В связи с не корректной работы почтового отделения, к которому мы относимся, просим Вас, продублировать ответ на наше обращение на электронную почту- [e-mail].

Как минимум 2 раза в неделю с момента заселения (декабрь 2014 года) у нас без каких-либо предупреждений отключается в вечернее время горячая вода. С начала отопительного сезона 5 октября 2015 года, а именно:8 октября, 9-10 октября, 14 октября, 16 октября, 19 октября, 20 октября, 21 октября, отсутствует в вечернее время и ночью отопление, горячая вода, 19 октября 2015 года всю ночь отсутствовала электроэнергия, отопление и горячая вода. В нашем доме в основном живут молодые семьи с грудными детьми, которым необходимо ночное питание, и каким образом можно накормить плачущего ребенка, если нет электроэнергии? Подача электроэнергии возобновилась лишь когда представители управляющей компании, пришли на свое рабочее место после 8 часов. Перерасчет нам наша Управляющая компания не производит, не видит причин, а за частую сама директор заверяет нас, что коммунальные услуги подаются в непрерывном режиме и это наши выдумки. Журналов остановки подачи тепловой энергии, а также остановки работы котельной у них нет, соответственно доказать отсутствие коммунальных услуг мы можем только собственноручно составленным актом. Нам уже надоело просыпаться каждое утро с вопросом, а есть ли горячая вода, и не отключится ли она в самый не подходящий момент? Отсутствие коммунальных услуг нарушает Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов").

На данный момент в ООО УК «Альянс Плюс» нет квалифицированных специалистов для обслуживания котельной, а также оборудования для обеспечения подачи отопления и ГВС расположенного в наших домах, в связи с этим имеют место быть постоянные перебои с поставкой отопления и ГВС потребителям.

В связи с чем, просим Вас принять процессуальные решения о компетентности ООО УК «Альянс Плюс» при обслуживании нашего микрорайона.

Либо предоставить инициативной группе жителей микрорайона с привлечением квалифицированных специалистов к обслуживанию оборудования обеспечивающему отопление и горячее водоснабжение наших домов, так как это является системой жизни обеспечения нашего микрорайона.

Мы не исключаем, что при данном подходе Управляющей компании к обслуживанию нашего микрорайона возможны локальные и глобальные аварии в системах ХГВС и отоплении, что приведет к необратимым последствиям. В результате которых мы не сможем проживать в наших квартирах, приобретенные на законных обстоятельствах.

На основании изложенного, просим Вас:

1. Рассмотреть нашу жалобу в сроки указанные в п.5.1 «Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приёмов граждан в системе прокуратуры РФ» Утверждённой Генпрокурором РФ от 17.12.2007 года № 200.

2. Принять меры прокурорского реагирования провести проверку в управляющей компании ООО УК «Альянс Плюс».

3. Установить принадлежность котельной подающей тепловую энергию в микрорайон.

4. Проверить обоснованность тарифа на тепловую энергию - согласно постановления № 18/3 от 29 апреля 2015 года Министерства тарифного регулирования и энергетики Челябинской области.

5. В случае, обнаружения нарушений, привлечь виновных лиц к предусмотренной законодательством Российской Федерации ответственности.

6. Принять процессуальные решения о компетентности ООО УК «Альянс Плюс» при обслуживании нашего микрорайона

7. После проведения проверочных мероприятий направить письменный ответ о принятом решении - представителю инициативной группы жителей микрорайона «Звездный» - Дегтяревой Антонине Анатольевне по адресу: 456512, Челябинская область, Сосновский район, п. Красное Поле, улица Белопольского, дом 3, кв. 95.

В связи с не корректной работы почтового отделения, к которому мы относимся, просим Вас, продублировать ответ на наше обращение на электронную почту- [e-mail].

В соответствии с требованиями статьи 9 федерального закона от 27.07.06 г. "О персональных данных" № 152-ФЗ, подтверждаем свое согласие на обработку персональных данных.

Приложение: на 21 листе:

1. Копия ответа прокуратуры Сосновского района от 05.08.2015 года.

2. Копия жалобы в Прокуратуру Сосновского района от 03.07.2015 года.

3. Копия ответа ООО УК «Альянс Плюс» от 20.07.2015 года.

4. Копия обращения жителей в ООО УК «Альянс Плюс» от 08.09.2015 года.

5. Копия коллективного требования об устранении недостатков и предоставлении информации директору ООО СК «Альтернатива».

6. Коллективное обращение к Министру тарифного регулирования и энергетики Челябинской области.

7. Копия Постановление № 18/3 от 29 апреля 2015 года Министерства тарифного регулирования и энергетики Челябинской области.

8. Ответ Министерства тарифного регулирования и энергетики Челябинской области от 07.08.2015 года.

С уважением, жители микрорайона «Звездный» 23 октября 2015 год

Подписи жильцов микрорайона «Звездный»:

№	Фамилия, Имя, Отчество	Номер квартиры	Подпись

Дата добавления: 2015-11-28