Графики кайдзен по контрольным точкам

Графики кайдзен по контрольным точкам (Kaizen Milestones Chart) во многом аналогичны кайдзен-планам по месяцам. Эти графики точно так же устанавли­вают последовательность и сроки выполнения различных мероприятий, но более детализированы. Пример подобного графика содержится в сквозном учебном примере компании Premier Manufacturing, Inc., приведенном на с. 165—167. Ука­жем, что прогресс в продвижении к установленным контрольным точкам на этих графиках отмечают следующими образом: незатемненные треугольники —

Д. Теппинг, Т. Шукер. Бережливый офис. Управление потоками создания ценности

знак даты старта запланированных мероприятий, стрелки — их ожидаемая продолжительность, а затемненные треугольники — даты достижения контроль­ных точек.

Процедура согласования (catchball)

После завершения подготовки раскладного стенда вновь наступает время согласования разработанных планов и получения поддержки всех заинтересо­ванных сторон. Именно теперь смогут окупиться усилия, затраченные на предыдущих этапах, особенно на этапе составления кайдзен-планов. Раскладной стенд объединяет все планы перевода выбранного потока ценности в бережли­вое состояние. Скорее всего, эти планы придется представить на утверждение руководителям высшего звена. Если удастся доказать, что это будущее состояние потока тщательно продумано и детально проработаны планы внедрения наме­ченных усовершенствований, то, скорее всего, процедура согласования и утверж­дения пройдет гладко.

О

Можно рекомендовать членам основного состава команды внедрения прин­ципов бережливого производства в процессе подготовки к совещанию, на котором они представят руководству раскладной стенд процесса преобразований, пред­варительно убедиться в собственной готовности ответить на вопросы, сформули­рованные в начале данного раздела, а именно:

• Почему требуется внедрить бережливые методы в рассматриваемый поток
ценности?

• Как повлияет внедрение бережливых методов на потребителей?

• Какого улучшения качества можно ожидать в результате внедрения этих методов?

• Какая экономия будет достигнута?

• На достижение каких стратегических целей ориентирован данный проект?

Способность команды убедительно отвечать на перечисленные вопросы про­демонстрирует, что ее члены четко понимают стратегические цели намеченных преобразований.

Этап 7. Разработка кайдзен-планов спроса

УЧЕБНЫЙ ПРИМЕР - ЭТАП 7

Чтобы еще раз проанализировать стратегическую направленность своих планов, команда повторно изучила свой устав и обсудила информацию на раскладном стен­де с окончательно отработанной картой будущего состояния рассматриваемого потока ценности, после чего установила целевые значения основных характеристик уровня его бережливости на ближайшее полугодие, текущие значения которых были определены на этапе 5 (табл. 8).

Затем команда проанализировала основные задачи совершенствования потока, отмеченные с помощью кайдзен-иконок на карте будущего состояния в ходе изуче­ния потребительского спроса, обеспечения непрерывности и сглаживания потока. Далее разработали кайдзен-план совершенствования потока по месяцам, устанав­ливающий временные рамки завершения всех кайдзен-событий, и более детальный кайдзен-график по контрольным точкам, устанавливающий ответственных лиц за проведение каждого мероприятия, даты старта и завершения последних, продол­жительность в неделях (рис. 68).

Команда обновила информацию на раскладном стенде процесса преобразований, дополнив ее целевыми значениями характеристик бережливости потока (рис. 69), кайдзен-планом предлагаемых усовершенствований и сроков их проведения. Теперь она готова к процедуре согласования своих предложений с руководством перед их реализацией.

Д. Теппинг, Т. Шукер. Бережливый офис. Управление потоками создания ценности

Дата добавления: 2015-12-07