Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Основные типы пересекающихся трансакций.

Читайте также:
  1. I. ОСНОВНЫЕ БОГОСЛОВСКИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
  2. I. Теоретический раздел. Основные принципы построения баз данных.
  3. I.2. Структура атмосферы. Основные источники ее загрязнения. Выбросы металлургического производства
  4. II. Basic ideas. Основные наброски темы.
  5. II. Basic ideas. Основные наброски темы.
  6. II. Основные положения по организации практики
  7. II. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ПРАКТИКИ

Из возможных 72 пересекающихся Т фактически лишь 4 действительно часто встречаются в повседневной жизни:

реакция переноса,

реакция контрпереноса,

реакция раздражения,

реакция – дерзость.

1. Реакция переноса – здесь стимул от состояния В идет к состоянии. В, стимул рассчитан на взаимоотношения В – В. Требование предоставить информацию получает отклик (реакцию) от Ре к Ро, в результате векторы пересекаются, вместо ответа на заданный вопрос – эмоциональная вспышка.

Пример: Стимул В → В («Может, нам стоит вместе подумать, почему ты в последнее время так много пьешь». Соответствующая реакция В → должна быть такой: «Да, пожалуй, я сам хотел бы это понять». Но если партнер вспылит, ответ может быть таким: «Ты всегда меня критикуешь, как мой отец!». Эта реакция соответствует цепочке Ре → Ро, векторы пересекаются.

Выход: В этом случае взрослому придется временно забыть вопрос относительно выпивки и попробовать что-нибудь предпринять, чтобы векторы стали параллельными, либо В должен активизировать свое Я – Ро, чтобы ответить Ре – партнеру, либо пробудить В у партнера.

Именно она вызывает наибольшие трудности в процессе общения, порождает недовольство друг другом, может привести к ссоре, конфликту.

2. Реакция контрпереноса, обратная реакция переноса: здесь стимул от В к В вызывает покровительскую ответную реакцию, направленную от Ро к Ре. Это один из самых распространенных типов реакции контрпереноса о одновременно самая распространенная причина разрыва человеческих отношений, как личных, так и общественных.

Пример: Эта реакция, знакомая психотерапевтам: пациент делает объективное взрослое замечание, а терапевт пересекает вектор, отвечая как Ро Ре.

Пример: «Не знаешь, где мои запонки?» Этот вопрос может вызвать ответ: «Почему ты сам не следишь за своими вещами? Ты ведь больше не ребенок».

3. Раздражающая реакция: стимул направлен от Ре к Ро, ответная реакция поступает от В к В. Таким образом, человек, рассчитывающий на сочувствующий на сочувствие и поддержку, обретает вместо этого голые факты.

Пример: «Как я запачкался» (St) – «Да, действительно, запачкался» (R) ==> сочувствия нет (поиск сочувствия, а в ответ сочувствия нет, а лишь констатация факта).

4. Реакция – дерзость (противодействие).

Когда в ответ на требовании Ро к Ре реакция идет от В к В, вместо ожидаемого послушания реагирующий демонстрирует наглую самоуверенность.

Пример: «Нужно одеться потеплее». – «Я сам знаю, как мне себя вести».

Сложные = скрытые Т (в них участвуют 3 – 4 состояния Я): угловые и двойные.

Эти Т содержат не только текст, но и подтекст ==> 2-уровневые:

1. На социальном уровне – то, что партнеры говорят друг другу. (Текст)

2. На психологическом уровне – то, что подразумевается (Подтекст) ==> тайное воздействие, содержат манипулятивный оттенок.

Угловые Т – так как векторы образуют угол (задействованы 3 состояния).

При угловой Т стимул выглядит как направленный от В к В, тогда как на самом деле он обращен к родительскому или детскому состоянию Я своего партнера. На схемах сплошная линия показывает социальный уровень Т (текст), пунктирная – психологический (подтекст). Угловая Т будет успешной, если ответная реакция – отклик на подтекст.

Пример: «Зарплату получил, а ее уже нет». (Подтекст – одолжи)

На социальном уровне идет стимул от В к В (сообщение о заработной плате), на психологическом – стимул обращен к Ро (скрытая просьба о помощи). Данная Т будет успешной, если респондент откликается на психологическом уровне, отреагирует на скрытую просьбу о помощи и актуализирует состояние Ро: «Я тебе одолжу». И неудачная угловая Т в этом случае, если респондент отвечает на социальном уровне и актуализирует состояние В: «К сожалению, у нас очень низкая заработная плата», что породит недовольство партнером, его нечуткостью, неотзывчивостью.

Пример: Продавцы очень искусны в угловых трансакциях, включающих 3 состояния Я. Продавец: «Эта лучше, но вы не можете позволить ее себе». Домохозяйка: «Вот ее я и возьму».

Продавец как В утверждает 2 объективных факта: «Эта вещь лучше» и «Вы не можете позволить ее себе». На видимом или социальном уровне (=) оба утверждения адресованы В Домохозяйки, чей ответ от имени В должен был бы звучать так: «Вы правы в обоих отношениях». Однако скрытый или психологический вектор опытного продавца нацелен на Ре Домохозяйки. Правильность этого предположения подтверждается ответом Ре, который, в сущности, говорит: «Независимо от финансовых соображений я покажу этому высокомерному наглецу, что я не хуже остальных его клиентов».

Двойные Т – принимают участие 4 состояния Я (по 2 от каждого партнера). Обычно встречается в играх, флирте.

Пример: Парень: «Не хотите ли заглянуть в конюшню?» Девушка: «Мне с детства они нравятся».

На социальном уровне – разговаривают взрослые о конюшнях, а на психологическом – два Ре участвуют в сексуальной игре.

Общение на деловую тему, но на психологическом уровне «говорим» о своих желаниях ==> социальный разговор + интимный подтекст.


Дата добавления: 2015-08-03; просмотров: 42 | Нарушение авторских прав


Читайте в этой же книге: Факторы, определяющие эффективность убеждения. | Походка. | Стиль одежды. | Эгоцентрическая атрибуция (проективная). | Феномены межличностного восприятия | Обратная связь в общении | Субъективные. | Способы разрешения конфликта. | Индивидуальные стратегии поведения конфликтной ситуации. | Ребенок. |
<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Взрослый.| Типы одиночества.

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.006 сек.)