Практические примеры эффективного использования особенностей психологии рекламы в разработках

Как же все - таки достигается высокая эффективность при создании рекламных обращений? Все основные теоретически обоснованные приемы преследуют следующие цели: выделение предмета рекламы, донесение сведений в компактной форме в вербальной и визуальной форме, наиболее привлекательных для потребителя, создать миф, привлекающий потребителя, создать эмоциональный план.

Так как рекламодатели не располагают средствами на исследования реакции потребителей на рекламное обращение, креаторам рекламы приходится учитывать все выше изложенные особенности психологии потребителя и проверять реакцию на собственном опыте путем оценки объема продаж товаров и услуг или недовольства рекламодателей.

В данное время уже существует много квалифицированных специалистов, которые в силу своего опыта работы и образования стараюся учитывать все вышеизложенные принципы. Сейчас появляется много корпоративных образов, которые используются в виде увлекательных мультфильмов для детей «Растишка» «Скелетоны», трогательные семейные сюжеты такие как реклама соков «Моя семья», молочных продуктов «Домик в деревне», сюжетов учитывающих потребности и специфику характера женщин сок «Любимый». В этих примерах, по моему мнению, прослеживаются очень многие психологические особенности, свойственные именно нашему потребителю, а не слепое следование стереотипам западных рекламистов. Для меня это хороший признак того, что создается все больше «родной» нам рекламы, что бы не говорили и как бы ее не критиковали, которая основана на наших традициях, преемственности поколений, народных обрядах и сказках.

Обзор литературы 1. Монография Ф. Котлера «Основы маркетинга» была и остается основной, на мой взгляд, классической разработкой по основам маркетинга и представления роли и функции рекламы как средства воздействия в комплексе маркетинговых коммуникаций. Ф. Котлер приводит схему эффективной коммуникации, из которой отчетливо видно, как важно для получения необходимой ответной реакции соответствие информации, заложенной в рекламном обращении целям и задачам отправителя и расшифровкой получателя.

2. В монографии Б. Шмитта, блестящего специалиста в области стратегии и тактики брэнд-менеджмента, «Эмпирический маркетинг», которая еще называется «Как заставить клиента чувствовать, думать, действовать, а также соотносить себя с Вашей компанией». Это очень интересный взгляд на цели эмпирического маркетинга – формирование комплексных, холистических (целостных) переживаний. На многочисленных примерах показан спектр применения эмпирического маркетинга, дана схема управления эмпирическими переживаниями.

3. Нельзя обойти вниманием классическое для рекламистов монографию И.Л. Викентьева «Приемы рекламы и PR» по основным приемам рекламы и PR, в которой даются определение и функции рекламы и PR, так как PUBLIC RELATIONS- «паблик рилейшнз» (сокращенно РR – «пи ар»), являются неотъемлемой частью рекламной деятельности фирм, приемы которого широко используются во всех сферах жизни – в корпоративных коммуникациях, в политике, в международных отношениях.

Автор определяет мероприятия РR как – «внеценовую конкуренцию, имеющую целью формирование управляемого имиджа (образа, репутации, фирменного стиля) товаров и/или услуг, самой фирмы, личности, моды, идеологии и т.п.

И.Л. Викентьев приводит отличия рекламы и РR.

Из этого сравнения вытекает, что цель рекламы - побуждение клиента к действию и сбыту продукции рекламодателя, а назначение Р R -формирование управляемого имиджа в глазах клиента, партнеров, властей, что в итоге также влияет на сбыт продукции от идей и мировоззрений до традиционных товаров и услуг.

И.Л. Викентьев показал качественные уровни РR, из анализа которых вытекает, как необходимо подходить к разработке рекламного воздействия на клиента.

4. Большое внимание аспектам психологии в рекламе уделил О.А. Феофанов в своей книге «Реклама: новые технологии в России». О.А. Феофанов назвал психологию «основной наукой рекламиста». Ученики О.А. Феофанова считают его основоположником современной отечественной научной школы, изучающей рекламу и PR и социологию массовых коммуникаций в целом.

На многочисленных примерах автор анализирует роль рекламы в российском обществе, многообразие ее функций и ролей, приводит психологические аспекты создания имиджа фирмы, усиления восприятия рекламы потребителями.

5. В монографии Р.И. Мокшанцева «Психология рекламы», на мой взгляд, наиболее обобщены теоретические, методологический и практические материалы по психологии рекламы.

Автор рассматривает общетеоретические проблемы психологии рекламы, (роль психических процессов в формировании рекламных образов, прикладные вопросы психотехнологии рекламных средств). Большое внимание уделено применению суггестивных психотехник в рекламе, а также определению эффективности рекламы методом фокус групп. 6. Монография Е.Е. Прониной «Психологическая экспертиза рекламы», на мой взгляд, это попытка приструнить рекламу, взять ее под жесткий контроль. В ней автор показывает свою точку зрения о вреде рекламы для потребителей и нанесению ущерба российскому обществу. Как будущий психолог я могу понять тревогу автора за наших детей.Нельзя не согласиться в тем, что в рекламе используются психотехнологии, влияющие на поведение потребителя, но говорить об умышленном нанесении ущерба потребителям с помощью рекламы - слишком категоричное мнение, с которым я не могу согласиться как рекламист.

В связи с этим у меня возникает вопрос: что больше раздражает потребителя реклама или низкий уровень жизни в стране, когда постоянно существует противоречие между «хочу» и «нельзя»? И, в конце концов, мы сами - сознательные и неосознанные манипуляторы в повседневной жизни, в бизнесе, в обществе и это тоже вредно. У человека всегда есть выбор делать или не делать. Ведь всем психологам хорошо известно, что люди подвержены внушению по ряду причин. Может все же следует говорить о выработке устойчивости потребителей к разного рода воздействиям, как к рекламным, так и социальным

Разработанная автором психотехническая матрица рекламного воздействия показывает влияние рекламы на психологические механизмы само регуляции. Ее можно эффективно применять при разработке рекламных идей.

7. На мой взгляд, очень важной для рекламиста разработкой может служить монография Ю.К. Пироговой и др. «Рекламный текст: семиотика и лингвистика». Книга предназначена для копирайтеров - создателей рекламного текста. В монографии освещаются важнейшие вопросы эффективности рекламной коммуникации, многие из которых до сих пор не находили отражения в литературе для рекламистов-профессионалов.

Большая роль в работе уделена коммуникативным стратегиям и механизмам речевого воздействия, без которого невозможна эффективная работа рекламиста.

Дата добавления: 2015-07-15