Читайте также:
|
|
Туризм позволяет удовлетворять потребности человека в приобщении к духовным и нравственным ценностям, накоплении и углублении знаний, в том числе профессиональных (однако не в регламентированном процессе обучения), в режиме свободного выбора объектов, методов и средств познания. Такие познания можно получить при участии в экскурсионно-туристических мероприятиях: осматривая музейные и выставочные экспозиции; знакомясь с историческими, культурными, инженерными, этнографическими и природными достопримечательностями; занимаясь различными видами туризма — водным, велосипедным, пешеходным и пр.
Предоставление туристических и экскурсионных услуг отвечает и удовлетворению коммуникативной потребности человека, т.е. потребности в физической, психической, материальной и духовной связи с другими людьми, общении.
Еще одной потребностью, удовлетворяемой сферой туризма, является потребность в движении. Недостаток движения (гипокинезия) — одна из болезней современного человека, первопричина многих заболеваний. Компенсировать его можно, участвуя в различного рода походах, прогулках, экскурсиях, позволяющих хотя бы на короткий срок ликвидировать дефицит движения, а следовательно, предупредить болезни.
Потребностью, сопряженной с функцией расширенного восстановления, является оздоровление. Сфера туризма удовлетворяет ее, организуя отдых на специальных базах, в профилакториях, предлагая оздоровительные туры и различные способы общения с природой.
Удовлетворение потребностей человека находится в прямой зависимости от количественного и качественного совмещения форм и видов экскурсионного обслуживания, которое является частью комплексной туристической услуги, предоставляемой туристическими учреждениями и предприятиями.
В процессе организации экскурсионного обслуживания отсутствуют объективные и четкие границы затрат труда, характерные для материального производства. Экскурсионное обслуживание направлено на создание потребительских стоимостей, необходимых для удовлетворения запросов экскурсанта. Спрос на экскурсионное обслуживание непосредственно связан с категорией потребительского спроса.
Экскурсионное обслуживание (экскурсионно-познавательный туризм) подразумевает проведение экскурсий, организацию отдыха, экскурсионных поездок и путешествий с посещением исторических, культурных, природных и иных объектов, а также реализацию путевок по агентским соглашениям с туроператором.
К проведению экскурсии допускается экскурсовод, прошедший специальную подготовку или переподготовку, сдавший экзамен на усвоение каждой темы запланированной экскурсии. Документом, подтверждающим профессиональную квалификацию экскурсовода, служит диплом (свидетельство).
Руководством для экскурсовода является технологическая карта экскурсии — обязательный документ экскурсионного учреждения. Вместе с экскурсионными текстами (контрольным и индивидуальным) она дает право на проведение и оплату экскурсий по данной теме.
Как уже говорилось в § 4.6.3, технологическая карта определяет тему и цель, маршрут и объекты, продолжительность и методические приемы ведения экскурсии. Составляется она методистами или (в основном) самими экскурсоводами для каждой темы экскурсии по общепринятой схеме.
Дата добавления: 2015-12-07; просмотров: 96 | Нарушение авторских прав