Торговля

Тема 1: Основные понятия коммерческой деятельности

КД – это совокупность процессов и операций, направленных на обеспечение эффективной купли-продажи, с ориентацией на спрос и получения максимально возможной прибыли.

Термин «коммерция» происходит от лат. слова commercium, что означает торговля.

Объект КД: всё, что можно продать или купить (товары, услуги, патенты, средства производства, информация и т.д.)

Субъекты КД: юридические и физические лица, наделенные правом совершения коммерческой деятельности.

Задачи КД:

Ø Вовлечение в т/о предприятий различных форм собственности, в том числе ИП и иностранных партнеров и формирование с ними отношений на взаимовыгодной основе

Ø Укрепление договорной дисциплины

Ø Совершенствование процессов прогнозирования и изучения рынков, рекламной и закупочной деятельности, подготовки квалифицированных работников

Ø Компьютеризация торговых процессов

Принципы КД:

Ä Соблюдение законодательства

Ä Соблюдение деловой этики

Ä Оптимальность коммерческих решений

Ä Прибыльность

Торговля

вид предпринимательской деятельности, связанный с

куплей-продажей товаров и оказанием услуг покупателям

Розничная	Оптовая	Общественное питание
	Собственно оптовая сеть (склады, базы)	Посреднические предприятия (биржи, ярмарки, аукционны)

Розничная торговля – это торговля товарами и оказание услуг покупателям для личного, семейного, домашнего использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Оптовая торговля – это деятельность по продаже и покупке товаров (услуг) большими партиями и последующей перепродажей товаров организациям розничной торговли или другим оптовым организациям.

Посреднические предприятия – это организации, оказывающие услуги по ориентации процессов купли-продажи (не видят товар)

Содержание КД:

1. Информационное обеспечение (изучение информации о конъюнктуре рынка, об объемах и структуре производства, о качестве и свойствах товаров, о спросе и т.д.)

2. Определение потребности в товаре (определяется емкость рынка, сегментирование)

3. Выбор партнеров с которыми устанавливаются хозяйственные связи

4. Согласование и подписание договора

5. Управление товарными запасами

6. Управление ассортиментов

7. Рекламно-информационная работа

8. Продажа товаров

9. Оказание услуг покупателям

На розничных предприятиях коммерческая работа имеет свою специфику, так как рассчитана на непосредственных покупателей – население.

В торговле происходит два вида процессов:

Технологические: связаны с движением товара (транспортирование, хранение, упаковка…)

Коммерческие: связаны с куплей-продажей товара (заключение договора, изучение спроса, формирование ассортимента, страхование КД…)

Процессы состоят из операций.

В каждом предприятии перечень выполняемых операций может быть различным в зависимости от целей, масштаба его деятельности, видов реализуемых товаров и услуг.

Дата добавления: 2015-08-03