Потребительские свойства непродовольственных товаров широкого потребления

Свойства товаров народного потребления обладают различной способностью удовлетворять материальные, физиологические, социальные и духовные потребности.

Таблица 2.2. Классификация потребительских свойств непродовольственных товаров

Потребность	Назначение	Свойства
Функция	Социальное	Социальная направленность, соответствие оптимальному ассортименту, моральное старение
В осуществлении конкретного функционального процесса	Функциональное (соответствие назначению)	Совершенство выполнения основной функции, универсальность использования, совершенствование выполнения вспомогательных операций
В удобстве и комфорте потребления	Эргономическое (удобство пользования)	Антропометрические, физиологические, психофизиологические, психологические
В сохранении свойства изделия в течение определенного времени	Надежность эксплуатации	Безотказность, долговечность, ремонтопригодность, сохраняемость
Эстетическая	Эстетическое	Информационная выразительность, рациональность формы, целостность композиции, совершенство производственного использования, стабильность товарного вида
В сохранении окружающей среды	Экологическое	Содержание вредных веществ, выбрасываемых в окружающую среду в бытовых процессах, загрязнение среды средствами индивидуального транспорта и др.
В безопасности эксплуатации товаров	Безопасность эксплуатации	Механическая безопасность, шумо- и вибробезопасность, термическая, электрическая, химическая, биологическая и др.

Классификация потребительских товаров по каждой конкретной группе содержится в нормативных документах. Ее можно использовать при оценке и контроле качества товаров, управлении качеством, при проектировании продукции.

Дата добавления: 2015-07-16