата добавления: 2015-08-13