Конфликты в сфере культуры.

Рассмотрим каждую группу конфликтов более подробно.

1. Конфликт между отдельными личностями. В основе этого конфликта находятся такие противоречия, которые возникают между отдельными людьми.

Источники и средства разрешения такого конфликта связаны с общением между людьми.

2. Конфликт между личностью и обществом. Он затрагивает производство, распределение товаров и услуг, контроль за поведением людей, необходимый для поддержания целостности общества. Может выражаться в отношении человека к своей деятельности, к труду и приводить к отчуждению от них.

3. Конфликт между социальными общностями, группами и слоями.

Конфликтная ситуация заключается в противоборстве групп, преследующих несовместимые цели. Источником противоположных интересов этих групп являются общественные потребности, поэтому возникновение конфликтов прямо связано с возможностью удовлетворения этих потребностей.

Непрерывные изменения в общественной системе служат источником конфликта между организационными структурами и между людьми. На это обращают внимание французские социологи, изучающие общественное мнение с помощью анализа социальных конфликтов математическими, этнологическими и социоп-сихологическими методами (см.; Пажес Ж. -П. Конфликты и общественное мнение // Социс. 1991. № 7. С. 107). Вместе с тем сам конфликт может воздействовать на изменение в общественной системе.

4. Конфликты на межнациональном и межгосударственном уровне. Они могут иметь такие проявления, как:

— аномия — разрушение культурного единства из-за отсутствия четких социальных норм. Причины анемии — ослабление влияния религии и политики, растущее значение торгово-промышленного класса, что вызывает распад когда-то прочной системы нравственных ценностей;

— культурное запаздывание. Оно происходит, когда изменения материальной сферы производства опережают возможности нематериальной культуры (обычаи, философские системы, законы и формы правления). В результате возникает постоянное несоответствие материальной и нематериальной культуры, что порождает множество социальных проблем;

— господство чужой культуры, которое имело место в доиндустриальных обществах, колонизированных европейскими нациями. Когда европейские ценности наложились на местные, то результатом явилось неестественное и чреватое конфликтами смешение двух культур

18.Этапы протекания конфликтов

Анализ содержания и особенностей протекания социального конфликта

целесообразно проводить по трем основным стадиям:

- предконфликтная ситуация;

- непосредственно конфликт;

- стадия разрешения конфликта.

Предконфликтная ситуация.

Ни один социальный конфликт не возникает мгновенно. Эмоциональное напряжение, раздражение и злость обычно накапливаются в течение некоторого времени. Предконфликтная стадия иногда затягивается настолько, что забывается первопричина столкновения - это период, в который конфликтующие стороны оценивают свои ресурсы, прежде чем решиться на агрессивные действия или отступать.

Первоначально каждая из конфликтующих сторон ищет пути достижения целей избежания фрустрации без воздействия на соперника. Этот момент в предконфликтной стадии называется идентификацией.

Непосредственно конфликт.

Эта стадия характеризуется, прежде всего, наличием инцидента, т.е. социальных действий, направленных на изменение поведения противника. Это активная, деятельная часть конфликта.

Действия, составляющие инцидент, могут быть различными. Их можно разделить на две группы, каждая из которых имеет в своей основе специфическое поведение людей.

К первой группе относятся действия соперников в конфликте, носящем открытый характер. (Словесные прения, экономические санкции, физическое воздействие, политическая борьба и т.п.)

Ко второй группе относятся скрытные действия соперников в конфликте.

Основным образом действия в скрытом внутреннем конфликте является рефлексивное управление. Это способ управления, когда основания для принятия решения передаются одним из действующих лиц другому. Один из соперников пытается передать и внедрить в сознание другого такую информацию, которая заставляет этого другого действовать так, как выгодно тому, кто передал данную информацию.

Разрешение конфликта.

Внешним признаком разрешения конфликта может служить завершение инцидента. Именно завершение, а не временное прекращение. Устранение, прекращение инцидента - необходимое, но недостаточное условие погашения конфликта. Часто, прекратив активное конфликтное взаимодействие, люди продолжают переживать фрустрирующее состояние, искать его причину. И тогда угаснувший было конфликт вспыхивает вновь.

Разрешение социального конфликта возможно лишь при изменении конфликтной ситуации.

Общество, каждая функционирующая в нем организация, каждый социальный институт представляют собой регулируемые и управляемые социальные системы.

Под социальным управлением понимается основанное на достоверном знании систематическое воздействие субъектов управления (управляющей подсистемы) на социальный объект (управляемую подсистему), в качесве каковой может выступать общество в целом и его отдельные сферы: экономика, политика, социальная, духовная сфера или определенные звенья (предприятия, фирмы, банки, организации и тп.), с тем, чтобы обеспечить сохранение их качественной специфики и целостности, иъ нормальное функционирование, совершенствование и развитие, успешное движение к заданной цели.

19.Особенности социального управления в современном обществе.

Современное управление характеризуется следующими важными принципами:

1. принцип органической взаимообусловленности и целостности субъекта и объекта управления. Т.е. управление как процесс целенаправленного воздействия субъекта на объект (коллектив, организация, система, информация и т.п.) должно составлять единую комплексную систему, имеющую одну цель, связь с внешней средой, обратную связь с внешней средой, обратную связь от цели к действию.

2. Принцип государственной законности системы управления организацией, фирмой, учреждением.

3. Принцип обеспечения внутренней правовой регламентации создания, функционирования и развития фирмы (организации, учреждения и т.п.).

4. Принцип найма руководителя (принимать: выбирать или назначать).

5. Принцип единства специализации и унификации процессов управления. Специализация повышает его эффективность, но должна дополняться универсализацией.

6. Принцип многовариантности управленческих решений. (одно из многих возможных).

7. Принцип обеспечения устойчивости системы по отношению к внешней среде.

8. Принцип мобильности процесса управления (быстро приспосабливаться к условиям изменения внешней и внутренней среды организации).

9. Принцип автоматизации управления. Чем выше уровень автоматизации управления, тем выше уровень его качества.

10. Принцип единства руководства: в одной организации должны функционировать один руководитель и одна программа для совокупности операций, преследующих одну и те же цель.

20.Характерные особенности социологического исследования, его структура, функции и виды.

Социологическое исследование – это тщательно продуманное и хорошо организованное изучение и решение актуальной социальной проблемы. Перед социологами в их работе возникает множество разнообразных проблем: как происходит общественная трансформация, меняются ценности, кто поддерживает рыночные реформы, насколько волную современную молодежь экономические проблемы и т.д.

Стратегия социологического исследования представляет собой творческое применение системного похода к определению цели данного исследования, формулированию вытекающих из него задач, выявлению необходимых для их решения кадровых, финансовых, технических и иных ресурсов, а также к определению последовательности этапов (шагов) на пути к достижению стратегической цели.

После определения объекта и предмета исследования определяются его цели и задачи. Цель исследования ориентирует на получение его конкретного результата, а задачи предусматривают формулировки вопросов, на которые должны быть получены ответы для реализации целей исследования.

Затем уточняются и интерпретируются основные понятия. После этого следует эмпирическая интерпретация понятий, т.е. выявление их эмпирических значений, признаков, а также реальных свойств, характерных черт, событий и явлений, отражаемых употребляемыми в исследовании понятиями.

Следующим этапом является установление возможности изменений и новых тенденций в развитии изучаемого объекта.

В след за этим этапом должно быть выявление возможных путей, способов и средств совершенствования управленческого воздействия на изучаемые социальные явления, процессы и события. Основное внимание уделяется выработке научно обоснованных рекомендаций, применение которых в практической работе управленческих структур способно привести к более эффективной деятельности последних.

Программа социологического исследования – это систематизированное изложение теоретико-методологических предпосылок, общей концепции исследовательского проекта в соответствии с основными целями и задачами предпринимаемой работы, методических и процедурных основ ее выполнения, выдвигаемых гипотез и логически последовательных операций для их проверки. Программа содержит ответы на вопросы что надо делать, как выполнить задуманное, какой потенциал использовать. Программа социологического исследования выполняет три функции:

1. Теоретико-методологическая, призванная определить требующую своего разрешения научную проблему и наметить основные принципы ее решения,

2. Методическая функция заключается в определении способов сбора эмпирических данных, описания и интерпретации ожидаемых результатов,

3. Организационная функция состоит в планировании деятельности исследовательского коллектива с определением видов предлагаемых результатов по каждому из намеченных этапов.

Методы социологических исследований - способы построения и обоснования социологического знания.

Методы социологических исследований включают:

- методы сбора информации: наблюдение, опрос, анализ документов, эксперимент и др.;

- методы обработки и анализа данных: факторный, латентно-структурный, корреляционный, регрессивный, дисперсионный анализ, ранжирование, шкалирование, индексирование и т.д.;

- методы построения теории: дедуктивный, индуктивный, сравнительный, причинный, структурно-функциональный, генетический, идеографический и др.

21.Методы социологических исследований

Анаскопия - предложенный Т.Гайгером метод социологического описания и объяснения поведения социальных групп с точки зрения составляющих их индивидов.

Архивное исследование - исследование существующих исторических свидетельств и документов, составленных или хранимых другими лицами или организациями.

Биографический метод - в социологии - метод исследования личных документов представителей определенной группы лиц для выявления взаимосвязей между их установками и социальной средой.

Идиографический метод - индивидуализирующий метод, заключающийся в описании объекта в его неповторимой уникальности, интерпретирующий исторические факты на основе их отнесения к той или иной ценности.

Интент-анализ - исследования речи, позволяющие:

- реконструировать интенции говорящего по его речи;

- раскрыть скрытый подтекст выступлений, недоступный при других формах анализа.

Контент-анализ - количественный анализ книг, эссе, интервью, дискуссий, газетных статей, исторических документов и других текстов и текстовых массивов с целью последующей содержательной интерпретации выявленных числовых закономерностей.

Контент-анализ - по А.Г.Здравомыслову - научно обоснованный метод чтения между строк.

Матричные модели - в социологии - прямоугольные таблицы (матрицы), элементы которых отражают взаимосвязи свойств социальных объектов.

Метод переводных оценок - по С.Кумбсу - метод шкалирования, состоящий в ранжировании заданных объектов респондентом с целью выявления его установки.

Социальный эксперимент - метод изучения социальных явлений и процессов, осуществляемый путем наблюдения за изменением социального объекта под воздействием факторов, которые контролируют и направляют его развитие. Социальный эксперимент предполагает:

- внесение изменений в сложившиеся отношения;

- контроль за влиянием изменений на деятельность и поведение личности и социальных групп;

- анализ и оценку результатов этого влияния.

Социологическое наблюдение - метод сбора первичной социологической информации.

В социологии различают:

- формализованные и неформализованные наблюдения;

- включенные и невключенные наблюдения;

- полевые, лабораторные и лабораторно-полевые наблюдения;

- систематические, эпизодические и случайные наблюдения.

Сравнительный метод - в социологии - метод, с помощью которого выявляются сходства и различия между рассматриваемыми явлениями в одном обществе, в обществах одного типа и в разных исторических типах обществ с целью установления общих и специфических для них характеристик и закономерностей.

Различают две разновидности сравнительного метода: кросс-культурный и сравнительно-исторический метод.

Разновидности опросов.

Существуют два больших класса опросных методов: интервью и

Дата добавления: 2015-08-03