Организация труда в аппарате управления

Управленческий труд является специфическим видом деятельности, который выделился в результате разделения, специализации и кооперации производительного труда. Таким образом, он является производительным трудом. Предметом управленческого труда является человек и его деятельность.

Непосредственной целью управленческого труда является координация совместных усилий коллектива и обеспечение согласованных действий его членов, направленных на достижение конкретных запланированных результатов. Орудием управленческого труда являются средства оргтехники. Специфика предмета управленческого труда, ее непосредственная цель, средства этого труда обусловливают ее специфический характер и содержание.

Развитие управленческого труда сопровождается процессами его деления и координации. Различают горизонтальное, вертикальное, функциональное и профессионально-квалификационное направления управленческого труда.

Научная организация управленческого труда представляет собой комплекс мероприятий, которые включают:

1. организационное закрепление процессов деления и кооперации управленческого труда, обеспечение необходимой квалификации работников;
2. Распределение и расстановка кадров по уровням системы управления;
3. Регламентирование деятельности и отношений;
4. Выбор систем и методов работы;
5. Рациональную организацию рабочих мест и создание оптимальных условий труда и отдыха;
6. Нормирование управленческого труда;
7. Материальное и моральное стимулирование управленческого труда.

Научная организация управленческого труда осуществляется с учетом принципов специализации, пропорциональности, непрерывности, ритмичности, параллельности.

При научной организации труда каждой категории управления необходимо учитывать специфику их работы, с целью привлечения внимания на особенные проблемы, обусловленные местом и ролью работников в системе управления.

В процессе организации управленческого труда, выбора оптимальных вариантов, рациональных форм влияния на производство большую роль играет его анализ, определение объектов анализа, в том числе структур затрат рабочего времени, нормирование труда, потоки и объемы работы.

Оценка качества документирования в СУ

Качество операций обеспечивается внедрением в управление Единой государственной системы делопроизводства. Оценивают качество по критериям деятельности достоверности, полноты, законности, системности, технологичность, оперативности (табл. 19. 1).

Таблица 19. 1. Критерии оценки качества документирования систем управления

Дата добавления: 2015-12-07