Билет№20

Общие правила внесения записей: Все сведения вносятся на основании соответствующего приказа (распоряжения) работодателя не позднее недельного срока. Исключение составляет запись об увольнении - она вносится в день увольнения. Все внесенные в трудовую книжку записи должны точно соответствовать тексту приказов (распоряжений). Запись дат во всех разделах трудовой книжки производится арабскими цифрами (число и месяц - двузначными, год - четырехзначными). /Правила внесения в трудовую книжку сведений о работе Сведения о работе в той или иной организации начинаются с данных о приеме на работу. Рассмотрим основные правила внесения этой информации.

Билет№17

1. Гриф утверждения документа – реквизит официального документа, придающий нормативный или правовой характер его содержанию. Документ утверждается должностным лицом (должностными лицами) или специально издаваемым документом. При утверждении документа должностным лицом гриф утверждения документа должен состоять из слова УТВЕРЖДАЮ (без кавычек), наименования должности лица, утверждающего документ, его подписи, инициалов, фамилии и даты утверждения. Примерный перечень документов, подлежащих утверждению: акты, задания, инструкция, номенклатура дел организации, нормативы, отчёты, перечни, планы.

2. Предприятия все в большей степени ощущают потребность в эффективном управлении. На это направлено внедрение систем электронного документооборота (СЭД). Во многих СЭД присутствует модуль, предназначенный для автоматизации документооборота, сопровождающего проведение заседаний коллегиальных органов управления. Он способен эффективно решать следующие задачи: планирование и подготовка совещаний; предоставление руководителю удобных средств анализа предыдущих совещаний; контроль исполнения решений, принятых по итогам проведения совещания.

Билет№18

К информационно-справочным документам относятся письма, докладные (служебные) и объяснительные записки, сводки, справки, акты, телеграммы и телефонограммы. Все эти документы предназначены либо для передачи информации от одного адресата к другому, либо для фиксации каких-то информационных сведений. Акт – это документ, составляемый группой лиц (преимущественно комиссией), подтверждающий установленные ими факты. Составляет комиссия или уполномоченное долж. лицо. Акт оформляется, на бланке организации содержит следующие реквизиты: наименование организации, название вида документа (АКТ), дата, индекс, место составления, заголовок к тексту («о чем..»), текст (основание, например «проверка проводится на основании приказа….»; состав комиссии – после двоеточия должности, инициалы и фамилии(председатель и члены комиссии); далее в произвольной форме отразить результаты; могут быть даны рекомендации), указание на количество экземпляров и их местонахождение, подписи, может быть гриф утверждения (справа в верхнем углу подпись и дата).

2. поставить перед собой задачи. На этой основе составить перечень дел(на длительный период); изучить перечень дел. Крупные задачи разбить на мелкие(морфологический анализ); установить конкретную дату исполнения каждой задачи и подзадачи; на первое место в календаре поставить дела с фиксированным сроком выполнения (например, подготовка к совещанию, которое должно состояться в этот день). Наивысшим приоритетом должны пользоваться также задачи, требующие больших усилий (например, выработка новой стратегии, вопрос о реконструкции и т.д.).
Билет№191. При получении документов прежде всего проверяется правильность их доставки. Ошибочно полученная корреспонденция возвращается отправителю или пересылается адресату. Заказная корреспонденция принимается под расписку. При получении документов с пометой "Срочно" проставляется время получения. Документы, полученные работниками при командировках, в других организациях и от посетителей, должны также передаваться в группу первичной обработки. После вскрытия конвертов проверяется правильность вложения и его целостность, т.е. наличие всех страниц документа и всех приложений. Для факса так же проверяется как общее количество полученных страниц, соответствие их количества указанному на первом листе факса, так и их читаемость. В случае неполного получения факсимильного сообщения или плохого качества отдельных страниц об этом сообщается отправителю. 2 .ПЛАНИРУЙТЕ ПЕРЕГОВОРЫ., СНИМАЙТЕ ТРУБКУ НА 3-Й СИГНАЛ (в том случае, если вам звонят),РАЗГОВАРИВАЯ ПО ТЕЛЕФОНУ, ОБЯЗАТЕЛЬНО УЛЫБАЙТЕСЬ, ПРИВЕТСТВУЙТЕ СОБЕСЕДНИКА,ВАШ ГОЛОС - ВАША ВИЗИТНАЯ КАРТОЧКА,НАЗОВИТЕ СЕБЯ ПО ИМЕНИ, УЗНАЙТЕ ИМЯ СОБЕСЕДНИКА, ВЫЯСНИТЕ: МОГУТ ЛИ С ВАМИ ГОВОРИТЬ, СОЗДАЙТЕ ГОЛОСОВОЕ СООТВЕТСТВИЕ, ПОБЛАГОДАРИТЕ СОБЕСЕДНИКА ЗА ЗВОНОК.

Билет№20

1.. Кадровое делопроизводство - это деятельность, обеспечивающая документирование и организацию работы с кадровыми документами. Традиционно к кадровому делопроизводству относят вопросы разработки и ведения документации, связанной с управлением персоналом, движением кадров и кадровым учетом, а также учетом рабочего времени и расчетов с персоналом. Все этапы трудового цикла от приёма на работу да увальнения подлежат документированию. Совокупность документов, в которых зафиксированы этапы трудовой деятельности называют по личному составу.

2. Вывеска должна находиться перед входом в офис организации, слева или справа. На ней должны быть размещены полное наименование юридического лица и адрес его места нахождения в соответствии с Уставом, а также режим работы. Наличие сейфа или железного шкафа, Наличие оборудованных рабочих мест для персонала, Наличие стульев (кресел) для обслуживаемых посетителей, Наличие мест для ожидающих посетителей,

Дата добавления: 2015-07-20