49 Отметьте правильные суждения относительно конфликтов:
а) конфликт означает столкновение в сфере общения, вызванное противоречивыми целями, установками, поведением людей;
б) конфликт вызывается наличием в группе неформальных лидеров;
в) лучший способ разрешения конфликта может предложить только руководитель;
г) переговоры в конфликте недопустимы, они снижают авторитет руководителя;
д) для предотвращ-я конфликтов рук-ль должен знать потр-ти подчиненных и создавать усл-я для их удовлетворения;
е) компромисс - лучший способ поведения в конфликте.
50 При либеральном стиле руководства:
а) власть сконцентрирована в руках единоличного руководителя;
б) рук-ль стремится принимать решения, согласуя их с мнениями и потр-тями раб-в;
в) работники не могут положиться на компетенцию руководителя;
г) работники вольны сами принимать решения;
д) преобладают эк способы мотивир-я.
51 В соответствии с теорией 'Х' Дугласа МакГрегора человек
а) обладает творческим мышлением;
б) стремиться к проявлению самостоятельности;
в) не любит работать и старается избежать ответственности;
г) проявляет интерес к работе вне зависимости от форм мотивации.
52 Послед-ть потребностей по Маслоу
а) потр-ти в безопасности, физиологические, соц-ные, самосоверш-я, уважения;
б) физиологические, потр-ти в безоп-ти, соц-ные, уважения, самосоверш-я;
в) самосоверш-я, социальные, потр-ти в безопасности, физиологические, уважения;
г) социальные, физиологические, потребности в безопасности, уважения, самосовершенствования.
53 Орг структура, построенная на основе прямого распред-я должностных обяз-тей от высшего звена к низшему, называется:
а) функциональной;
б) линейной;
в) дивизиональной;
г) матричной; д) сетевой.
54 Орг структуры, ориентированные на продукт, потребителя или регионы, наз-ся:
а) матричными;
б) дивизиональными;
в) функциональными;
г) бригадными;
д) сетевыми.
55 Норма управляемости выр-ся в кол-ве:
а) подразделений; б) отделов;
в) подчиненных;
г) руководителей в одном подразделении;
д) людей в неформальной группе.
56 Внутренняя упорядоченность, согласованность, взаимодействие частей целого или совокупность процессов и действий между частями целого – это
а) координация; б) система;
в) иерархия; г) организация; д) структура.
57 Преимуществом централизованного управления является:
а) уменьшение документации, досье;
б) оперативное принятие решений, особенно на рабочем месте;
в) уменьшение бюрократизма;
г) уменьшение затрат на УП;
Д) лучший контроль над деятельностью предприятий.
58 Экстраполяция, моделирование и экспертные оценки относятся к методам:
а) контроля;
б) планирования;
в) организации;
г) управления;
Д) прогнозирования.
59 Прогнозирование, планирование, организация, мотивация, принятие решений, контроль - это:
а) принципы менеджмента;
б) функции менеджмента;
в) задачи менеджмента;
г) аспекты менеджмента
д) субъекты менеджмента.
60 Разработка и применение моделей, развитие количественных методов (исследование операций) является достижениями
а) бихевиоризма;
б) школы человеческих отношений;
в) классическая школа управления;
Дата добавления: 2015-12-07; просмотров: 57 | Нарушение авторских прав