Подготовка и поддержка волонтеров

1. Что планируется делать и как часто, как регулярно?

В деятельность по проекту на каждой территории (Самара, Сызрань, Тольятти) будут вовлечены студенты-добровольцы. Набор добровольцев и формирование постоянных рабочих групп будет осуществляться в сентябре 2014 г. В основу будут положены уже сложившиеся коллективы, сформированные в рамках действующего партнерского проекта «НКО-инкубатор» на территории г.г. Самара, Сызрань, Тольятти. В дальнейшем в рамках реализации основных направлений деятельности по проекту будет проходить дополнительный набор добровольцев и подключение их к деятельности.

Работа с представителями целевой аудитории будет вестись непрерывно. Будут сформированы добровольческие пары/тройки, которые закрепятся за определенными людьми/семьями и будут оказывать помощь по дому, посильный небольшой ремонт, осуществлять регистрацию желающих пожилых людей на сайте гос. услуг и содействовать в получении данных услуг, будут выстраивать общение, поздравлять с праздниками и т.д. Идея проекта состоит именно в организации постоянного общения и взаимодействия представителей разных поколений.

Планируется распределение студенческих микрогрупп (по 2-3 человека) для выстраивания взаимодействия с пожилыми людьми с учетом рекомендаций сотрудников социальных служб (г. Сызрань, Тольятти) и представители общественных организаций СРОО бывших малолетних узников фашистских концлагерей «Непокоренные», СОО «Жители блокадного Ленинграда» (г. Самара, представительства организаций – г. Тольятти), поскольку они знают особенности людей, потребности, предпочтения. Каждой микрогруппе волонтеров помогут познакомиться, найти общий язык с благополучателями. Возможно, первые встречи пройдут в присутствии представителей вышеуказанных организаций. Очень важно на первом этапе реализации проекта четко определить сферу деятельности добровольцев, чтобы они не выполняли функционал социальных работников. Предварительная работа в этом направлении уже проведена.

Добровольцы проекта, безусловно, нуждаются в постоянной поддержке и обучении. Данная деятельность будет проходить постоянно на базе образовательных учреждений-партнеров проекта (не менее 1 раза в неделю) и будет включать:

- регулярные встречи-обсуждения хода проекта, сбор предложений для усовершенствования работы, в том числе активизации новых направлений (исходя из пожеланий целевой аудитории проекта);

- консультационную поддержку добровольцев (форме индивидуальных и групповых консультаций) специалистами социальных служб;

- подготовку новостей для размещения в СМИ и на сайте организации-заявителя;

- совместное планирование выездных мероприятий (выезды на святые места, выезда в организации по праздничным датам и др.), распределение обязанностей;

- подготовку праздников для представителей целевой аудитории (согласно календарным и специальным праздникам);

- обучение волонтеров работе с сайтом государственных услуг, что будет им необходимо в рамках проекта и полезно для своего развития;

- обучение технологиям, сопутствующим реализации проекта (например, добровольцы пройдут обучение технологии подготовки тематических акций и проведут акцию с расчетом на целевую аудиторию проекта, технологии фандрайзинга и соберут средства для потребностей целевой аудитории проекта и т.д.) – данная деятельность способствует устойчивости и развитию проекта;

- обобщение опыта и подготовку статей, научных работ на базе работы по проекту и т.д.

Таким образом, через поддерживающую деятельность координаторы проекта смогу вести постоянный контроль, выстраивать постоянную обратную связь, корректировать проект, дополнять его новыми направлениями добровольческой работы, исходя из предложений и потребностей целевой аудитории и добровольцев.

В целях поддержки интереса волонтеров, их обучения и координации деятельности будут организованы 3 трехдневных добровольческих лагеря (по одному на каждой территории). В каждом лагере примут участие представители Самары, Сызрани и Тольятти, всего 50 человек (по 15 человек с каждой территории + 5 организаторов). Участие в лагере позволит студентам обменяться впечатлениями от участия в проекте, опытом работы, разработать новые совместные планы, скорректировать неточности работы. Ключевой идеей проведения добровольческих лагерей является не только обучение и поддержка добровольцев, но и включение их в массовую деятельность по оказанию помощи представителям основной целевой группы проекта. В рамках каждого лагеря будут организованы выезды участников для оказания помощи и поддержки.

Организация работы в лагере будет строиться таким образом: половина дня – обучение; половина дня – выезды с целью оказания адресной помощи представителям основной целевой аудитории проекта; вечером – досуговая деятельность, общение добровольцев.

Первый лагерь (конец сентября – начало октября 2014 г.) станет стартом проекта, своеобразным «вхождением» в тему. В рамках лагеря пройдут первые встречи - знакомства с людьми, пережившими блокаду и бывшими малолетними узниками нацистских концлагерей. Поскольку вся работа в рамках проекта связана с взаимодействием с пожилыми людьми, необходимо в ходе образовательной программы первого лагеря познакомить студентов с психологическими особенностями данной аудитории, с особенностями выстраивания коммуникаций и т.д. Данные занятия будут проводить представители социальных служб: социальные работники, психологи и др. Следовательно, все добровольцы проекта пройдут курс обучения «Основы работы с людьми пожилого возраста». Курс включит лекционные и тренинговые интерактивные занятия. Поскольку в проект заложены выезды целевой группы на святые места, волонтеры, которые будут сопровождать группы, пройдут в рамках лагеря также инструктаж по технике работы с группой пожилых людей в условиях выезда, изучат исторические материалы и подготовят экскурсии.

Образовательная программа 2-х следующих добровольческих лагерей (апрель 2015 г. сентябрь/апрель 2015/2016 г.) включит презентацию и обобщение опыта работы, анализ ее качества, консультации специалистов, изучение особенностей и конструирование добровольческих акций из расчета целевой аудитории проекта и т.д. В целом программы лагерей будут насыщенными и интересными для современной молодежи. Поскольку выехать в лагерь смогут далеко не все добровольцы проекта (количество участников с каждой территории ограничено), участие в нем станет стимулом для активной и качественной деятельности добровольцев по проекту.

Все добровольцы будут подключаться к основным направлениям проекта. На каждой территории (Самара, Сызрань, Тольятти) координатор проекта будет выстраивать планировать их работу, оказывать помощь в организации мероприятий, поддерживать связь с целевой аудиторией, социальными службами.

2. Когда вы планируете начать деятельность по этому направлению?

Работа начнется с сентября 2014 г. и будет непрерывно вестись на протяжении всего периода реализации проекта.

3. Где будет проходить деятельность?

Поддержка и обучение молодежи будет проходить на территории городов Самара, Сызрань, Тольятти в рамках добровольческих лагерей и ведения основной деятельности по проекту. Каждый волонтерский лагерь будет проходить поочередно на территории Самары, Сызрани и Тольятти. Как было указано выше, в рамках лагеря его участники помимо обучения и досуга будут выезжать для оказания посильной помощи представителям целевой аудитории(уборки, мелкого ремонта и др.). Апрельский лагерь включит работу по благоустройству мест захоронений. Также в рамках лагерей будут проходить массовые мероприятия, например, фандрайзинговые акции для нужд целевой аудитории проекта и др. Поддержка волонтеров в рамках ведения основной деятельности по проекту предполагается на базе вузов (Сызрань, Самара) и ссуза (Тольятти).

4. Кто в проекте будет это делать? Работают ли уже эти специалисты в вашей организации? Вы готовы их привлечь в случае поддержки вашего проекта и уже получили их согласие на работу по проекту? Вам требуется их найти? Какова квалификация и опыт этих специалистов?

Оказывать организационную и методическую помощь молодежи будет руководитель проекта, координаторы на территории Самары, Сызрани, Тольятти, специалисты-консультанты по направлениям работы, представили организаций-партнеров проекта. Предварительное согласие на сотрудничество получено. Все специалисты имеют должную квалификацию и опыт работы с молодежью не менее 5 лет.

5. Опишите, что делает партнер по этому направлению, если применимо.

Организации-партнеры (образовательные учреждения) непосредственно ведет работу по набору, обучению и поддержке волонтеров. Организации партнеры (основная целевая группа) оказывают консультационную поддержку, помогают установить хорошие отношения с благополучателями.

6. Сколько человек из основной целевой группы получит поддержку?

Поддержку получат представители основной целевой группы – 110 человек, поскольку добровольцы, подготовленные в рамках лагерей, будут осуществлять свою работу регулярно. Встречи с пожилыми людьми/оказание посильной помощи/выезды/совместные праздники будут проходить у каждой микрогруппы (2-3 человека) с пожилым человеком или его семьей не реже 2-3-х раз в месяц. В работе добровольческих лагерей примут участие наиболее мобильные представители основной целевой аудитории проекта с целью введения молодежи в тему проекта, передачи профильной информации. Кроме того непосредственно в рамках проведения выездных акций по оказанию помощи во время 3-х лагерей помощь получат не менее 50 человек и их семьи.

7. Кто именно и сколько человек из дополнительной целевой группы примет участие?

В проект будет вовлечено на постоянной основе не менее 30 добровольцев (по 10 в каждом населенном пункте) – сформированные добровольческие группы вузов (Сызрань, Самара) и ссуза (Тольятти). Данные группы входят в организационный комитет проекта, поскольку они были включены в процесс подготовки заявки, взаимодействовали с потенциальными благополучателями.

Для работы по реализации проекта будут привлечены на каждой территории не менее 20 человек (всего не менее 60 человек), которые будут включены в системную деятельность по проекту. Привлечение данной группы добровольцев будет осуществлено через личные контакты представителей организационного комитета проекта, рассылки по воспитательным отделам вузов и ссузов, размещение информации в социальных сетях и на сайтах организаций-партнеров проекта.

Таким образом, всего пройдут подготовку и получат поддержку не менее 90 добровольцев.

8. Как вы обеспечите привлечение и участие представителей дополнительной целевой группы?

В учебных заведениях – партнерах проекта активно работают инициативные группы студентов, участвующие в подготовке проекта, работают органы студенческого и ученического самоуправления, через которые будут привлекаться добровольцы проекта. Кроме того, специальности, на которых обучаются многие студенты, пересекаются с деятельностью по проекту, следовательно, работа по некоторым направлениям проекта будет включаться в учебный процесс. Для вовлечения в работу студентов других вузов будут использоваться социальные сети, тематические рассылки, контакты с преподавательским составом, курирующим добровольческую деятельность в вузе/ссузе.

9. Каков планируемый результат этого направления для основной целевой группы?

Сформированы рабочие группы добровольцев на территории трех городов. Уже действующие команды добровольцев (по 10 чел с каждой территории, то есть всего – 30 человек) привлекут к работе не менее 60 чел (по 20 в каждом городе). Добровольцы работают профессионально, не испытывают существенных трудностей. Каждое направление проекта реализуется, согласно плану. Представители основной целевой группы получат адресную помощь по хозяйству, смогут установить контакт с представителями молодежи, наладить общение, совместный досуг.

В добровольческих лагерях примут участие, а соответственно будут включены в проект не менее 50 человек и числа молодежи городов Самара, Сызрань и Тольятти. Возможна ротация добровольцев от лагеря к лагерю, следовательно всего будет задействовано не менее 90 добровольцев.

10. Как вы узнаете, что этот результат достигнут?

В процессе работы с добровольцами будет организована обратная связь через регулярные встречи (обсуждения). С представителями целевой аудитории также будет организована обратная связь, поскольку важно понимать, насколько они удовлетворены встречами, общением, совместной деятельностью. Деятельность по проекту будет непрерывно мониториться, результаты анализироваться.

Дата добавления: 2015-07-11