Мораль и этика.

Мораль (от лат. mores — обычаи, нравы — произошло moralis — правильный, нравоучительный) представляет собой важнейший объективно действующий общественный институт, который регули­рует поведение и деятельность людей. Одновременно мораль харак­теризует форму общественного сознания и вид особых общественных отношений, называемых моральными отношениями. Мораль пред­ставляет предмет изучения этики.

Категория «мораль» используется для выражения системы принципов правильного поведения человека в обществе. Ю.Ю. Петрунина и В.К. Борисова определили мораль как со­циальный институт, состоящий из системы стандартов, признанных и разделяемых членами культурной общности. Мораль передается в культурных и институциональных рамках от поколения к поколе­нию, от группы к группе, от индивида к индивиду и имеет объектив­ный статус.

Этика (моральная философия) изучает социальную мораль, зна­комит с нормами морали, учит людей принимать во внимание ин­тересы других людей и таким образом соответствовать социальным стандартам.

В хозяйственной деятельности этика и личный интерес могут со­впадать, особенно в условиях, когда моральное поведение выгодно. Это обстоятельство затрудняет оценку поведения менеджера.

Менеджерам обычно безразлично, определяются ли их действия здравым смыслом управления деятельностью организации или тре­бованиями морали. Однако такое поведение менеджеров в условиях изменения (ухудшения) состояния окружающей среды может при­вести к аморальным действиям. Так, стремление максимизации прибыли в условиях ухудшения экологической обстановки может привести к нанесению ущерба природной среде, обществу. Хозяйственная деятельность осуществляется в социальной среде, поэтому менеджеры, предприниматели должны оценивать полезность своих действий с точки зрения не здравого смысла, а морали. Посту­пать морально означает рассматривать здравый смысл как мотив и обоснование этического поведения.

Менеджер, проявляющий интерес к морали, стремится обосновать ту или иную позицию. Моральная позиция, занимаемая субъектом, обосновывается причинами, которые заставляют ее придерживаться. Однако любое убеждение подвержено критике и поэтому нуждается в надежном обосновании, хорошей аргументации. Аргументы долж­ны доказывать или обосновывать какой-либо тезис, принцип и т.д. В этом аспекте мораль имеет свои функции:

§ оценочная функция, когда оценка действий производится че­рез призму особых понятий морального сознания — добро, зло, справедливость, долг, совесть и т.д.;

§ познавательная функция открывает представление о внутрен­нем мире как собственном, так и других людей, организаций, государства;

§ мировоззренческая функция показывает (оправдывает), во имя чего должны выполняться нормы морали;

§ воспитательная функция проявляется в непрерывном, интен­сивном и целенаправленном становлении отдельной личности, воспитании нравственности общества;

§ регулятивная функция на основе синтеза других функций мо­рали представляет человеку стратегические ориентиры в виде моральных ценностей. В соответствии с этой функцией мораль регулирует все сферы жизни и хозяйственной деятельности человека, предъявляет к нему максимальные требования, опираясь на авторитет общественного мнения и моральные убеждения.

Этические ценности, воспроизводимые через оценочную и миро­воззренческую функции, входят наряду с эстетическими, религиозны­ми и познавательными ценностями в более обширную нормативную систему— мировоззрение человека. Мировоззрение определяют как способ прояснения человеком для самого себя основных мотивов, по­буждающих его к деятельности, что может быть представлено аксиоматической системой «Мировоззрение»

—> «Нравственные ценности» —> «Поведение». В эту систему входят так называемые «источники искажения»: 1) официальная и управляющая идеология; 2) познавательное и нравственное развитие; 3) нравственная сла­бость; 4) межличностные отношения, которые корректируют пове­дение человека.

Различают универсальную и профессиональную (функционально - дифференцированную) этику.

• Универсальная этика определяет нормы поведения, которые являются обязательными для всех людей независимо от их со­циальных функций или профессиональной принадлежности.

• Профессиональная этика относится к определенному конкрет­ному набору норм (кодексу поведения), которыми следует ру­ководствоваться менеджерам, принимающим решения в раз­личных профессиональных решениях.

Этика реализуется посредством соблюдения правил этического поведения, которые должны использоваться для принуждения рабо­тать согласно моральным принципам, которые сгруппированы в три категории: персональная, профессиональная и всемирная этика. Принципы персональной этики:

Ÿ беспокойство за благополучие других;

Ÿ уважение права других быть самостоятельным;

Ÿ надежность и честность;

Ÿ добровольное подчиненное закону;

Ÿ справедливость;

Ÿ отказ от несправедливого преимущества над другими;

Ÿ благотворительность, возможность приносить пользу;

Ÿ предупреждение вредных последствий.

Принципы профессиональной этики:

Ÿ беспристрастность, объективность;

Ÿ прямота, полное разоблачение;

Ÿ конфиденциальность;

Ÿ должное старание;

Ÿ точное исполнение профессиональных обязанностей;

Ÿ избежание потенциальных или явных конфликтов.

Принципы всемирной этики:

Ÿ соблюдение мирового законодательства;

Ÿ социальная ответственность;

Ÿ управление окружающей средой;

Ÿ взаимосвязь и ответственность за целостность;

Ÿ уважительное отношение к жилью.

Важно при этом отметить, что принципы персональной этики являются первым контрольным уровнем в любой ситуации, включая уровни профессиональной и всемирной этики.

Наконец, каковы вопросы этики менеджмента, что она разраба­тывает. К таковым относятся:

Ÿ взаимоотношения между корпоративной и универсальной этикой;

Ÿ проблема социальной ответственности бизнеса;

Ÿ вопросы приложения общих этических принципов к конкрет­ным ситуациям принятия решений;

Ÿ способы повышения этического уровня организации и неко­торые другие.

Этику менеджмента по аналогии с этикой бизнеса можно разде­лять на макроэтику и микроэтику.

Макроэтика рассматривает специфику моральных отношений между организациями, государством и обществом, отдельны­ми их частями.

Микроэтика изучает моральные отношения внутри организа­ции, между организацией и персоналом, акционерами.

Дата добавления: 2015-07-12