Активные продажи В2В.

Уважаемые руководители отделов продаж, отделов маркетинга, отделов развития!

Привлечение нового клиента обходится любой компании минимум от 6 до 11 раз дороже, чем продажи постоянному клиенту… Если вам не нужны новые клиенты или если новые клиенты ищут Вас сами, и Вы работаете только на «входящих» контактах – этот тренинг не для Вашей компании.

Во всех остальных случаях приглашаю Вас побывать «в шкуре» Вашего потенциального и нового клиента и посмотреть на ситуацию его глазами, УВИДЕТЬ, ОСОЗНАТЬ И ВНЕДРИТЬ конкретные решения по улучшению активных продаж новым клиентам в своей компании. Из практики: при грамотном внедрении результатов обучения компания увеличивает приток новых клиентов до 40 %

Этот тренинг – квинтэссенция 10 лет работы по личным продажам новым клиентам, обучению более 2,5 тысяч менеджеров по продажам именно новым клиентам и консалтинговых проектов по оптимизации отделов продаж в В2В …именно поэтому все пункты приведены в конкретных цифрах.. ничего лишнего.. только суть!

Программа семинара:

1. Жизненный цикл клиента: «подводные камни» в работе менеджеров по продажам при переводе клиента из стадии в стадию, профилактика ухода клиентов;

2. Технология активных продаж в В2В: подготовительный этап, точки входа, ведение сделки, отслеживание удовлетворенности клиента, «контрольные точки» на различных этапах;

3. Прогнозирование и планирование продаж: схема расчета финансовых показателей в количество сделок, типовые ошибки при прогнозировании личных продаж;

4. Формирование рабочей базы: принципы сегментирования потенциальных клиентов, составление матрицы потенциального клиента;

5. Тайм-менеджмент в работе менеджера по продажам: принципы составления планов работы на периоды (год, квартал, месяц, неделя, день) оптимальное распределение времени на различные виды работ, профилактика «авралов», электронные инструменты ТМ;

6. Особенности работы с CRM: виды и принципы автоматизации, особенности заполнения и анализа информации;

7. Подготовка, вход к клиенту: «закупочный центр», технология холодных звонков, преодоление секретарских барьеров;

8. Выяснение потребностей клиента: потребности организации и конкретных сотрудников, инструменты выяснение потребностей при простых и сложных продажах;

9. Правила личной и онлайн презентации продукта для одного и нескольких представителей клиента, приемы эффективной аргументации для различных категорий клиентов, подведение итогов встречи (резюмирование договоренностей);

10. Формулирование коммерческих предложений: типовые и индивидуальные КП для простых и сложных продуктов, структура, правила оформления, правила предоставления, правила ведения деловой электронной переписки;

11. Работа с возражениями и сомнениями клиента: причины возражений потенциальных и новых клиентов, алгоритм эффективного реагирования на возражения клиента, принципы работы с сложными видами возражений, матрица сравнение конкурентов.

12. Ценовые переговоры: инструменты и техники ведения ценовых переговоров, типовые ошибки.

13. Завершения сделки: способы завершения сделки, приемы стимулирования, отслеживание удовлетворенности, установление отношений на будущее

Целевая аудитория: руководители отделов продаж, отделов маркетинга, отделов развития, менеджеры по развитию новых продуктов и территорий, менеджеры по продажам

Дата и время: 17 – 18 октября 2013 с 10.00 до 18.00

Место проведения: г.Вологда «Бизнес - инкубатор», Машиностроительная, 19, 3 этаж малый зал

Стоимость участия: 8 000 руб. с одного участника

---

Дата добавления: 2015-07-15