Читайте также:
|
|
Для настройки работы с сетевым архивом строек для утвержденных смет необходимо:
[Path]
APX_0_FileName=\\ServerName\sm_a\apx_0.dbf
где ServerName - это имя сервера.
Необходимо помнить, что если сервер не включен, то WinРИК при старте будет выдавать соответствующее сообщение и работать только с локальным архивом строек.
Приложение Д. Наиболее часто задаваемые вопросы по настройке программного комплекса WinРИК
1. Вопрос: При запуске WinРИК выдается ошибка "An error occurred while attempting to initialize the Borland Database Engine (error $2108)"
Ответ: Данная ошибка возникает, когда на компьютере не установлен BDE (Borland Database Engine).
Исправляется следующим образом:
1. Вставить компакт-диск с РИК'ом в CDROM.
2. Далее с помощью проводника идем на компакт диск в директорию DOP\BDE и запускаем setup.exe (значок компьютер с дискетами).
3. В появившемся окне нажимаем кнопку Next.
2. Вопрос: При входе в локальную смету в WinРИК'е выдается ошибка "Access violation at address [последовательность букв и цифр] in module bdertl60.bpl." или при работе в локальной смете ошибки из серии "Ошибка при открытии файла C:\RIK\SM_R\RAB\NULL"
Ответ №1:
1. Необходимо зайти в "Мой компьютер "->"Панель управления "->"BDE Administrator".
2. В появившемся окне перейти на закладку Configuration.
3. Далее в дереве выбираем Configuration->System->INIT.
4. В окне справа ищем параметр MAXFILEHANDLES его значение для нормальной работы WinРИК должно быть не менее 100. Если оно менее 100 тогда исправляем его на 100.
Ответ №2:
Данная ошибка также может возникать, если стоит старая версия BDE. Исправляется следующим образом:
1. Вставить компакт-диск с РИК'ом в CDROM.
2. Далее с помощью проводника идем на компакт диск в директорию DOP\BDE и запускаем setup.exe (значок компьютер с дискетами).
3. В появившемся окне нажимаем все время кнопку Next.
Однако, если на компьютере также стоит Смета 2000, то прежде чем ставить BDE с нашего компакт диска, делаем следующее:
1. Идем в “Мой Компьютер->Панель управления->”BDE Administrator”. Выбираем из главного меню Object->Save As Configuration. И указываем любое имя файла, желательно на “C:\\”.
2. Ставим BDE для WinРИК’а (на компакт диске запускаем setup.exe из директории DOP\\BDE\\).
3. Идем в “Мой Компьютер->Панель управления->”BDE Administrator”. Выбираем из главного меню Object->Open Configuration. И указываем имя файла из пункта 1.
4. Выходим из этой программы и при вопросе говорим ДА.
3. Вопрос: Как корректно поставить WinРИК и Смету 2000 на один компьютер?
Ответ:
1. Ставим Смету 2000.
2. Идем в “Мой Компьютер->Панель управления->”BDE Administrator”. Выбираем из главного меню Object->Save As Configuration. И указываем любое имя файла, желательно на “C:\\”.
3. Ставим WinРИК.
4. Ставим BDE для WinРИК’а (на компакт диске запускаем setup.exe из директории DOP\\BDE\\).
5. Идем в “Мой Компьютер->Панель управления->”BDE Administrator”. Выбираем из главного меню Object->Open Configuration. И указываем имя файла из пункта 2.
6. Выходим из этой программы и при вопросе говорим ДА.
4. Вопрос: При входе в локальную смету или план производства в WinРИК'е выдается ошибка "Нормативная база зашифрована и не разрешена к использованию!"
Ответ: Данная ошибка может появляться, если не скопирован файл пользователя user.rik
Исправляется следующим образом:
Номер ключа, который вставлен в компьютер можно посмотреть либо на стикере, наклеенном на ключ, либо запустив WinРИК->Верхнее меню->Справка->О программе->Кнопка "Ключ".
1. Вставить компакт-диск с РИК'ом в CDROM.
2. Далее с помощью проводника идем на компакт диск в директорию Users. Входим в нее. Ищем в ней директорию, которая называется как Ваш номер ключа.
3. Из этой директории копируем файл user.rik в директорию с РИКом.
Например: если РИК установлен в C:\RIK, то файл user.rik копируем в эту директорию.
5. Вопрос: При входе в локальную смету или план производства в WinРИК'е выдается ошибка "Нормативная база не разрешена к использованию!"
Ответ: Данная ошибка появляется, если в файле пользователя для № ключа, который стоит в Вашем компьютере, данная нормативная база Вам не разрешена к использованию. Данная ситуация может возникать если Вы действительно не покупали данную нормативную базу, соответственно, смотрите Ваш оплаченный счет и если данная нормативная база Вами действительно оплачена, тогда звоните нам - будем разбираться.
6. Вопрос: При входе в локальную смету или план производства в WinРИК'е выдается ошибка "LoadFile: Файл пользователя [путь к файлу\user.rik] не соответствует электронному ключу в компьютере!"
Ответ: Данная ошибка возникает, если в Вашем компьютере стоит ключ с одним номером, а Вы с установочного компакт-диска РИК'а из директории \Users\ скопировали файл пользователя user.rik не из той директории.
Исправляется следующим образом:
Номер ключа, который вставлен в компьютер можно посмотреть либо на стикере, наклеенном на ключ, либо запустив WinРИК->Верхнее меню->Справка->О программе->Кнопка "Ключ".
1. Вставить компакт-диск с РИК'ом в CDROM.
2. Далее с помощью проводника идем на компакт диск в директорию Users. Входим в нее. Ищем в ней директорию, которая называется как Ваш номер ключа.
3. Из этой директории копируем файл user.rik в директорию с РИКом.
Например: если РИК установлен в C:\RIK, то файл user.rik копируем в эту директорию.
7. Вопрос: При запуске WinРИК выдается ошибка "Класс не зарегистрирован!"
Ответ: Если у Вас операционная система Windows 95 OSR2 или Windows 98 SE, тогда исправляется это следующим образом:
1. Вставить компакт-диск с РИК'ом в CDROM.
2. Далее с помощью проводника идем на компакт диск в директорию \DOP\Win95. Входим в нее. Ищем в ней файл OLEAUT32.DLL и копируем его куда-нибудь на свой диск C.
3. Перезагружаем компьютер и в момент, когда проскочит табличка с конфигурацией компьютера на черном фоне несколько раз нажимаем F8.
4. В появившемся меню выбираем "Command prompt only". Загрузиться DOS-режим.
5. Запускаем какой-нибудь файловый менеджер (Norton Commander, Folder Manager умеющие работать под DOS).
6. Ищем с помощью файлового менеджера в каталоге с Windows файл OLEAUT32.DLL.
7. Берем файл OLEAUT32.DLL, получившийся в пункте 2 и копируем его на место файла OLEAUT32.DLL, найденного в пункте 7 (т.е. заменяем существующий, новым файлом с установочного компакт-диска РИК'а)
8. Вопрос: На каких операционных системах работает WinРИК?
Ответ: На всех Windows, кроме Windows 95 (не OSR2) и NT 4.0 (без Service Pack 6). На Windows NT 4.0 Service Pack 6 иногда бывают проблемы.
9. Вопрос: У нас сетевой ключ, можно ли установить менеджер лицензий как сервис?
Ответ: Да можно.
Делается это следующим образом:
Запуск сервиса Guardant Net.
Для того чтобы разрешить саму возможность запуска сервера Guardant Net в качестве сервиса, нужно задать значение "On" в параметре "ServiceMode" файла NNKSRV32.INI. После этого сервер можно будет запускать и как обычное приложение, и как сервис. В противном случае утилита NNKSRV32.EXE сможет работать только как обычное оконное приложение.
Для запуска сервиса нужно запустить сервер Guardant Net с опцией /I:
nnksrv32.exe /I
Это действие нужно произвести только один раз. После того как сервис Guardant Net будет успешно запущен, защищенные приложения получат доступ к ключам Guardant Net. Сервис будет запускаться автоматически при каждом старте Windows NT/2000/XP.
Важная информация.
Запуск сервиса Guardant Net возможен только в Windows NT и Windows 2000/XP.
Особенности работы с сервисом Guardant Net
• Старт сервиса Guardant Net невозможен, если в файле NNKSRV32.INI не задан параметр "ServiceMode=On".
• Вы можете временно приостановить работу сервиса Guardant Net. Для этого нужно зайти в Панель управления|Службы (для Windows NT) или Панель управления|Администрирование|Службы (для Windows 2000/XP) и щелкнуть правой кнопкой мыши на строке "Guardant Net service". В появившемся меню нужно выбрать "Стоп". Сервис останется инсталлированным в систему, однако перестанет обрабатывать запросы к ключам Guardant Net. Для возобновления его работы нужно выполнить старт сервиса из "Панели управления" или командой NNKSRV32.EXE /I.
• Задание значения "Off" в параметре "ServiceMode" не приводит к автоматическому удалению сервиса Guardant Net из системы. Однако старт сервиса при загрузке Windows станет невозможным. Чтобы исправить ситуацию, нужно изменить значение "ServiceMode" и стартовать сервис из "Панели управления" или командой NNKSRV32.EXE /I, либо удалить его из системы, как описано ниже.
• Если к компьютеру не подсоединен ни один ключ Guardant Net, старт сервиса при загрузке Windows также будет невозможен. Для возобновления его работы нужно подсоединить ключ Guardant Net и выполнить старт сервиса из Панели управления (см. выше) или командой NNKSRV32.EXE /I.
Для удаления сервиса Guardant Net нужно запустить NNKSRV32.EXE с опцией /R:
nnksrv32.exe /R.
10. Вопрос: При запуске WinРИК выдается ошибка "Check (Локальный ключ): Ключ не найден".
Ответ: Вставьте электронный ключ в Ваш компьютер.
11. Вопрос: При запуске WinРИК выдается ошибка "Check (Локальный ключ): NT драйвер не найден".
Ответ: Установите драйвер электронного ключа на Ваш компьютер. Делается это следующим образом:
1. Вставить компакт-диск с РИК'ом в CDROM.
2. Далее с помощью проводника идем на компакт диск в директорию \DOP\Guardant. Входим в нее. Запускаем из нее программу instdrv.exe.
3. В открывшемся окне нажимаем на кнопку "Установить драйвер".
12. Вопрос: Драйвер электронного ключа поставлен и электронный ключ стоит в компьютере, но все равно при старте WinРИК выдает ошибку "Check (Локальный ключ): Ключ не найден".
Ответ: (относится только к USB-ключам, зеленого цвета, размер как у половины зажигалки):
Вероятнее всего электронный ключ был вставлен в компьютер до установки драйвера этого ключа. Поэтому Windows пометила этот ключ как неизвестное устройство. Исправляется следующим образом для Windows 2000, для других технология такая же, только могут не совпадать названия:
1. Мой компьютер->Панель управления->Система->Оборудование->Диспетчер устройств.
2. Идем в ветку "Другие устройства", открываем ее и удаляем оттуда устройство "USB device".
3. Ставим драйвер ключа.
4.Вставляем ключ, система теперь должна его правильно определить как Guardant Stealth/Net USB Dongle.
13. Вопрос: При запуске WinРИК выдается ошибка "Could not found object".
Ответ: Данная ошибка возникает, когда на компьютере не установлен BDE (Borland Database Engine).
Исправляется следующим образом:
1. Вставить компакт-диск с РИК'ом в CDROM.
2. Далее с помощью проводника идем на компакт диск в директорию DOP\BDE и запускаем setup.exe (значок компьютер с дискетами).
3. В появившемся окне нажимаем кнопку Next.
14. Вопрос: У меня верхнее меню в иероглифах.
Ответ: Данная проблема иногда возникает, когда на компьютере установлена операционная система Windows XP
Исправляется следующим образом:
1. Щелкаем правой кнопкой мыши на любое свободное место на рабочем столе.
2. В появившемся окне выбираем «Свойства».
3. Переходим на закладку «Оформление».
4. На ней нажимаем кнопку «Дополнительно».
5. В выпадающем списке «Элемент» выбираем «Строка меню».
6. В выпадающем списке «Шрифт» выбираем «Tahoma».
7. Нажимаем кнопку «Применить».
8. Закрываем окно.
Дата добавления: 2015-12-08; просмотров: 147 | Нарушение авторских прав