Читайте также:
|
|
Организационная культура фирмы представляет собой сложную композицию предположений, бездоказательно принимаемых и разделяемых ее сотрудниками. На этих базовых предположениях основывается вся деятельность сотрудников фирмы. Специалисты в области менеджмента подчеркивают, что, говоря об организационной культуре фирмы, мы прежде всего говорим о психологических ценностях и ориентациях членов коллектива, которые внешне выражаются в соответствующей символике рабочего процесса.
Важность организационной культуры для успешного функционирования фирмы является общепризнанной во всем цивилизованном мире. Все преуспевающие компании без исключения создали и поддерживают у себя ярко выраженные организационные культуры, наиболее соответствующие целям и ценностям компании и четко отличающие одну фирму от другой. Однако из этого не следует, что сильные культуры являются атрибутом крупных компаний. Скорее сильные культуры создали из когда-то мелких новичков преуспевающих гигантов. Например, возникшая в пригородном гараже фирма «Apple» за 6 лет превратилась в одного из ведущих производителей в США. Причем становление «Apple» проходило в условиях борьбы с конкурентом — гигантом IBM — и только благодаря сильной организационной культуре фирмы и личному вкладу одного из совладельцев (С. Джобса) фирме удалось выстоять в кризисном 1983 г. Именно поэтому трудно переоценить практическое значение концепции организационной культуры.
РЕЗЮМЕ
1. Организационная культура — это система общих ценностей, правил и норм поведения.
2. Большинству крупных компаний присуща доминирующая культура и несколько субкультур в ее рамках.
3. Основными функциями организационной культуры являются: формирование имиджа организации, воспитание чувства общности членов организации, усиление вовлеченности в дела организации, усиление системы социальной стабильности, формирование образцов поведения.
4. Процесс вступления новых работников в организацию и их адаптация к организационной культуре называется социализацией. Этот процесс непосредственно влияет на производительность работника и желание работать в организации.
5. Работники познают организационную культуру путем усвоения историй и ле-генд, ритуалов, символов могущества компании, языка и символического менеджмента.
6. Имидж фирмы складывается на основе единства формы и содержания, профессионально-деловых, нравственных и эстетических характеристик. Качество работы, уровень общей культуры, высокие принципы культуры предпринимательства и менеджмента, надежность и эффективность деятельности фирмы являются решающими условиями в создании ее профессионального имиджа.
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
1. Приведите несколько примеров российских организаций с сильной культурой. Обоснуйте ваше мнение.
2. Перечислите основные характеристики, наиболее ценящиеся в организации.
3. Какие типы организаций могут быть созданы при помощи комбинации этих характеристик?
4. Приведите примеры организаций с субкультурами и контркультурой.
5. Как формируется и поддерживается организационная культура?
6. Что входит в понятие «имидж фирмы»?
Дата добавления: 2015-07-17; просмотров: 302 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
КАК СОЗДАЕТСЯ ИМИДЖ ФИРМЫ? | | | Г. ФОРД В СРАВНЕНИИИ С А.П. СЛОУНОМ-МЛ. |