|
Кайдзен-мероприятие проводится командой исполнителей в целях быстрого внедрения определенного метода бережливого производства на конкретном производственном участке.
Специализированное кайдзен-мероприятие — это приложение всех имеющихся ресурсов к совершенствованию определенного участка. Чем больше исполнителей и ресурсов требуется для его проведения, тем тщательнее нужно планировать мероприятие, знать, сколько времени оно займет, и тем важнее коллективный анализ достигнутых результатов, проводимый немедленно после его завершения.
По мере проведения усовершенствований необходимо получать информацию от сотрудников, которым предстоит работать в измененных условиях. Следует постоянно помнить о том, что реальная цель любых изменений элементов работ, информационных потоков и методов работы состоит в поддержке людей, создающих потребительские ценности. Поэтому очень важно получать предложения и идеи по совершенствованию потоков ценности непосредственно от их исполнителей. Именно они создают потребительскую ценность и лучше всех знают мельчайшие детали соответствующих потоков.
Наконец, необходимо проявлять настойчивость и реализм в осуществлении преобразований. Например, в компании, которая предоставила информацию для сквозного учебного примера, содержащегося в книге, преобразования потока
Д. Теппинг, Т. Шукер. Бережливый офис. Управление потоками создания ценности
ценности заняли около года. Поначалу предполагалось уложиться в шесть месяцев, но потребовалось больше времени по следующим причинам:
• неожиданное увеличение количества поступающих заказов в рекордный по объему продаж год при неизменной численности персонала, занятого их обработкой;
• необходимость уделить больше времени изучению вопроса о том, каким образом распределить объемы и номенклатуру заказов по партиям, соответствующим выбранному питчу процесса их обработки;
• постепенное осознание необходимости перестройки всей организации обслуживания потребителей.
Внедрение бережливых методов коренным образом меняет компанию.
Ключевые условия успеха кайдзен-мероприятий:
• Выявление целей мероприятия и доведение их до исполнителей до того, как они приступят к их непосредственному осуществлению на местах.
• Четкое определение состава команды, сроков привлечения людей и исполняемых ими ролей в ходе проведения мероприятия.
• Установление области приложения командных усилий.
• Выявление потребностей в обучении исполнителей в ходе осуществления мероприятия.
• Определение конечных сроков завершения мероприятия с использованием кайд-зен-графика по контрольным точкам.
• Установление специальных требований, которые должны быть выполнены во избежание возникновения проблем при осуществлении мероприятия.
• Составление проекта графика проведения всего мероприятия, предусматривающего указание времени начала отдельных работ и остановок.
• Подготовка уставов для всех вновь привлекаемых команд исполнителей.
Дата добавления: 2015-12-07; просмотров: 57 | Нарушение авторских прав