Читайте также: |
|
1. Для какого из указанных подходов к роли человека в произ
водстве теоретической основой послужили концепция рациональной
бюрократии (М. Вебер)?
а) концепция управления персоналом;
б) концепция управления человеческими ресурсами;
в) концепция управления трудовыми ресурсами;
г) концепция управления человеком (социальный менеджмент).
2. Какие из указанных терминов используются как взаимозаме
няемые в теории управления персоналом?
а) персонал;
б) трудовые ресурсы;
в) кадры;
г) кадровый потенциал;
д) человеческие ресурсы.
3. На каком этапе развития теории и практики управления пер
соналом значимым принципом в работе с кадрами стало повышение
их профессионально-квалификационного уровня (тип работника -
«профессиональный человек»)?
А) 20-е гг. 20 в.;
Б) 60-70-е гг. 20 в.;
В) 90-е гг. 20 в.
4. К какой функциональной подсистеме управления персоналом
относится функция управления конфликтами и стрессами?
а) к подсистеме анализа и развития средств стимулирования труда;
б) к подсистеме условий труда;
в) у подсистеме трудовых отношений.
5. Какие из указанных функций относятся к подсистеме разви
тия кадров?
а) разработка стратегии управления персоналом;
б) работа с кадровым резервом;
в) переподготовка и повышение квалификации персонала;
г) планирование и контроль деловой карьеры;
д) управление трудовой мотивацией.
7. Какие из указанных элементов включает в себя система
управления персоналом?
а) функциональные подразделения;
б) функциональные подразделения и их руководителей;
в) функциональные подразделения, их руководителей и линейных
руководителей.
8. Что подразумевает кадровое обеспечение системы управле
ния персоналом?
а) наличие профессионалов в организации;
б) количественный и качественный состав работников кадровой
службы персонала.
9. Что из указанного включает внемашинное информационное
обеспечение системы управления персоналом организации?
а) массивы данных;
б) систему классификации и кодирования информации;
в) систему программ организации, накопления, ведения, доступа к
информации, содержащейся в массивах данных;
г) систему управления документацией;
д) систему организации, внесения изменений в документацию.
10. Какой тип структуризации кадровой службы предпочтите
лен в случае, если на предприятии производится ограниченный ассор
тимент продукции, персонал организации однороден, занят в одной
сфере деятельности?
а) по контингенту персонала;
б) по функциям;
в) по продукту;
г) по сферам деятельности.
11.Какое из определений кадровой политики предприятия верно?
а) кадровая политика набор конкретных правил, пожеланий и огра
ничений (зачастую неосознанных) во взаимоотношениях людей и
организации;
б) кадровая политика специфический набор основных целей и ме
роприятий по работе с персоналом, конкретизированный с учетом
целей организационного и кадрового развития;
в) кадровая политика система правил и норм, приводящих челове
ческий ресурс в соответствие со стратегией организации.
12. На каком уровне кадрового планирования разрабатываются конкретные кадровые мероприятия, основанные на точной информации?
а) на тактическом;
б) на оперативном;
в) на стратегическом.
13. При каком типе стратегии организация избегает примене
ния в качестве средств мотивации привлечение персонала к управле
нию?
а) стратегия прибыльности;
б) стратегия предпринимательства;
в) стратегия круговорота;
г) стратегия ликвидации;
д) стратегия роста.
14. При каком типе кадровой политики руководство организа
ции стремится влиять на кадровую ситуацию, но не обладает для это
го достаточными средствами?
а) при превентивной кадровой политике;
б) при пассивной кадровой политике;
в) при авантюристической кадровой политике;
г) при активной кадровой политике;
д) при реактивной кадровой политике.
15. Что понимают под общей потребностью предприятия в пер
сонале на расчетный период?
а) всю расчетную численность персонала, необходимую для произ
водства запланированного объема продукции (услуг);
б) численность, необходимая для восполнения убыли персонала по
разным причинам, а также для заполнения вновь вводимых в
плановом периоде рабочих мест.
16. Какой метод расчета применяют для определения плановой
численности рабочих-станочников?
а) по нормам численности;
б) по нормам обслуживания;
в) по нормам трудоемкости;
г) по нормам управляемости.
17. Какие виды затрат рабочего времени не планируют при
расчете эффективного фонда времени одного работника?
а) прогулы;
б) очередные отпуска;
в) отпуска по учебе;
г) простои;
д) отгулы.
18. Какие из перечисленных ниже путей покрытия потребности
в персонале относятся к активным:
а) сообщение о вакантных местах через объявления в СМИ и спе
цизданиях;
б) представление заявок по вакансиям в местные или межрегио
нальные службы занятости;
в) вербовка кандидатов через своих сотрудников;
г) заключение лизинговых соглашений о предоставлении кадровых
ресурсов с другими работодателями;
д) ожидание претендентов после проведения рекламной компании
местного характера;
е) набор персонала в учебных заведениях.
Какие из вышеперечисленных (см. предыдущий вопрос) пу
тей привлечения персонала следует выбрать работодателю, исходя из
следующих ситуаций: 1) Ситуация на рынке труда характеризуется
как благоприятная для работодателя; 2) Ситуация, характеризующая
ся высокими затратами на приобретение персонала.
Какие из следующих преимуществ привлечения персонала
относятся 1) к внешним источникам привлечения персонала, 2) к
внутренним источникам.
а) высокая степень управляемости сложившейся кадровой ситуа
ции;
б) появление новых импульсов для развития организации;
в) возможность целенаправленного повышения квалификации пер
сонала;
г) повышение мотивации, степени удовлетворенности трудом;
д) меньшая угроза возникновения интриги внутри организации.
21. Определите последовательность действий при осуществле
нии типичной процедуры отбора персонала:
Заполнение бланка заявления и анкеты претендента на долж
ность.
Проверка рекомендаций и послужного списка.
Принятие решения о приеме.
Предварительная отборочная беседа.
Беседа по найму.
Тестирование.
22. Какие из ниже перечисленных показателей относятся к по
казателям эффективности процесса отбора персонала:
а) уровень текучести кадров;
б) производительность труда;
в) финансовые затраты на процесс отбора;
г) коэффициент качества набранных работников;
д) фодовооруженность.
23. Какой из указанных видов деловой оценки персонала приме
няют в целях построения кадрового прогноза и планирования карьеры?
а) оценка потенциала;
б) периодическая оценка исполнения обязанностей;
в) повседневная оценка профессиональной деятельности.
24. Укажите верный ответ. Аттестация персонала организации
-это:
а) это один из методов оценки результатов труда персонала;
б) это комплексная оценка персонала за период;
в) это один из методов оценки деловых и личных качеств сотрудни
ков;
г) это один из этапов организационного развития персонала;
д) это метод оценки трудового потенциала предприятия.
25. Укажите, какие из перечисленных ниже документов служат
источниками информации для составления сводного плана-графика
по обучению кадров на предприятии?
а) сведения из личного дела;
б) правила внутреннего трудового распорядка;
в) справка о текущем образовательном уровне сотрудников;
г) штатное расписание;
д) заявка на обучение и повышение квалификации от линейных ру
ководителей.
26. Какие из указанных методов оценки можно отнести к упо
рядочению рангов?
а) шкалирование;
б) метод градаций;
в) попарное сравнение;
г) альтернативное ранжирование;
д) метод оценочных шкал с описанием количественной оценки.
27. Укажите правильный ответ. Деловая карьера - это:
а) поступательное продвижение личности в какой-либо сфере дея
тельности, изменение навыков, способностей, квалификационных
возможностей и размеров вознаграждения, связанных с деятель
ностью;
б) продвижение вперед по однажды выбранному пути деятельности,
достижение известности, славы, обогащения.
28. При поступлении на работу в центральную лабораторию
предприятия на должность старшего химика-аналитика в отделе кад
ров у кандидата потребовали предъявить, помимо паспорта и трудо
вой книжки, диплом об окончании вуза по профилю работы. Право
мерны ли требования администрации в данном случае? (Укажите соот
ветствующую статью Трудового кодекса)
АРМ
Вопрос 1
(?)Автоматизированная информационная технология управления персоналом - это система....
(-)процедур сбора информации по кадрам с целью ее формирования, организации, обработки и распространения между структурными подразделениями или руководителями;
(+)процедур преобразования информации по кадрам с целью ее формирования, организации, обработки, распространения и использования соответствующими структурными подразделениями или руководителями
(-)первичной информации по кадрам организации
(-)процедур преобразования информации по видам работ с целью их формирования, организации, обработки, распространения и использования соответствующими структурными подразделениями или руководителями
Вопрос 2
(?)Автоматизированное рабочее место специалиста по кадровой работе - это:
(-)совокупность методических и программных средств специалиста
(-)совокупность языковых и программных средств, обеспечивающих автоматизацию функций пользователя в предметной области "Управление капиталом", позволяющих оперативно удовлетворять его информационные и вычислительные запросы
(-)зона трудовой деятельности одного или нескольких работников
(+)совокупность методических, языковых и программных средств, обеспечивающих автоматизацию функций пользователя в предметной области "Управление персоналом", позволяющих оперативно удовлетворять его информационные и вычислительные запросы
Вопрос 3
(?)К характеристикам оценки эффективности функционального пакета прикладных программ по управлению кадрами относятся:
(+)инструментальные средства
(+)технические
(+)взаимосвязь с другими пакетами
(-)экологические
(-)физические
Вопрос 4
(?)Показателями, характеризующими эффективность применения автоматизированных информационных технологий, являются:
(+)экономия рабочего времени работников кадровой службы
(+)повышение качества управленческих решений
(-)развитие профессиональных способностей разных сотрудников организации
(+)повышение степени обоснованности принимаемых управленческих решений
(-)ускорение процесса адаптации новых сотрудников
Оценка работы управленческих кадров
Вопрос 1
(?)Метод оценки результатов труда управленческих работников "вынужденный выбор" основан на....
(-)проставлении соответствующей оценки каждой черте характера оцениваемого работника
(-)использовании описаний "правильного" и "неправильного" поведения работника в отдельных ситуациях
(-)использовании решающих ситуаций (5-6), из которых выводятся характеристики результативности труда
(+)отборе наиболее характерных для данного работника характеристик (описаний), соответствующих эффективной и неэффективной работе
(-)оценке достижения работником целей, намеченных совместно руководителем и его подчиненными на конкретный период времени
Вопрос 2
(?)Оценка результатов деятельности подразделений управления организации - это систематический, четко организованный процесс, нацеленный на:
(-)установление соответствия деловых и личностных качеств работников требованиям должности или рабочего места
(+)интенсификацию управленческого труда
(-)выявление информации о содержании работы на рабочем месте
(+)организацию здоровой конкуренции между подразделениями управления организации
(+)соблюдение принципа оплаты труда
Вопрос 3
(?)Экономические факторы, влияющие на результативность труда в аппарате управления организацией включают в себя:
(-)стиль и культуру управления
(+)систему оплаты труда и уровень зарплаты
(-)контроль исполнения
(+)доход на одного члена семьи
(+)использование фондов потребления
Вопрос 4
(?)Среди факторов, влияющих н результативность труда в аппарате управления организацией отношение к труду относят к... факторам
(-)организационным
(+)социально-психологическим
(-)социально-демографическим
(-)экономическим
Вопрос 5
(?)Критериальные показатели эффективности работы организации, характеризующие общую экономическую эффективность работы организации включают в себя:
(+)прибыль
(-)производительность труда
(+)себестоимость продукции
(-)среднегодовая заработная плата работников
(+)затраты на 1 руб. продукции
Вопрос 6
(?)Критериальные показатели эффективности работы организации, характеризующие качество, сложность и результативность труда включают в себя:
(+)соотношение темпов роста производительности труда и заработной платы
(-)прибыль
(+)среднегодовую заработную плату работников
(+)общие потери рабочего времени в расчете на одного работника
(-)затраты на 1 руб. продукции
Вопрос 7
(?)Показатель общих потерь рабочего времени на одного работника из-за неявок, болезней, целодневных и внутрисменных простоев является:
(-)показателем продуктивности труда
(-)критерием экономической эффективности деятельности подразделения организации
(-)эквивалентом стоимости рабочей силы
(-)показателем условий труда
(+)резервом улучшения использования рабочего времени на производстве
Вопрос 8
(?)К экономическим факторам, характеризующим качество труда, относятся:
(+)сложность труда
(-)оперативность
(-)привлекательность труда
(+)квалификация работника
(+)условия труда
Вопрос 9
(?)К личностным факторам, характеризующим качество труда, относятся:
(+)умение
(+)творческая активность
(-)рациональная организация труда
(+)трудовая дисциплина
(-)социальная активность
(-)трудовой стаж
Вопрос 10
(?)К организационно-техническим факторам, характеризующим качество, труда относятся:
(+)техническая оснащенность производства
(-)условия труда
(-)оперативность
(+)уровень технологической организации производства
(+)рациональная организация труда
Вопрос 11
(?)К социально-культурным факторам, характеризующим качество труда, относятся:
(-)квалификация работника
(+)коллективизм
(+)социальная активность
(-)творческая активность
(+)общекультурное и нравственное развитие
Вопрос 12
(?)Критериальные показатели эффективности работы организации, характеризующие социальную эффективность работы подразделений управления, включают в себя:
(-)показатель внедрения научно-технического прогресса
(+)равномерность загрузки персонала
(+)текучесть персонала
(+)соотношение различных категорий работников
(-)затраты на 1 руб. продукции
Вопрос 13
(?)Показатель текучести кадров свидетельствует:
(-)об удельном весе потерь и перегрузок работников в общей трудоемкости производства
(+)об уровне стабильности трудового коллектива
(-)о состоянии условий труда и быта работников
(-)о величине потерь рабочего времени
(-)об уровне охраны труда
Вопрос 14
(?)Уровень трудовой дисциплины показывает:
(-)уровень организации работы с персоналом в подразделении
(+)величину потерь рабочего времени
(-)оперативность работы
(-)уровень квалификации персонала подразделения
(-)привлекательность труда
Вопрос 15
(?)За выполнение плана по показателю экономической эффективности (конечных результатов) "Балансовая прибыль" несут ответственность:
(+)директор
(-)главный инженер
(+)бухгалтерия
(+)начальник цеха (участка)
(-)производственный и технический отделы
Вопрос 16
(?)За показатель социальной эффективности "Качество труда персонала" несут ответственность:
(+)отдел кадров
(-)главный инженер
(+)зам. директора по кадрам
(-)начальник цеха (участка)
(+)руководители всех подразделений
Вопрос 1
(?)К основным частным оценочным показателям деятельности функциональной подсистемы научно-технического руководства относятся:
(+)экономия от внедрения организационно-технических мероприятий
(+)качество продукции
(+)удельный вес конкурентоспособной продукции
(+)внедрение нововведений
(-)уровень изучения потребности в продукции
Вопрос 17
(?)Результаты деятельности подразделений экономического руководства организации характеризуют следующие показатели:
(-)уровень организации рекламы
(+)рост производительности труда
(-)производительность труда
(+)экономический эффект от внедрения эффективных форм организации и стимулирования труда
(-)уровень квалификации кадров
Вопрос 18
(?)Результаты деятельности подразделений управления персоналом характеризуют следующие показатели:
(-)ритмичность выпуска продукции
(-)производительность труда
(+)сокращение случаев травматизма
(+)снижение текучести кадров
(+)снижение потерь рабочего времени
Высвобождение и увольнение
Вопрос 1
(?)Высвобождение персонала - это:
(-)доведение до сотрудников сообщения об увольнении
(+)вид деятельности, предусматривающий комплекс мероприятий по соблюдению правовых норм и организационно-психологической поддержке со стороны администрации при увольнении сотрудников
(-)вид деятельности, связанный с сокращением персонала вследствие закрытия предприятия
(-)прекращение трудового договора между администрацией (работодателем) и сотрудником
Вопрос 2
(?)Увольнение - это:
(+)прекращение трудового договора между администрацией и сотрудником
(-)доведение до сотрудников сообщения об увольнении
(-)вид деятельности, связанный с сокращением персонала вследствие закрытия предприятия
(-)прекращение соглашения между подразделениями на ведение совместной деятельности
Вопрос 3
(?)Условное высвобождение персонала - это:
(-)вид деятельности, предусматривающий комплекс мероприятий по соблюдению правовых норм и организационно-психологической поддержке со стороны администрации при увольнении сотрудников
(-)доведение до сотрудников сообщения об увольнении
(+)экономия рабочей силы в результате совершенствования системы управления, совмещения профессий, роста производительности труда, сокращения потерь рабочего времени и т.п.
(-)вид деятельности, связанный с сокращением персонала вследствие закрытия предприятия
(-)прекращение трудового договора между администрацией (работодателем) и сотрудником
Вопрос 4
(?)Сокращение числа занятых - это:
(-)вид деятельности, предусматривающий комплекс мероприятий по соблюдению правовых норм и организационно-психологической поддержке со стороны администрации при увольнении сотрудников
(+)увольнение или отстранение от работы на длительный срок одного или большего количества работников по причинам экономического, структурного или технологического характера с целью либо уменьшить количество занятых, либо изменить их состав
(-)доведение до сотрудников сообщения об увольнении
(-)экономия рабочей силы в результате совершенствования системы управления, совмещения профессий, роста производительности труда, сокращения потерь рабочего времени и т.п.
Вопрос 6
(?)Увольнение или отстранение от работы на длительный срок одного или большего количества работников по причинам экономического, структурного или технологического характера с целью либо уменьшить количество занятых, либо изменить их состав - это:
(+)сокращение числа занятых
(-)условное высвобождение персонала
(-)высвобождение персонала
(-)увольнение персонала
Вопрос 7
(?)Призыв работника на военную службу относится к виду увольнения, который имеет название:
(-)cоглашение сторон
(-)увольнение по инициативе работника
(-)увольнение по инициативе работодателя
(-)выход на пенсию
(+)обстоятельства, не зависящие от воли сторон
Вопрос 8
(?)Экономия рабочей силы в результате совершенствования системы управления, совмещения профессий, роста производительности труда, сокращения потерь рабочего времени - это:
(-)высвобождение персонала
(-)увольнение персонала
(+)сокращение числа занятых
(-)условное высвобождение персонала
Вопрос 9
(?)Заявление работника об уходе относится к виду увольнения, который имеет название:
(-)cоглашение сторон
(+)увольнение по инициативе работника
(-)увольнение по инициативе работодателя
(-)выход на пенсию
(-)обстоятельства, не зависящие от воли сторон
Вопрос 10
(?)Неоднократное неисполнение работником без уважительных причин трудовых обязанностей, если он имеет дисциплинарное взыскание относится к виду увольнения, который имеет название:
(-)соглашение сторон
(-)увольнение по инициативе работника
(+)увольнение по инициативе работодателя
(-)выход на пенсию
(-)обстоятельства, не зависящие от воли сторон
Вопрос 11
(?)Заключительное интервью проводится при:
(-)выходе на пенсию
(+)увольнении по инициативе работника
(-)декретном отпуске
(-)увольнении по инициативе работодателя
(-)академическом отпуске
Вопрос 12
(?)Мероприятия, проводимые в организации при выходе на пенсию сотрудников называются:
(+)курсы подготовки к выходу на пенсию
(-)пенсионная адаптация
(+)пенсионное восстановление
(-)скользящее пенсионирование
(-)"кольца защиты"
Подбор кадров
Вопрос 1
(?)При проведении беседы по найму следует руководствоваться следующими рекомендациями:
(-)не обязательно получать всю нужную информацию в полном объеме, выводы о заявители можно сделать по первому впечатлению
(-)оказывать давление на заявителя
(+)помнить о требованиях, предъявляемых характером работы
(+)беседу следует вести вокруг вопросов, которые являются важными критериями отбора
(+)внимательно слушать, что и как говорит заявитель
Вопрос 2
(?)Подбор и расстановка кадров это:
(-)ряд действий, направленных на привлечение кандидатов, обладающих качествами, необходимыми для достижения целей, поставленных организацией
(-)установление требований к кандидатам на вакантную должность
(+)рациональное распределение работников организации по структурным подразделениям, участкам, рабочим местам
(-)целенаправленный процесс установления соответствия качественных характеристик персонала требований должности или рабочего места
Вопрос 3
(?)Подбор и расстановка кадров основывается на принципах:
(-)полезности, экономности, объективности
(+)соответствия, перспективности, сменяемости
(-)надежности, адекватности, целесообразности
(-)справедливости, моральной устойчивости
(-)работоспособности
Вопрос 4
(?)Принцип соответствия работника занимаемой должности заключается в соответствии....
(+)нравственных и деловых качеств претендентов требованиям замещаемых должностей
(-)установленного возрастного ценза для различных категорий должностей
(-)продолжительности периода работы в одной должности и на одном и том же участке работы требованиям замещаемых должностей
(-)психофизиологических способностей требованиям замещаемых должностей
(-)планируемой последовательности занимаемых конкретным работником ступеней фактической последовательности
Вопрос 5
(?)Расстановка кадров - это:
(-)система мероприятий, включающая привлечение лиц, ищущих работу.
(-)отбор наиболее подходящих кандидатов и процедуру их зачисления в штат и ввода в должность
(+)закрепление работников за рабочими местами
(+)направление работников именно туда, где они могут быть использованы с максимальным эффектом
(-)система мер по оценке профессиональной пригодности человека
Дата добавления: 2015-12-07; просмотров: 389 | Нарушение авторских прав